АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.10.12
Страны, города: 6 / 10
Отзывов: 17
Комментариев: 132
Читательский охват: 27541
Фото: 416
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
27.06.19 - 07.07.19
- Рекомендую отель

3.8

4 размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неизведанный Тунис или наши приключения в Пирамид!

Дождались! Конец июня и мы на море, в Тунис! Отель выбирали по принципу - надёжная и качественная сеть отелей, после ремонта, расположение в городе, ну и бюджет конечно.

Из аэропорта ехали часа полтора, были самые последние и единственные кто вышел в Пирамид. Прибыли утром, поэтому были отправлены на завтрак. Тут мы получили первый шок. А где еда?? Списали все на то, что это был конец завтрака и все уже закончилось. Нет, конечно мы взяли булки, вареные яйца, немного овощей, постояли в очереди за блинами, кофе. Наелись. Как оказалось это будет наш постоянный ассортимент на завтрак, плюс иногда ещё мягкий сыр. Не ждите здесь буйного разнообразия шведского стола, при чем в разное время завтрака разный ассортимент - в 6-7 часов может быть яичница и колбаса, в 8 сыр, в 9 лепешки. Мы привыкли)) главное булочки были невероятно вкусные!

Ну и в продолжение темы еды - обеды и ужины. Вот здесь все в порядке! В порядке в плане разнообразия, довольно много, вкусно. Всегда мясо, индейка, рыба, много гарниров, салаты, мороженое, сладости из фруктов только дыни и арбуз. Что не нравилось. Очереди, но если приходить через час после открытия, будет свободнее, но тогда на столах вы можете не найти салфетки и приборы... Вообще в отеле какая то беда с этими бумажными салфетками - это как жуткий дефицит, выдают по одной в руки! В ресторане часто бывает очень душно, единственный кондиционер работает в начале зала, мы чаще садились поближе к открытому окну. Жаль что нет открытой терассы при ресторане(( выносить из ресторана любую еду строго запрещено! Даже мороженое в стакане нельзя.

Снек бар днём предлагал гостям пиццу, ограниченно- в руки максимум 4 небольших кусочка. Всегда очередь. Но вкусно! Напитки при этом были достаточны на выбор. Да, в ресторане напитки берём сами, официанты не разносят, посуду убирают медленно.

Детский мини ресторан. Здесь прохладно, нет очередей, довольно все привлекательно выглядит. Наша младшая там кушала раза три. Некоторые мамаши пристроились тут же обедать вместе с детьми - полные тарелки всего что есть на детском столе, сидя на маленьком стульчике.... лично мне это резало глаз.

Вернёмся на ресепшен. Позавтракав мы поняли, что номер нам раньше положенного времени не дадут, взяли из багажной комнаты купальники и на пляж.

Пляж. Вот здесь не скажу ни одного слова против. Нам он нравился! море прекрасно, вода чистая, особенно у понтона, мы наплавались с масками, ловили крабов! Главное условие берите коралки - не напрягайте свои ноги заходом по мелким камушкам! Место под зонтиком всегда можно было найти, хотя конечно с самого утра народ уже бежал занимать первый ряд! Охрана на пляже работала отлично. Бар работал.

Итак изучив пляж вдоль и поперек мы все таки дождались номер в районе двух часов. Я заранее указала при бронировании в какой корпус мне хотелось бы заселиться и с каким видом. Попадание было 100%. Вот только прогадала я со слышимостью при вечернем шоу. Не могла просто предположить, что музыку будет слышно почти на весь отель (( жили мы в дополнительном корпусе 300, на первом этаже - выход прямо на детскую площадку. А балкон выходил на красивую пальмовую аллею и ряд белых бунгал и голубыми дверьми - красота! Да море не видно, но и вид на море мы не оплачивали. Номер двухкомнатный. Когда мы зашли было впечатление, что в номере кроме нас никто ещё не проживал. В ванной зеркало было в строительной пыли, на плитках следы от свежей затирки. Попахивало краской и едким запахом после мытья полов. Вооружившись салфетками я привела нужные мне поверхности в надлежащий вид. Как выяснилось позже из номера только вчера выехали отдыхающие, но видимо им не мешало заляпанное зеркало и пыль)) убирались в номере каждый день, на кроватях бантики из простыней) полотенца иногда приносили не белого, а какого жёлтого оттенка, но явных пятен грязи на них не было. Самый большой минус номера это ванная комната. Вот прям реально бесила в конце отпуска. Маленькая. Дверь упирается в унитаз и не открывается полностью, полному человеку легко застрять в этом проходе! Душевая хоть и со шторкой, но воды как после потопа! Напор при этом иногда был слабый очень. Вообщем не продуманно совершенно. Хотя да, ремонт, новая сантехника, туалетная бумага всегда в избытке.

На третий день во второй комнате сломался кондиционер. Пришли, покрутили, стал работать просто как вентилятор, опять вызвали, поработал два дня и снова вырубился. Плюнули. Обходились одним. Розетки в номере были, но работающих по нормальному было только две. На балконе муравьи и у входной двери тоже, но никого не кусали, просто иногда надоедали своим присутствием! Да, важный момент - одна комната в номере без окна! Лично я такие не люблю(( и мы даже трижды пытались поменять номер из за вечернего шума, но никак, нет мест(( так и жили все 11 дней здесь, главное ребенку нравилось что детская площадка прямо за дверью номера - захотела вышла и качайся на качелях)) да и от всего остального близко.

Территория отеля в целом большая, но так как до сих пор шел ремонт в корпусах бунгал, там было перекрыто всё, но мест для красивых снимков хватило)) корпуса отеля это прямо моя любовь - бело синие, как городок Сиди бу Саид))

Чистота на территории поверхностная. Здесь не будут тереть до блеска целый день зеркала, мраморные полы, просто каждое утро подметали террасу у бассейна, протирали столики. Цветы на клумбах и возле корпусов жили какой то своей жизнью - засохли да и ладно, пусть стоят(( да, это Тунис! И порой мне казалось, что его жители просто живут и наслаждаются этим днём, никуда не торопятся, улыбаются тебе. Сам городок Набёль очень приятный, колоритный, есть где погулять, прикупить подарки, фрукты. Все это недалеко от отеля. Только при выходе из отеля вас будут встречать лошадки.... С их умопомрачительным запахом(( минуты две быстрым шагом и дышать можно!

Ну и напоследок я не могу не упомянуть аниматоров отеля. Да, они большие молодцы. Они трудяги, каждый вечер новое шоу. Днём ненавязчиво развлекают гостей. Утренняя йога, акваэробика, дарц, танцы. Дети от них в восторге просто. Для них этот отпуск был один из лучших и запоминающихся! До сих пор поют песни с минидиско и помнят танцы))

Отпуск у нас в этот раз получился очень необычный, он не был каким то привычно пресным от хорошего сервиса, дикого разнообразия шведского стола, он был другой. И уезжать все равно не хотелось. И мы вернёмся. Обязательно вернёмся в Тунис - ведь одни только аисты в огромных гнездах на столбах вдоль трассы сразили нас наповал)))

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Показать еще
Плюсы отеля
Расположение море обеды и ужины обновленные номера анимация
Минусы отеля
Громкая вечерняя музыка не всегда удачный номер с ванной завтраки частично заход в море.
Добавлено 24.07.19 16:40 (6 475 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:00 31.07.19

Здравствуйте, Елена!

Благодарим Вас за обратную связь и конструктивные замечания. Мы обязательно примем во внимание все пункты, перечисленные выше, для улучшения качества сервиса в отеле.
Мы очень надеемся, что Вы вернетесь, и нам вновь удастся сделать Ваш отдых ярким, позитивным и запоминающимся!

С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (17)