Это мой второй выезд одной с двумя детьми, но первый за границу. Снаружи и в холле отель уютный и красивый, а вот номера, как повезёт. Я сразу не стала останавливаться на первом номере и настояла посмотреть ещё. Номер меня больше устроил по расположению, но он был как после бомбёжки. После переговоров прислали мастера, заменили все выключатели и розетки на новые, подкрутили светильники и навели марафет. Вода горячая была всегда, уборка в номере каждодневная, постель меняли через день вместе с полотенцами. Если мне что-то требовалось, то без проблем спрашивала. Захотелось дополнительно детскую кроватку-принесли. Дочка решила, что будет спать со мной, кроватку унесли. Захотели ещё одну подушку и одеяло, всё быстро принесли. Кухня разнообразная, у меня не было проблем накормить ни 2х летнюю, ни 8летнюю. Молоко всегда для младшей мне приносили с кухни. Если вдруг не было чего-то порезано, то я подходила и спрашивала. Мне приносили с кухни. Мальчишки, которые работают в ресторане вежливые и оперативные. А про кухонных работников только положительные мнения. Всегда было мясо индейки и ягнёнка. Разнообразные салаты, гарниры и выпечка. Сразу при нас готовили утром блинцы и яичница, на обед пасту или стейки тунца, на ужин пиццу. Каждый день мороженое и фрукты.

Бассейны чистые и вода тёплая, а горки отличные. Очень внимательно спасатели следят за отдыхающими, особенно, когда работают горки. Пока скатнувшийся с горки не от плывёт на безопасное расстояние, следующий не поедет. Очень строго с этим.

Бар в самом отеле и бар на пляже нормальный, многие подходили со своими стаканами большими и без проблем наливают. Если хорошо попросить, но в основном баре ,один бармен делает коктейли слоями и в фужерах. Всегда в свободном доступе вода из кулера, чай, кофе.

Пляж собственный, небольшой, но толкучки не было, лежак для нас всегда был забронирован, т.к. я приветливо общалась со спасателями на пляже и иногда приносила им из бара халявного пива. Пляж чистили всегда, с утра и до ночи. Вечером детские дискотеки, пенные вечеринки, конкурсы были всегда, после уже шли +18 шоу и взрослые дискотеки. Аниматоры молодцы, частично говорят на русском, английском, французском, арабском, немецком языках.

А вот самая большая проблема этого отеля-это wifi. Нормальный только ночью и очень рано утром.

Ещё есть 2приставучих парня, они разговаривают на русском языке и предлагают экскурсии и браслетики сделать. Один особенно хамоват и не ощущает границ.

На ресепшене почти все грамотные и отзывчивые . много раз мне помогали и консультировали где, когда и как можно съездить и купить в городе.

Совет: немного английского вам во многом поможет. А вежливость,тактичность и доброжелательность никогда не помешает.