Отдыхал С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
11.07.19 - 23.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в кайф
Отель заслуживает свои 5 звёзд!!!!! Были с ребёнком и подругой, и всем троим удалось отдохнуть от суеты ))) по порядку... Анимация: выше всяких похвал: ребята выкладываются по полной и всех гостей не оставляют без внимания. К каждому подойдут и расскажут программу, позовут на спорт, пригласят на шоу, которые очень понравились!!!!! Молодцы!!!!! Питание: всего много и очень качественно приготовлено и главное вкусно!!! Порадовало изобилие фруктов. Респект!!! Бары: пробовали разные коктейли и остались довольны!!!бармены стараются сделать и быстро и красиво! Зона спа: хамам на славу! Чистота и все работает как положено! Рецепшен - в целом твёрдая 4!!! Пляж - большой, хорошо продуман, удобен. Немного попадаются камни, но их стараются все же убирать постоянно, по крайней мере мы не поранились и нам это было не критично. Некоторые жаловались, но все же это море и их иногда прибивает. Главное персонал реагирует и убирает!!! В целом отпуск очень понравился и мы реально отдохнули от проблем и забот! Спасибо всей команде отеля!!!!! Обязательно будем частыми гостями !
Юлия оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Анимация
питание
персонал
зелёная территория
чистота
спа зона и спортзал...
Добавлено
24.07.19
22:26
(1 076 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:46 26.07.19
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о территории, персонале, пляже, питании и анимационной программе в нашем отеле!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
21:18 28.07.19
Вернёмся обязательно и даже приедем с друзьями!))) уже планируем снова поездку на конец сентября!!!
15:36 30.07.19
Добрый день, Юлия! Слева от пирса дно песок или нет? У нас маленький ребенок, рассчитывали ножками по песку ходить. В описании написано песок на дне. очень буду благодарна за ответ.
16:14 30.07.19
День добрый! Там везде песок: и справа , и слева. Маленький ребёнок смело может побегать., камни если и попадаются, то там, где уже взрослому по плечи. Пляж достаточно ухоженный!!! Душ с пресной воды тоже близко и их много) так же на пляже стоят холодильники с питьевой водой и они в достаточном количестве. Лежаки были всегда, мы заранее ничего не занимали ( приходили обычно в 10-11 часов на пляж) хорошего Вам отдыха
Добавить комментарий
Добавить комментарий