за последние 30 дней
5-й раз в Турции, но с таким кошмаром столкнулись впервые!!!
Начну с размещения, т.к. только за него и могу поставить более высокий бал. Заселили сразу, но мы и прибыли после 14:00. Номер крохотный, душный и грязный. Есть кондиционер, но он расположен так, что дует тебе в лицо и если им пользоваться, то бронхит обеспечен. В номере была одна кровать, но по просьбе принесли ещё одну ( односпальную) вот только за это я смогу поставить хоть какой- то балл. Номер не убирают вообще. Туалетные принадлежности приходится выпрашивать в коридоре у уборщиц, которые ни слова не понимают на русском и английском, только по-турецки. Впервые столкнулись с тем, что в 5* платная замена пляжных полотенец!!! Анимация- как и везде, все одно и тоже из года в год! Аниматор, не знаю, к сожалению его имени, говорит по- русски очень плохо, было не все понятно!Один раз провели пенную дискотеку , но она оказалась платной -10 $. В том году отдыхали в 4* отеле, где сервис гораздо выше. Отдельно хочу сказать про гида- Зульфию. На протяжение встречи с туристами, только и расхваливала себя, какая она хорошая и опытная гид. 5 раз « требовала», чтобы мы написали ей отзыв, какая она распрекрасная. По факту очень неприятная девушка, общается свысока и дерзко! Если говоришь, что надо подумать, насчёт экскурсии отвечает довольно резко, что у нас только 1 час на подумать !! записывайся и плати сейчас. Поэтому никаких экскурсий не заказывали из принципа. О том , что нужно заказывать на ресепшн ланч- бокс, чтобы не остаться без еды на сутки ( т.к. забирали нас в 5 утра из отеля) не сообщила, но зато хвалила себя, через каждые 10 минут!! Огромный минус интуристу за Зульфию! Пляж грязный, лежаков не хватает, если прийти к 7:00 утра, уже может на пирсе лежаков не хватить. На каждом оставлены полотенца круглосуточно! Народу на пляже и в отеле ооочень много , ощущение, что находишься на Черкизовском рынке в 1993 году ( Москвичи поймут). Питание- голодными не останетесь, но везде очереди!!! И все не вкусно, за исключением яичницы и омлета на завтраке!!! И напоследок- всегда ездили в Турцию за морем и солнцем и на многое закрывали глаза, никогда не оставляла отзывы, но этот отель и его сотрудники перечеркнули все впечатления от моря, солнца, и в целом о стране!!! В ближайшее время в Турцию ехать как- то не хочется!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}