за последние 30 дней
Третий раз был последний...
Отдыхали в этом году третий раз в Rubi,но в последний....и так обо всем по порядку!
Аэропорт, трансфер... в 2017 ехали одни на хорошем мерседесе сразу в отель,в пути 1ч20м, в 2018 уже несколько семей на мерседесе, 1ч20м в пути, в 2019 !!!! 6 семей, в ужасном автобусе как маршрутка до Алании за 2$, под скрип колес, и глухонемым гидом ,который вообще ничего не говорил ,но!! и это еще не все... наш прекрасный экспресс-транфер в отель ,решил заехать еще в один отель. ,все конечно рады что анекс экономит на топливе и рабочей силе гидов и водителей.,но для чего тогда заявлять экспресс трансфер??? Ехали ехали наконец приехали , заселили за 15 минут , в основном корпусе ,до этого были в релакс корпусе ,больше понравилось в основном,. номер как всегда норм . Но!!приятная неожиданность, у меня 16 день рождения. ,и отель как обычно сделал подарок в виде торта, который очевидно ждал меня с того момента как убрали номер в 14.00 потому что в 19.00 он уже тёк по тарелке в комнате без кондера и не в холодильнике, конечно поздравить нормально на ужине ума не хватило. , хотя третий год!!!! я отмечаю день рождения в этом отеле.., ладно выкинули торт наверное на это и был расчёт...Питание в этом году не такое разнообразное как в 2018,2017 году , прям заметно скуднее , но от голода конечно не умерли но все же... А теперь самое интересное Алкоголь !!! ,да мы его употребляем и прежде таких проблем не было ,в этом году просто подавали шрот,разбавленный 1к 10 ,как минимум, официанты даже не скрывают что поят людей ,пойлом которое разливают в бутылке от хорошего алкоголя ... В общем пока не подняли кипишь новую бутылку из бара не хотели открывать, в общем приходилось постоянно контролировать этот процесс..И ЭТО КРАЙНЕ НЕ ПРИЯТНО НАХОДЯСЬ НА ОТДЫХЕ ПРОДОЛЖАТЬ ВСЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ ,но ребята конечно не виноваты так как это руководство отеля в этом году откровенно экономит на всем. Полотенца пляжные с дырками, что вообще повергло в шок.. Лежаки и зонты на релакс зоне мягко говоря выглядят уже устало , . Мало того в этом году отель позиционирует себя как семейный, я долго была в шоке когда мадам лет 58 , распустила свои '"носки с песком" и топлес рассекала в бассейне, все попытки обратить внимание и присечь данное дефиле ,руководство отеля не считало нужным). , . Анимация никакая в этом году просто скучно, пенная вечеринка и пикник это все что было каждые 7 дней, но и тут ярко выраженная экономия, когда на пенной дискотеки не специальные танцовщицы были , а тупо бармены и официанты в трусах . отвратительное зрелище . Что еще просто выбесило, за поздний вылет (рейс)анекс берет 69€,но при этом в отели нет возможности купить поздний выезд, т.е с 12 дня до 19 вечера у тебя нет номера, где тебе искупаться. ,переодеться и просто тупо поспать днем во время пекла ,никого не волнует даже за деньги!@! Кстати я задала вопрос гиду в отели что за беда с трансфером ? ,он сказал что это недоразумение, и все уладить к выезду , что вы думаете??? точно такой же автобус приехал и опять 2 часа трясти . вылет у нас был в 23.00 с отеля нас приехали забирать в 18.30....прям к началу ужина ....ну не ##### , нет мы конечно пошли есть и только потом поехали чем вызвали недовольство гида ,но нам уже было на них все равно .. Конечно если бы не компания. ,то бедный rubi , Но больше сюда не приедем и никому не порекомендуем этот отель. Кстати людей в отели крайне мало что конечно радует , но продлить номер не смогли, якобы отель на стопе, опять же то ли нагло врут и набивают себе цену, то ли просто полина номеров не пригодны к эксплуатации, . Еще в номере есть шкаф с подсветкой, которая так коротит что даже страшно включать !!! А еще что самое интересное это интернет который работал весьма не всегда ,один вечер вообще отключили и до утра не включали!. Сильно кстати удивило что на wi-fi отеля сайт tophotels недоступен !!!, это видимо для того чтобы не писали люди сразу, а потом просто забыли. Очень огорчили турки в этом году , ценник у отеля каждый год добавляет по 25000₽ а качество заметно упало .. Жадность погубит турков ....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
А если серьёзно ...где вы прочли что бармены сказали про алкоголь??? Извините если вы можете различить шрот от 12летнего ChivasА , то что тут сказать, мы хорошо отличаем. второе отель сам уточнял о заказной услуге к дню рождению ! По трансферу ...экспресс отель это концепция отеля продиктованна тур оператору который имеет эклюзивные условия предоставления тура . По позднему отъезду- был сделан запрос отелю на поздний выезд , отель сообщил о возможности за доплату , но по факту продлевать не стал... если бы отель ответил что такой возможности нет ,мы бы не выкупали билеты на ночной рейс, или выбирали бы другой отель ...Ужин ...чтобы на него не оставались туроператор и отель должен был продумать ланчбокс для своих гостей в дорогу ,мы не у Ашота в сочи остановились, а в отели приличной сети. Где простите вы увидели ложь в моем отзыве?,вы со мной в одном рукаве ходили? Где у меня написано что я в 14.00 отдыхала в номере ? ,я констатировала факт что номер отдают в 14.00 по стандарту, а мы прилетели в 19.00 в готовый номер . или торты поставили во все номера)) Поэтому вы имеете права на свое мнение, так же как и другие гости, и если мне не понравилось что либо я не считаю нужным говорить что все было зашибись.
Как VS и VSOP ,в RUBI? пробовали ?
Нашли отличия ?
Ложь про эксплуатацию, вы заглядывали в шкаф, я лично два года просто вешала в него вещи а в этом году все это сопровождалось коротящим звуком ламп в шкафу. А как вам лежаки на релакс бассейне ?, - вы тоже не заметили в каком они убитом состояние? А зонты ? а дырявые полотенца? А тарелки в ресторане которые уже все изцарапаны до потери пульса... Лично меня это не устраивает ... вам нравится наслаждайтесь.
Как VS и VSOP ,в RUBI? пробовали ?
Нашли отличия ?
Ложь про эксплуатацию, вы заглядывали в шкаф, я лично два года просто вешала в него вещи а в этом году все это сопровождалось коротящим звуком ламп в шкафу. А как вам лежаки на релакс бассейне ?, - вы тоже не заметили в каком они убитом состояние? А зонты ? а дырявые полотенца? А тарелки в ресторане которые уже все изцарапаны до потери пульса... Лично меня это не устраивает ... вам нравится наслаждайтесь.