Астория 3*

Даже не знаю с чего начать...

В столовую не зайти, очередь длинной в коридор всегда!!

Официанты еле ходят, рассадкой гостей не занимаются. может человек сидеть за 6-местным столом, а никого не пустят подсесть.

Посуда битая, тарелки и чашки колотые, в руки не возьмешь.

Кормят как в уличной столовой, особенно кошмарны завтраки: каши сладкие, сырники сладкие, творог сладкий!!! Фруктов нет, только печенье, булки и пряники. Сахара нет только в яйцах!

На обед компот, ни чая, ни кофе. Кстати кофе нет вообще, только за деньги. Как и простой воды.

Цены на доп.услуги вообще не поняли, брали велосипед, лежит бумага в папке, написано 150р-час. На ресепшн берут не 150, а 200, вытаскивают откуда то другую бумажку, там 200р-час написано.

За 10 дней поменяли белье и полотенца 1 раз, некоторые дни вообще не убирали, приходилось мусор в коридор выставлять.

Несколько раз в полуночи орала пожарная сигнализация, все жильцы выбегали со спящими детьми, а отель назвал это учебной тревогой.

Ну и занавес это наш выезд и заказ трансфера. Такси в аэропорт заказали, деньги заплатили....и в 3 часа ночи бегали по улицам в поисках попутки, потому что никто не приехал!!!!! персонала нет, ни один телефон не отвечает, номеров такси/администратора/ген.менеджера у охраны нет ,зато наш номер он пошел и проверил, прежде чем выпускать с территории.

Стоит ли говорить, что с нами никто не связался из отеля, только когда сами звонили, сказали "ну деньги мы вам конечно вернем".

Хотите такой отпуск?