Отдыхал С семьей в
июле 2019
- Рекомендую отель
14.07.19 - 26.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Все супер
Мне все нравится в отеле, анимация на высшем уровне!!
очень нравятся аниматоры, видел что аниматор по имени Firuz (фируз) спас девушку, т.к та начала тонуть в воде!
в следующем году сюда еще раз поедем! так как все прекрасно!! питание,размещение,гостеприимство подчиненных и уборка номера на высшем уровне!!!
никогда не был в таком прекрасном отеле с такой анимацией.
Спасибо то что такие аниматоры существуют все дни с ними пролетают на ура!!
люблю их, Фируз, Екатерина, Адель, Юра, Дима и Dj Майский)))
всем огромное спасибо, в следующем году ещё раз прилечу!!!
Анимация
Прочее
Плюсы отеля
питание
расположение
анимация
подчиненные
бесплатный мини бар
бар
игры с аниматорами.
Минусы отеля
бармены бывают не в настроении и долго все делают
и бывает то что не хотят делать коктейль.
Добавлено из отеля
23.07.19
09:43
(573 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:42 23.07.19
Здравствуйте, Максим! Благодарим за выбор Swandor Cam Ranh Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы довольны отдыхом в нашем отеле! Нам приятно слышать, что Вы по достоинству оценили питание и размещение. Мы очень признательны Вам за благодарность в адрес персонала нашего отеля – наши сотрудники всегда прилагают максимум усилий, чтобы наши Дорогие Гости могли получить ещё больше удольствия от своего отдыха. Наша анимационная команда всегда старается подарить Вам множество ярких воспоминаний о времени пребывания в нашем отеле!
Мы искренне сожалеем, что некоторые сотрудники баров показались Вам недостаточно быстрыми и дружелюбными, мы обязательно проведем дополнительную работу с персоналом в целях улучшения качества обслуживания.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Мы с нетерпением ждем Вас снова!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий