Crystal Family Resort & Spa 5*

Наконец-то нашла время написать отзыв. Отдыхали семьей 2 взр + 1 реб (11 лет) с 27 июня по 10 июля. Впечатления от отеля остались двоякие, вроде хороший, но не за такие деньги (220 т.р. из Абакана, покупали в феврале), за эту стоимость есть отели намного лучше по питанию и сервису. Начну сначала. В отель приехали в 9.30 утра, нас отправили на завтрак и через 1 час заселили в номер во 2 корпус на 2 этаж с боковым видом на море и на соседний отель "День-Ночь" (для этого положили в паспорт 10$). Подумали, что повезло с номером, однако в первую же ночь не смогли уснуть от грохота музыки с соседнего отеля, как оказалось, этот отель молодежный и музыка грохочет до 2-х ночи. Этой же ночью пошли на рецепшен, сообщили о проблеме, на следующий день нас переселили в корпус 3 с видом на внутренний двор, после чего зажили спокойно. Видимо в отеле были на тот момент свободные номера. Про уборку в номере, убирались на 4 с минусом, ложили 1$ на кровать, не помогало, один раз за 2 недели накрутили лебедей. Постель меняли всего раза 2. Но мы сильно не мусорили, сами убирали за собой. Про бассейн - купились один раз в день приезда, все лежаки были заняты полотенцами, но один лежак всё-таки нашли, хочу отметить, что в бассейне в основном были иностранцы, русские почти все были на море, и мы в том числе. Про море - вода чистая, теплая, волн практически нет, но песчаным пляж назвать нельзя, это смесь мелких камней с крупными, вход в море каменистый, мне было больно заходить, поэтому мы заходили только с пирса, моя дочь с папой постоянно от туда прыгали, там глубина метра 3, вообщем пирс нас спасал, на пирсе стоят мешки из кожзама, можно на них загорать. Лежаков на море всегда хватало, но чтобы занять "хорошие" места приходили в 6 утра, занимали, купались, шли на завтрак, потом опять приходили. В общем, море нас радовало. Дальше про отель - детскую анимацию не видели (нужно было идти в детскую зону, но моя дочь отказалась), взрослую анимацию видели раза 2, т.к. всё время проводили на море, а на пляже анимации нет, только возле бассейна, и то по английски, пару раз слышали плохой, труднопонятный русский. Вечером развлечения в 21.15, но на них почти не ходили, к этому времени уходили отдыхать (тк вставали в 6 утра). Пару раз были на вечерних развлечениях, понравилось. В отеле русскоговорящих посетителей примерно 30-40%, остальные иностранцы. Отношение персонала ко всем одинаковое, различий никаких не видели, всем улыбались, и хочу заметить улыбались всегда, особенно когда чаевые оставляешь ))) нас даже приняли за немцев, потому что мы часто по 1$ давали барменам. В центральном баре Лагуна бармены вообще молодцы, быстро обслуживали, всегда приветливые, лёд всегда был и без проблем. Наливают: пиво, шампанское, вино (не очень), мартини, бейлиз, коктейли, в общем всё ОК по этой части. В лоби баре мне показалось, что бармены какие-то вялые, малоулыбчивые, мы бы туда и не ходили, но только там наливали коньяк и виски (муж вечером любил побаловаться). Про питание - вот тут конечно мы немного разочаровались, еды вроде много, а разнообразия не было, голодными конечно не останешься, но из мяса была только курица, 2 раза давали говядину, люля кебаб. Рыбу жаренную каждый день, но одинаковую, раков, креветок и кальмаров не было ни разу. Может для других это нормально, но мы мясоеды, от курицы хотелось кукарекать на 5-ый день. Почему мы остались не довольны питанием, объясню, во время отдыха в этом отеле мы посетили своих друзей, которые проживали в 15 км от нас в отеле Папиллон Бильвиль (по цене этот отель был дешевле, чем Кристал Фемели). Друзья, брали путевки за неделю перед вылетом из Москвы, так вот, в отель Крситалл Фемели тур стоил 300 тр. (2 взр + 2 реб), а в Папиллон - 200 т.р. Естественно они выбрали Папиллон. В общем когда мы попали на ужин в отель Папиллон, мы мягко сказать обалдели, было всё: баранина, каре ягненка, креветки, кольца кальмара, даже жаренные ананасы в кляре, даже борщ был (и это всё каждый день), короче мы очень удивились, почему в нашем отеле нет таких изысков. И конечно мы решили сменить отель, но наш тур оператор (Пегас) сообщил, что свободных номеров в Папиллоне нет, даже за доп. плату. И мы сняли номер на 2 суток за свой счет. После пребывания в Папиллоне, в Кристалл Фемели возвращаться не хотелось. Отличий было много: песок на пляже - действительно песок, а не мелкая галька, вход в море пологий, песчаный. Про питание я уже написала, анимация - просто бомба, я дочь свою два дня не видела, её так увлекали аниматоры, а в Кристалл Фемели ей было вообще не интересно. Даже к взрослым постоянно подходили, приглашали на разные конкурсы, игры и тп. Водные горки там тоже лучше в 2 раза (их 6, они высокие, крутые, кататься на плюшках). Мелочь, а приятно, при заселении в Папиллон выдают пляжную сумку. В общем, когда мы вернулись из Папиллона в Кристалл, нас уже ничего не радовало, последние 3 дня только купались в море, даже в столовую ходить не хотелось ))). Ну и самая огромная беда отеля - курильщики. Да, в самом отеле курить запрещено (номер, столовая), а вот на улице (бары, бассейн, пляж) курят все вокруг, в бар за столик не присесть, рядом начинают дымить как паровоз, на пляже тоже самое, причем есть зона,, где нельзя курить, но это смешно просто, стоит 10 лежаков под знаком "Не курить", а рядом ряды где курить можно, ты лежишь в некурящей зоне, а дым от них весь на тебя. В отеле очень много детей, ведь концепция отеля - семейный, но всем по-барабану, что дети дышат дымом. Думаю, что в семейных отелях нужно выделять отдельные зону для курильщиков, как это делается в России. Отмечу, что в Папиллоне тоже встречались курильщики, но их было в 2 раза меньше, может быть потому что сам отель в 3 раза больше по территории, и курильщикам есть место отойти и покурить. В общем как-то так. В целом отель не плохой, если едешь в Турцию первый раз и вам не с чем сравнивать. Кристалл однозначно не стоит тех денег, которые мы за него заплатили. Вернулись бы снова сюда - нет конечно, если только за пол цены.