АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1657 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
15.07.19 - 21.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ГРЯЗЬ, ВОНЬ, ХАМСТВО

В этом году решили с семьёй первый раз поехать отдыхать в Турцию (до этого предпочитали отдых в Европе). Туроператоры показали красивые картинки, рассказали, как всё замечательно. В итоге: все фото на сайте отеля Олимпус 3+ оказались полным фейком (в последствии местные жители рассказали нам, что это не отель, а мотель на одну ночь), а звёзд там и в помине нет!!! И никакой реиновации там и в помине не было с 1986 года. В номерах полная антисанитария: на стенах грибок; окон в номерах нет, только небольшие фрамуги и те заколочены; канализация неисправна, стоит жуткая вонь; везде грязь, диваны порваны, кондиционеры старые. В общем- настоящие турецкие трущобы! Мы попросили управляющего {удалено модератором} заменить нам номер, на что он ответил: "номеров нет, какой дал- в таком и " эдакий местный Наполеончик. Связались с нашим гидом {удалено модератором} , которой вообще было на нас наплевать. Вся ее помощь заключалась в том, чтобы развести нас на деньги. Сначала предложила другой отель с доплатой в 1000 евро за двоих, но ведь с нами был ещё сын, значит сумма увеличилась пропорционально - мы отказались, далее сумма немного снизилась. Когда она поняла, что денег не получит, то быстро ретировалась из отеля. Далее все было как в страшном сне - меня увезла скорая с высоким давлением, а Наполеончик стоял и ухмылялся, мерзко! Местной больнице и врачам я очень благодарна - отнеслись с пониманием. После сами нашли аппартаменты и оплатили их. А кто возместит испорченный отпуск, моральный и физический ущерб? Теперь будем разбираться с турагенством. С мело могу заявить, что "отель" Олимпус - БОМЖАТНИК!!! Таких условий даже в Крыму в самом захудалом частном секторе не было.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • нет
  • НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННЫМ ПРЕДЛОЖЕНИЯМ!!!
Добавлено: 24.07.2019 19:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 687 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Про тараканов забыли написать. Сантиметров 5 длиной. Видели в номере, в баре и на террасе
Да, про тараканов мне говорили отдыхающие. Настоящая помойка, а не отель.
Предлагаю создать группу и от имени обманутых туристов написать в серию города.
Вот все над вами посмеются!!!
Возможно кто-то посмеётся, но управляющему отеля точно будет не до смеха, нервы ему помотают. Тем более, я знаю, в какие организации города нужно писать претензию и в какой форме, чтобы была обратная связь и реакция. Многие не хотят связываться, а зря!
Елена, а Вы когда в этот "бомжатник" ехали, не удосужились отзывы про этот отель почитать? Рейтинги худших отелей Турции (Кемера) посмотреть в Гугле? Посмотрите, что этот отель в топе худших, и всё, что Вы описали, уже давным-давно описано другими людьми для Вас. Просто нужно потратить 3 минуты своего времени и прочитать про это г*, чтобы потом не было такого ада. И не одни туроператор в здравом уме не порекомендует данный притон. Он пользуется очень дурной славой.
Анна,я приехала в Украину на похороны близкого родственника и после было принято спонтанное решение поехать на неделю в Турцию отдохнуть и успокоится. Я обратилась к директору турагентства по рекомендации друзей, объяснила ситуацию и попросила подобрать отель для спокойного отдыха. Получилось так, что отзывы я прочитала после оформления тура через час и просила туроператора подобрать другой отель, но видимо агентству было глубоко наплевать, главное моржа , причем, как выяснилось, не самый дешёвый тур мы приобрели. Сейчас я подключила адвоката, жду решения от агенства. Если решение будет не в мою пользу, будет суд. Главное, что я поняла, никому нельзя доверять, наживаются на знакомых и близких.
Анна,Вы ещё не видели Кемеровской бомжатников типа Аресов и Дыра Дерин где все порциально и нет ни крепких напитков не пива и настоящее хамство !Вы другие почитание отзывы об этом не самом худшем отеле ,в большинстве положительных отзывах все правда,А в других на вкус и цвет .....
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 657