4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Хороший отдых
Добрый день! Я турагент, но отдыхала в этом отеле, как турист. Я сразу обращаю внимание на все плюсы и минусы отелей в которых живу и продаю своим клиентам. Теперь по порядку:
Плюсы:
- супер профессиональный персонал: рецепция, Guest Relation Manager - Диана (всегда придет на помощь), официанты, бармены и менеджеры в отеле. Уборщики номеров немного халтурили, но после пару замечаний все выполняли замечательно.
- номера - свежие, хорошая мебель, огромные душевые, большой балкон, есть сушка белья. Если нужно халат и тапочки попросите у Дианы или уборщика - в течении 15 минут принесли.
- территория - большая, ухожена, много цветов. Аквапарк большой, есть разные горки на любой вкус и цвет)
Хотелось конечно видеть больше зелени, пальм, но так как отель сравнительно новый, то через пару лет думаю будет все супер. Бассейнов много, один большой центральный был с подогревом, детские бассейны для малышей с мини горками тоже есть.
Так же вы можете пользоваться территорией, ресторанами и горками Albatros Aqua Blu Resort 4*.
Есть хорошая детская анимация и вечернее шоу, можно покататься на лошадях.
Минусы:
- пляж отеля, с 04/07/2019, поменялся! Из отеля возят на пляж отеля Albatros Cyrene Grand (автобус на пляж идет 3 раза утром и с пляжа возвращается 4 раза после обеда, напитки и еда включены). Время в пути было 30-40 минут. Но информация каждый раз меняется, так что перед бронированием уточняйте у своего турагента.
- анимация - мы практически аниматоров не видели днем, кроме аква аэробики ничего не происходило. Возможно просто так попали в апреле и сейчас уже лучше)
Ресторан отеля вынесу отдельным пунктом:
Питания хватало всем, было разнообразие мяса, гриль вечера, один раз вечер морепродуктов.
Завтрак- однообразный, но все вкусно, отдельно респект за свежо выжатые соки с гуавы, дыни, апельсина и киви.
Обед - вы можете кушать как в главном ресторане, так и в снекбаре. Паста карбонара и песто просто супер.
Ужин - я в еде не слишком привередлива, могу найти всегда, что поесть, но прошу обратить внимание на соль и перец для блюд. Часто блюда были пересолены или переперчены. А ведь это отель, который принимает много семей с детками.
Кому не хватает морепродуктов, можно за 3 доллара поехать в Старый город (очень близко) и пойти в рыбный ресторанчик.
Надеюсь мой отзыв кому-то пригодится)
Iana оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:18 26.07.19
Уважаемая Яна,
Мы так рады, что мы удовлетворили Ваши ожидания, и это действительно приятно слышать, что Вы наслаждались своим времем с нами.
Спасибо за хорошие комментарии о службе наших коллег. Мы упорно работаем с нашими сотрудниками, чтобы быть уверенными, что им нравится их работа, ведь это показывает какой сервис они могут предложить Вам, нашим дорогим гостям! Соответственно, команда Albatros Aqua Park не жалеет усилий, чтобы обеспечить всех гостей высоким качеством обслуживания.
Опять же, мы очень рады, что Вам понравилось Ваше пребывание, и мы будем рады быть к Вашим услугам в следующий раз, когда Вы вернетесь к нам.
С теплыми пожеланиями,
Менеджмент отеля Albatros Aqua Park
Добавить комментарий
Добавить комментарий