Отдыхала Парой в
июле 2019
- Не рекомендую отель
16.07.19 - 22.07.19
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шоковое состояние вместо отпуска
Сказать, что благодаря этому отелю был испорчен отпуск - ничего не сказать. История такая...
Привезли нас в отель в районе 12 часов дня, в номер заселили в 14.45. И ничего бы страшного, если не обещания каждые полчаса а-ля «ещё 10 минут и заселят». Номер... Это просто ужас и позор для отеля!!! Фото я обязательно прикреплю к отзыву. Вместо большой кровати оплаченного superior, нам предоставили две сдвинутые кровати с щелью посередине! В которую, в итоге, муж и провалился. Обещали постелить сверху матрац, но по факту нашлась лишь простынь... Постельное белье в желтых разводах, даже страшно представить что это может быть... На наволочках следы от ПОМАДЫ и чёрного карандаша или туши для глаз! DELUXE, товарищи! Это DELUXE! Также в номере нас встретил разложенный и застеленный несвежим бельём диван. Стоит отметить, что всё постельное белье было таким мятым, будто его жевали! Смотрим дальше... На туалетном столике пыль такая, что проводишь пальцем, и на нем остаётся махра пыли! Стеклянный журнальный стол с отпечатками жирных пальцев... Стул, который возле туалетного столика, в таких пятнах, что можно решить, что на нем просто кушали. Несколько раз мы связывались с нашим отельным представителем, на что получали ответ: «я сообщил, скоро придут поменяют/сделают/помоют». В итоге через 3 часа пришла главный менеджер, посмотрела на это все и сказала, что завтра нам поменяют номер, а сейчас его «приберут». Завтра! То есть, учитывая, что уже время 18.00 вечера, сегодняшний день отдыха просто пропал! Плюс ко всему ни разложиться, ни душ принять, ни покушать - у нас возможности не было. Так как мы воодушевленно ждали решения проблем...которые создал нам Titanic Deluxe.
На следующий день, около 13.00, нам позвонили и сообщили, что номер готов. Мы переехали. Чисто - да. Но кровати также сдвинутые... Ответ просто поразил: «на всей территории отеля НЕТ больших кроватей». Уважаемые сотрудники отеля, вы вообще понимаете, что вы предоставляете, и как при этом себя позиционируете?
Со второго дня пребывания в отеле начался наш отдых. Что могу сказать:
Бар. Русскоговорящие бармены - просто хамло в чёрных носках до середины голени. Ситуация: «-двойной джек и один кубик льда, пожалуйста!» Он достаёт джек из холодильника, и я говорю: «тогда не надо лёд, пожалуйста. И так холодный» ответ: «Надо!» и кидает лёд. Камоооон!!! То есть бармен решает, что мне надо, а что нет. Феерично... и ситуация на другом баре не лучше, поверьте! -«Два джека, пожалуйста!» ответ: -«держи один, за вторым придёшь, когда этот выпьешь». Серьёзно?! Нет, вы серьёзно?! На такое хамство и ответить то я ничего не смогла, потому что, простите, офигела! Коктейли - я не могу назвать это коктейлями, уж извините. Кислятина, как и шампанское.
Еда. Завтраки одинаковые каждый день. Заказать ты можешь только омлет. Всё! Остальное - горячее, не горячее - твои проблемы. На обед и на ужин очереди в среднем по 15 человек на доступе к горячему. Разнообразие - по пальцам пересчитать можно. Выпечка - одно и тоже с разноцветной помазкой сверху. Из морепродуктов за всё время были только острые креветки и жареная/тушеная рыба. В ресторане на пляже дважды заказывали Искандер, и дважды, извините, проблемы с желудком.
Итог: испорченный отдых, который АБСОЛЮТНО НЕ СТОИТ потраченных денег. Нам есть с чем сравнивать. Бывали в люксовых отелях в Доминикане, Греции, ОАЭ, и в этом же Титанике 4 года назад - и поверьте, это небо и земля! Это не DELUXE, это обычная, хиленькая турецкая 5ка на базе all inclusive.
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Номера
Номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Чистый пляж
море
Минусы отеля
Сервис
обслуживание
еда
бар
Добавлено
25.07.19
06:43
(3 596 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:40 01.08.19
Куда вы погнали ? Где бармены в носках !? Что просишь , то и льют.
Убирают хорошо ! Еды хватает , все горячее все вкусное ! Нигде не видели больших кроватей , везде сдвинутые , провалился по какой причине муж ? Наверное все же хватало еды ! Заселили быстро , персонала русскоговорящего и который поможет вести диалог с персоналом «местным» достаточно много ! Я думаю отдых вы сами себе испортили
12:11 01.08.19
Станислав, то что вы думаете, и оставьте при себе. Кто куда гонит, к счастью, не ваша забота! Я написала откровенный отзыв о гостинице, и привела настоящие примеры ситуаций и фото. Если вас всё устраивает, так возможно вы не видели хорошего сервиса с чистым постельным бельём и адекватными барменами. Или вам просто повезло. Фото бармена в носках, к сожалению, я не сделала. Но обманывать у меня никакого повода нет, и выгоды, соответственно тоже! Мой отзыв - исключительно личное мнение об отеле и потраченных средствах в пустую. Обидно, что люди платят немаленькие деньги за красивую упаковку с недостойным содержанием внутри.
13:29 02.08.19
Слова "товарищи" и DELUXE - несовместимы в данном случае))))). Виски льдом не охлаждают, а разбавляют))). Перепробовала всё)- и по 2 виски и коктейли и шампанское... Может быть поэтому от отдыха только "головники"? По моему... это или просто "понты", или "красивая упаковка" с недостойным содержанием внутри. Жаль, что вы испортили себе отдых...
13:43 02.08.19
Дмитрий, вы кайф получаете от того, что пытаетесь девушку унизить, да? Я не собираюсь оправдываться перед вами что и для кого я брала на баре. Я просто написала правдивый отзыв об отношении некоторого персонала данного отеля. О том что совместимо или нет, пишите в своих отзывах. И да, не судите людей по себе.
15:45 02.08.19
Унизить вас не пытался, вы сами в отзыве все написали. Вы ведь весь отдых чувствовали себя униженной и оскорбленной. Что и где мне писать, я сам разберусь. Вы ведь выложили отзыв не в своём дневнике, а на общественной площадке. Людей в заблуждение вводите. На мой взгляд отзыв не актуален.
P. S.
Берут не на баре, а В БАРЕ
16:19 02.08.19
Посмотрите на доказательные фото и оставьте своё мнение при себе. Отзыв актуален и честен. И уж точно не вам решать, что здесь является актуальным, а что нет. А вот касательно вас, стоит задуматься. Поделитесь с народом, что вы имеете с этих комментариев или в чем ваша заинтересованность так по-хамски выражать «своё» мнение.
16:59 02.08.19
Спасибо, что вы цените мои комменты, считаете их профессиональными и авторитетными ( раз уж думаете, что мне за них платят). Я б, кстати, не отказался. У вас прекрасное чувство юмора, вернее даже - распрекрасное))). Надеюсь, вы более не попадёте в подобные «отстойные» гостиницы. Сделайте им одолжение. Это не ваше).
17:17 02.08.19
Не льстите себе))) Про «платят» я и не писала! Заинтересованность бывает и не материальная, представляете?)) Куда уж нам, отдыхающим, до вас - «профессионалов» ТУРАГЕНТОВ))))
17:29 02.08.19
Не обобщайте. Вы, к сожалению не отдыхающая, вы - мученица. По поводу заинтересованности, вернее какая она бывает, трудно с вами спорить, по видимому вы в этом хорошо разбираетесь. Вы - асс)))
18:37 02.08.19
Бог вам судья.
19:19 02.08.19
Согласен. Лишь вы не подсудны.
22:15 09.08.19
Сочувствую вам...и убедилась что Титаник,как я уже писала в своём отзыве взял «курс» на Дно Турецкого побережья (((
09:31 13.08.19
Лучше и не скажешь! Очень и очень жаль, так и растеряют своих постоянных туристов.
19:52 13.08.19
100%(((
21:55 13.08.19
А где фото носков?))
15:38 20.08.19
К сожалению мало доказательств. Фотки очередей, перченных креветок, вареной рыбы и т.д. И действительно не хватает носков это было бы прикольно. А насчет снимков кресел и полов то фотоаппарат надо покупать более продвинутый так как нынешний не впечатляет. Были там все на уровне.
21:40 04.09.19
Удивляюсь некоторым тряпкам. Я к сожелению не был в Титанике, но обязательно буду. Я непритязательный турист, но автору СПАСИБО. Тряпкам пол мыть а не с девушками В ПОЛЕМИКУ В СТУПАТЬ.
22:30 07.09.19
Да, с барменами там бывали такие оказии. Они , часто общаються панибратски в принципе , особенно в турецких отелях. И это не смотря на звезду и дэлюкс. У меня жена тоже, бывало, негодавала по этому поводу. Пару раз ставила их на место.
10:01 01.12.19
Были в Июле 19 года семья 3 детей ) 18,12,6)) отель впинцыпе хороший всем нашлось занятие ) с поселением были проблемы, но потом дали номер пул с выходом в бассейн и личными лежаками))) без доплаты)) еда вкусная обычная турецкая) виски муж пил Джек) шампанское не очень вкусное( Маргариту делают 👍 бар на пляже с 9 утра, ив приходили в 8 , и нас обслуживали ))) замечательные бармены очень улыбчивые детям мороженое мне чай мужу 🍺 ни кто не говорил что рано ! В целом отель понравился но цены своей не стоит . Недотягивает до люксовых отелей , спиртным , программой вечерней, едой, очень мало морепродуктов , точнее их нет.
19:09 14.01.20
Kris,не обращайте внимание на такие ответные комментарии,я тоже написала отзыв,правда по другому отелю, так вот услышала такие в свой адрес слова-что волосы дыбом встали,что такие свиньи как я портят репутацию отелям. У каждого своя точка зрения и свои впечатления.
19:09 14.01.20
Kris,не обращайте внимание на такие ответные комментарии,я тоже написала отзыв,правда по другому отелю, так вот услышала такие в свой адрес слова-что волосы дыбом встали,что такие свиньи как я портят репутацию отелям. У каждого своя точка зрения и свои впечатления.
13:03 15.01.20
Не могу поверить. Была дважды с мужем в этом отеле, все было отлично.
20:57 05.07.20
Человек высказал своё мнение.За приличные деньги для страны они ожидали, что всё будет просто идеально.Бывают обстоятельства, что , кажется, всё против вас.Так , наверное и получилось.А выше автор пишущий на баре или в баре, это не имеет значение.Людям не понравилось , даже в люксовом отеле.Такое бывает.На ресепшене , бывает , встретят неласково, а ты уставший, с дороги и начинается недовольство.Если бы к ним проявили больше внимания в первый день.То всё сложилось бы по-другому другому.
16:38 09.07.20
Всё просто - люди купили дорого средний отель. Просто немного переоценили его по предыдущим отзывам - такое бывает. "Люкс" у него сейчас только в названии - не может лакшери отель стоить 1500 евро за двоих на неделю. Так, средняя пятерка... А вот для средней пятерки - отель весьма неплох, будем откровенны))
Добавить комментарий
Добавить комментарий