Совсем недавно вернулись с мужем с отдыха в этом отеле. Сразу скажу, что очень сильно изначально испортила впечатление об поездке менеджер Пегаса-Оксана Дубик. На 5 минут опаздали на встречу в конференцзал-пропустили со скольки до скольки она бывает в отеле. Забрала ваучеры-сказала, чтобы мы в 6-8 вечера подошли забрали их. Устав от 6-и часового перелета, мы уснули. Утром незная что нам делать, мы спустились к стойке информационной-увидели ее телефон-позвонили уточнить что нам делать с ваучерами. В ответ нам нахамили, модам сказала что приедет к 11 и все нам отдаст, вопросы вообще ввели меня в ступор-почему вы звоните в нерабочее время- я работаю после 11-13 и с 4-6.... Вопрос-зачем тогда на стенде размещаются номера телефонов???????????

Так же были в шоке поключив ВЫСОКОСКОРОСТНОЙ БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ! Во-первых его постоянно отключали-какието ремонтные работы!!!!Связь с работой и домом была через скайп, скорость отвратительная, УЖАС!На заметку туристам собирающимся на отдых в этот отель. Стоимость безлимитного ВЫСОКОСКОРОСТНОГО ИНТЕРНЕТА В ГОСТИНИЦЕ (ГРУБО ГОВОРЯ 3-4 ЧАСА В СУТКИ ЕГО ВКЛЮЧАЛИ) 50 долларов, можно в городе в салоне сотовой связи приобрести симку (в городе она копейки стоит), приобрести телефонный модем стоимостью 18-22 доллара (БЕЗЛИМИТКА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВЫСОКОСКОРОСТНАЯ).

В плане сервиса уборки номером вопросов небыло, никакие чаевые никому не оставляли-нам каждый день накручивали цветы, лебедей и тп.. Без всяких чаевых расставляли крема косметику очень аккуратно и красиво. Уборка влажная. Все с улыбкой. (Часто уборка после обеда. солнце яркое, чтобы не обгареть были в номере). Зато в номере днем или по ночам отключали электричество((( Объяснения также проблема всего отеля-хотя в холле и коридорах всегда освещение и работали кондиционеры.

Ну а сервис в столовой убивал наповал... Постоянно грязные столы. официанта ждешь пока не обратишься к главному менеджеру столовой(его также надо было поискать)

Еда. Еда разнообразием не порадовала. Каждый раз надеялась на морепродукты-а обнаруживала белую рыбу. Недавно отдыхала в Тунисе в 4*-еда супер, обслуживание супер, вроде бы уровень Египта должен быть повыше...

Приобрели экскурисю на яхте 55долларов на отстров Утопия. Кормили на яхте отвратно....Ели потому что очень хотелось после ныряния. После этого всего вышел мальчик грязный, экскурсовод сказала что это шеф-повар, ему нужны чаевые(мальчик ни от кого не отошел, пока не получал денег) Вообще в шоке от ПЕГАСА экскурсоводов, Египет страна с очень интересной историей, Нигде ни на экскурсиях, ни на встрече туристов ни слова не вытянешь... На экскурсии рядом была яхта тез тура, девочка и арабы как могли развлекали туристов... Было обидно. Также потом узнали что яхту на 12 часов можно компанией снять за 400 долларов, вместимость яхты 30 человек. Включена еда. а вообще из отеля можно было вынести еду.

Отдыхали в номере 1206, на балконе трещины. краска облупилась.

Мебель пошаркана.

Больше в этот отель ни ногой!