АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2045 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2019
04.07.19 - 12.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Отель выбирали исходя из того, что он декларировался везде как "новый", все-таки Белек, 4*. Делали расчет на то, что такие "гуманные" цены именно потому, что новый и отелю нужно раскрутиться.

Весь отдых прошел в игре "найди отличия" между тем, что в рекламах и описаниях и тем, что есть на самом деле.

Краткое резюме.

Сауна/хамам - нет. Вообще, даже платного.

Море - 950 м. - нет, в реалии - море в 4 км.

Трансфер крайне неудобный. Маленький автобус. Отправка в 10, назад в 12. Следующая отправка в 14, назад в 17. Самое хорошее время вне моря, либо идти пешком ( 35-45 в зависимости от способностей), или на такси 5 $ в один конец.

Пляж - хороший, но не собственный. Отель арендует лежаки у частного владельца пляжа, поэтому будьте готовы к тому, что независимо от наличия свободных лежаков, вам укажут, где можно расположиться, где нет.

Бар соответственно на пляже платный, но воду из отеля проносить и употреблять разрешается. Море - выше всяких похвал !!!

Бары-рестораны в отеле.

Одна столовка (иначе не назвать), рядом на улице бесплатный бар с несколькими столиками, бар у бассейна - платный.

Питание -..... голодными, да не останетесь. Но.... мяса (одного вида) хватает на первые полчаса, свежие овощи только на завтрак, из съедобного - макароны, картошка фри (зачастую вчерашняя-позавчерашняя), все холодное. Десерты - минимум, и сомнительного качества и вида, из фруктов - арбуз и пластиковые яблоки.

Прекрасные и недорогие рестораны рядом в городке. Потом ужинали там - очень вкусно и недорого.

Алкоголь. На удивление вполне пристойный, правда маленький выбор - пиво, бутылочное вино, водка.

Анимация.

Есть. Сцена и девушка, которая подключает в течение дня музыку с телефона и включает/выключает горку. Всё.

Территория - ее нет.

Очень маленькая и вся функциональна заполненная.

Номера.

Номера хорошо отремонтированные, насекомых нет, кондиционер работает, воду теплую надо немного подождать. Явный минус - нет табличек - "не беспокоить/просим убрать", поэтом персонал постоянно стучался в двери в попытках убраться. Убирали каждый день.

WiFi - довольно неплохой, особенно в зоне установки роутера.

Бассейны.

Есть, два. С горками. Очень грязно. В течение дня вся грязная посуда, окурки, лужи остаются у лежаков.

Гости отеля - на 80/90 %% - Иран и Турция. Весь день, как правило проводят у бассейна, вечером у бара ведут беседы - собственно анимация им и не нужна ))) Плюс в том, что они очень доброжелательные, а их любовь к бассейну ведет к тому, что к морю в основном едут Русские, Украина, Белоруссия, поэтому почти всегда есть свободные места в мини-басике.

Расположение.

Не сам Белек, поселок Кадрие, собственно и отель стоит в жилом микрорайоне.

Вывод. Отель городского-поселкого типа, 2-максимум 3 *. Не для отдыха на море, скорее для отдыха местного населения.

Из плюсов - понравился сам район, жители и продавцы отличаются от Кемера, например, хорошими манерами, недалеко много магазинов (где никто не пристает, пока сам не поинтересуешься), рестораны.

Восхитительное море. Много зелени в Белеке, красивые гольф-поля.

Рядом парк - Легенда (5-7 минут пешком) с аквапарком, и просто очень красиво !!! сказочный восточный, но современный, город. Каждый вечер проходит профессионально поставленное шоу.

Минусы - все, о чем написано. Сформулировать можно так - качество услуги не соответствует заявленному в описаниях. Совсем не соответствует.

Работа менеджера в Турции от Тез тур - никакого желания помочь. Просили о переселении.

Мы себе отдых не испортили, старались относиться ко всему спокойно.

На будущее сделали вывод - "темные лошадки" не брать))

Надеюсь, отзыв кому-то поможет. Тем, кто еще делает выбор. Остальным - терпения и позитива !!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.8 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
1.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Парой
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 1.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Большинство из обслуживающего персонала - очень стараются
  • но не умеют и помочь им некому
  • менеджмент из средневековья.
  • качество услуги совсем не соответствует заявленному в описаниях.
Добавлено 23.07.2019 15:16 3 718 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Благодарю за предупреждение! Про расстояние до моря, просто шок
А непосредственно из отеля вы звонили туроператору? Нужно написать коллективный отзыв претензию, чтобы такие серьезные Операторы НЕ размещали такие в отели НЕ пляжные
Вы могли бы по письменной претензии получить от ТурОператора денежную конпенсацию
Спасибо большое за отклик! Да, мы звонили оператору с просьбой поменять. В Питере говорили - есть места в других отелях, местный гид - говорил нет... Оператор, по-видимому, уже с этим отелем работает очень осторожно, нет плановых туров в этот отель - написано "цена по запросу". Претензию написала, жду ответ.
Спасибо еще раз !
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 045
  • Фото: 0
1 Благодарность