АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Истра Holiday 4*

Россия Трусово деревня Солнечногорск
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
119 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в июле 2019
21.07.19 - 22.07.19
 - Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

РЕСЕПШЕН ПОРТИТ ВСЕ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Отель очень хорошо продуман, например, заказ подушек и многие такие мелочи, НО служба приема портит все хорошее впечатление! Не понимаю маневра: приехать простоять в очереди на регистрацию минут 20, потом все оформив нам сказали погулять, далее мы подошли и опять очередь минут 10 и только тогда дали анкету гостя заполнить, не извиняются ничего СЛОВНО ТАК И НУЖНО, думаю мои туристы не захотели бы снова приехать точно! Ресепшен работает спустя рукава и не хотят ничего делать! Или им зарплату маленькую платят или как! И на ресепшен то один молодой человек, то одна девушка! Только когда начинается скандал только тогда все трое на месте!

Особое приятное впечатление произвели Ваша охрана: уважительно разговаривают и всегда готовы помочь!

Также официанты в основном ресторане!

НО ВСЕ ХОРОШЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПОРТИТ РЕСЕПШЕН! ВОЗВРАЩАТЬСЯ НЕТ ЖЕЛАНИЯ И ТЕМ БОЛЕЕ ОТПРАВЛЯТЬ СВОИХ ТУРИСТОВ!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 4.0 Тусовочный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям

Плюсы отеля

  • еда божественно вкусная и диетическая
  • природа
  • лес

Минусы отеля

  • маленький бассейн
  • персонал на ресепшен
Добавлено: 24.07.2019 13:20
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 887 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Юлия Александровна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 22.10.2017
  • Страны, города: 2 / 12
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 561
  • Фото: 34
0 Благодарностей