О заселении: Отдыхали в отеле вдвоем (двое взрослых) с 11 - 20.07.2019. Приехали в 9.30 утра в отель… и началось… На ресепшен дали заполнить анкету отдыхающего, а далее никто не обращал внимания…. Пришлось подходить несколько раз к администратору и напоминать, что мы новые туристы, приехали отдыхать в этот отель и хотелось бы знать, когда заселят. На данный вопрос был получен ответ, что свободных мест в отеле нет!!!!!!!!?????????!!!!!!

Я, конечно, слышала, про систему овербукинг, но мне казалось, что заселять должны в аналогичный по условиям проживания и звездности отель…. Нам же было предложено поселиться в другом корпусе в 10 минутах от Истанбула (хотя в описании отеля заявлен 1 корпус???) или в подвал Истанбула….. Пообщавшись с уже отдыхающими и услышавши совсем не лестные отзывы о «втором корпусе» выбрали подвал…. Пришли мы в него уже в 14.30 …. И уже на подходе к номеру в нос ударил ужасающий запах!!!!!!!! Открыли номер…. Слезы проступили на глазах…. Я читала отзывы о запахе канализации…. Но там пахло запущенной стадией диареи!!!!!!!!!!!!!! И запах не исчезал круглосуточно… В таком аду мы прожили двое суток! К тому же номер темный, несмотря на новый ремонт и мебель, а балкон выходил на подсобные помещения соседнего отеля, куда выходили курить работники…. В номер приходили только переодеваться и спать, остальное время были на улице!

Лишь на третий день переселили на 5 этаж в светлый прекрасный номер с видом на горы.

В фойе отеля каждый день находилась куча туристов с чемоданами – те, кто только что приехал и те несчастные, которые ожидали переселения в лучшие условия. В период нашего отдыха из разговоров с отдыхающими узнали, что почти все два дня проходили «школу выживания»: либо в подвале с ароматами, либо в «другом корпусе».

О питании: питание хорошее: на завтрак несколько видов сыров, овощи, оливки, каши молочные, молоко с мюсли, детскими сухими завтраками, йогурт (к нему различные добавки: мед, варенья, орехи, изюм), омлет, яичница, три вида выпечки.

На обед: свежие овощи, тушеные овощи, всегда тушеное мясо (разное: курица, индейка, баранина), готовые салаты, рулеты, паштеты и т.д.

На ужин плюс к овощам и салатам, паштетам мясо или рыба гриль.

Из фруктов: арбузы, дыня, яблоки, слива, один раз была черешня, абрикосы и персики. Арбузы очень сладкие и вкусные!!!

Видов 10 каждый раз десертов. Они специфические, нам понравилась пахлава, пирожное типа чизкейк и торты бисквитные со взбитыми сливками, десерты из манки.

Вообще поварам огромное спасибо! Хорошая подача, всегда добавляли блюда, если заканчивались.

Официантов тоже хочется отметить с хорошей стороны! Всегда быстро убирали посуду, и меняли скатерти, если замечали загрязнение!

Отдельно хочется отметить «ланч-бокс», который мы получили при отъезде домой рано утром. При всем изобилии вкусной почти домашней пищи в течении отдыха в ланче находились 5 оливок в пищевой пленке, четвертинка помидорки, огурца, два куска белого батона, один кружок соевой колбасы, треугольник плавленого сыра и масло сливочное (при этом ножа или вилки для его использования не было)))). Из всего перечисленного съедобным оказались только огурец и помидорка… Это видимо, чтоб уезжать было грустно….

Пляж: галечный, чистый. Море ооочень чистое и теплое!!! Правда галька крупная и без специальной обуви не очень комфортно. Лежаки, зонтики, полотенца (брать в хамаме) – бесплатно! На пляже - автомат с ЮПИ, душ, по желанию – шланг для мытья обуви и себя ))).

Хамам (20-25$): нормально, но еще раз не пошла бы… В сауне дали посидеть минут пять… далее массаж мыльной пеной (это понравилось) и классический массаж: меня не порадовал, как то грубовато и неприятно… Затем весь отдых представители хамама уговаривали на дополнительные процедуры массажа….

В отеле спокойно, никаких происшествий с вызовом полиции не заметили (хотя читали ранее в отзывах про кражи и драки и т.п.), в 23.00 музыка затихает, можно спать… до 5 утра))) когда начинается молитва в мечети… но дня через 2 к ней привыкаешь и уже не слышишь…)

Вай-фай: у меня его словить в отеле не получилось. Пользовалась интернетом туристической фирмы «Герой – Тур», которая находится через дорогу от отеля.

Сам поселок с зоной променада по пляжу (вдоль отелей), торговыми улочками… Вечером есть чем заняться. По желанию можно ездить на дискотеку в Кристалл и еще какой-то клуб в Кемер(информацию можно уточнить у аниматора Полины).

Вообще, если бы не заселение и вследствие этого переполненный отель (путевок наверное продают в 2 раза больше, чем мест в отеле), туда можно было бы ездить. Но так, как во-первых, заселение оставляет неприятный осадок, а во-вторых из-за количества народа всё время толкучка, приходится, то бежать на пляж и занимать лежак, то на обед и ужин (а то мест не достанется и придется ждать где-то час, когда основная масса людей поест), кругом вечная толпа людей, у бассейна в том числе…. вернуться в этот отель не хочется… и рекомендовать кому-то тоже не хочется…