АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1106 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Iris Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
15.07.19 - 22.07.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзывы ранее не соответствуют действительности.

Начитались положительных отзывов решили, что остановимся в этом отеле компанией из трех семей с детьми. Приехав в отель в 22ч вечера нам сразу предложили за доп плату заселить всех в один большой номер, хотя бронировали, три разных номер, мы конечно же отказались, и нам дали номера, которые были не убраны, грязь в унитазах, постельное белье по которому бегали собаки с явными следами от лап. 110 комната с выходом на территорию отеля, точнее крышу столовой, вида ни какого. Я была с сыном возраст 12 лет, увидев одну двух спальню кровать, я попросила заменить номер на две раздельные кровати, но управляющий Мустафа, тот кто нам ранее за деньги предлогал более конфортные номера, сказал, что весь отель занят и номеров свободных нет. Так же ранее было написано, что заехав поздно, людям предлагали, что то перекусить с дороги, нам сразу же отказал Мусафа, сказал, что рестораны на улице,можете там и перекусить. В темноте мы пошли искать хотя бы кулер с водой.ходили питаться в кафе, дети не могли есть, ту еду которую нам подавали, все не свежее, острое, соя, за 6 дней дали курицу и рыбу, и то как узнав позже, людям курица не досталась, так как к управляшему приехали друзья огромной компнией в отель, которые тоже ходили на ужин.что касается выпивки, её там вообще нет, на баре стоят пустые бутылки, бадяжное вино, которое порой просто приходилось выпрашивать, создавалось впечатление, что мы приехали в гостей к ним на халяву, и выпрашивали наливать вино. Шок был в последний вечер, у бара за столиками сидели люди и просто обещали, время подходило к 10ч вечера, за баром был Мусафа (управяющий отелем-мерзкий тип) !!! Просто выключил свет на улице, оставив всех в полной тёмноте и ушёл, мы не стали молчать. Такое не уважение к отдыхающим в турции я вижу в первые в Ирисе, что касается хозяйки русская женщина , мы видела её пару раз и то пулей в тёмных очках эта мадам прибегала, и уходила с полными пакетами еды из отеля, хотелось бы пообщаться с ней . Благодаря тому, что рядом было море и магазин Мигрос мы как то спаслись. Отношение к людям тут ужасное,наплевательское. Обходит стороной это место.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • У отеля нет плюсов
  • Один сплошной минус
Добавлено: 23.07.2019 12:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 111 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елизавета
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 106
  • Фото: 0
0 Благодарностей