АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1472 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июне 2019
20.06.19 - 30.06.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель НЕ 5*

отдыхали с мужем с 20 по 30 июня 2019г. Территория отеля красивая, ухоженная. а вот сама комната кошмарная.

при заселении отблагодарили сотрудника ресепшена, чтобы нам дали хороший номер. "Хороший номер" был весь в пыли и плесени , шторы с дырками и грязные, двери шкафа сломаны, розетки сломаны, торчащие провода (фото прилагаю).

Про еду: рестораны аля карт вообще ни о чем, лучше не ходить. посуда во всех ресторанах старая и иногда не очень чистая. постоянно не хватало стаканов для сока и кофе. Еда не плохая. Иногда подавали вкусную рыбу, а вот говядина у них всегда очень вкусная была. На завтрак ничего вкусного. блины вечно недожаренные. Да, были разнообразные пирожные и сладости, из фруктов в основном дыня и арбуз.

на пляже подавали гамбургеры и фри

Про анимацию: ее вообще не было. за 10 дней только 2 раза на террасе выступал певец/певица. раз в пару дней во время обеда официант предлагал пойти на вечеринку на пляж за 7$ с каждого. На пляже утром скучный инструктор все пытался на зарядку народ позвать, но от силы 2-3 человека ходили, хотя отель был полным. Дети скучали, для них вообще никакой анимации или развлечения, кроме аквапарка не было, который работал с 13,00 до 16,00. был зал для детских игр, но он был закрыт.

Аквапарк для взрослых состоит из 4 горок, из которых только 2 включали.

Про море: оно шикарное! на берегу пару больших камней было, в остальном кристально чистая вода, разнообразные рыбки. прогулялись по побережью, территория нашего пляжа была одной из самых чистых и уютных.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория отеля
  • чистый пляж
  • приветливый персонал
  • хороший кондиционер в номере
  • грязная и со сколами посуда в ресторанах
  • плесень в ванной
  • грязные шторы и ковры
  • отсутствие анимации
Добавлено: 24.07.2019 15:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 527 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, позвольте мне поблагодарить вас за оценку наших услуг и услуг. Большое спасибо за отзывы и за то, что поделились своим мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле! Будем рады видеть вас снова в Ридженси Плаза Аква Парк & SPA 5 *! До скорой встречи!
С уважением, - представитель отеля (гостевые отношения).
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

Менеджер по работе с туристами
Мария
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 831) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Женя
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 472