АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5026 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
09.07.19 - 21.07.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хуже отеля не встречали..

Ранее никогда не писала отзывов об отелях или отдыхе (все было либо хорошо либо более менее). Но в данном случае просто преступление не предупредить людей о том, что им предстоит пережить, если они выберут это место для отдыха. Поехали мы с мужем и ребёнком (1 год) от туроператора Tui, вроде все нормально. Прилетели мы в 9 вечера и заселились в отель под название Panas holiday village (якобы 4 звезды). Зашли в наш номер и, в принципе, на первый взгляд, ничего такого плохого не было, если только мелочь: бытовая техника времён колонизации Кипра, мебель того же времени и запах соответствующий, отсутсвие одноразовых зубных щёток, тапочек, шампуни, не дают полотенец к приотельному бассейну, но все это, поверьте, реально мелочи. Когда мы зашли в душевую, то там запах был, словно в общественном туалете, который давненько не убирали, по углам валялась вата от предыдущих жильцов, но самое жуткое это Волосы, которые были и в ванной и, на раковине и в стаканчике для щёток, и по всему номеру. (К слову, в номере было пару насекомых, не страшной, но все же, больших сверчков.) Так как мы приехали на отдых с маленьким ребёнком, то было важно чтоб номер соответствовал, хотя бы чистоте! Мы обратились на ресепшн с просьбой убрать номер, нас неохотно выслушали и пообщалось убраться. На утро пришла горничная, мы с мужем решили простимулировать ее дали 5 евро, женщина вроде обрадовалась и все хорошо, но по возвращению в номер жесткий запах мочи как был так и остался, и печени, которые раскрошил ребёнок под столом как лежало так и остались нетронутыми )странная Уборка, подумали мы). Но все это происходило в процессе акклиматизации и роста зубов у ребёнка в виде температуры 38.5, поэтому мы были особенно уязвимы. Мы решили пообщаться с Представителем туроператора Tui, увидев работника Tui мы объяснили ситуацию и переживания, но выслушав нас Юлана (так звали женщину представителя туроператора), раз 10 перебивала, лишь чтоб напомнить как ее зовут (мы же на эмоциях обращались к ней на Вы и девушка), и в конце выдала нам следующее «Че от меня хотите?!». Мы были в шоке 😲. Здесь я уже не выдержала и сказала ей, что никто и ничего от неё не хочет и мы спокойно пойдём в номер и будем писать в офис в Москве, на что «Юлана» расширила глаза и спокойным уже Тоном, пообещала разобраться, попрощалась и пошла на ресепшн. Ещё, Уборка номера происходят раз в 3 дня, вынос мусора, смена постельного и полотенец тоже, посуду не моют вообще (если что не рассчитывайте). Это все о номере, что касаемо еду, то еда однообразна, фруктов кроме как яблок, дыни и арбуза (который давали только на ужин) ничего нет! Морепродукты были 1 пару раз за 12 дней (странно для курортного города) остальное время одна и та же рыба в жирном соусе. Поэтому не рассчитывайте на хорошее Питание. Мы ходили в рестораны. И да, я как-то решила посетить спорт зал при отеле, так вот зал состоит из 3 тренажеров, из 3 этих тренажеров 1 работниц остальные развариваются или уже без честей.. В целом отелю никак не дать 4 звезды он еле дотягивает до 3. Поэтому, если у Вас будет выбор, то не выбирайте Panas holiday village) К слову есть огромный плюс от такого отеля, мы с мужем были счастливы возвращению в нашу квартиру🤪😂

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Одни минусы
  • увы..
  • Грязно
  • в номере все старое и обшарпанное
  • кондиционер еде работает и то с запахом затхлости
  • еда однообразная и безвкусная
Добавлено: 22.07.2019 18:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 245 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Ваши фото просто класс)) Ржу. Вы на море хоть были или под лупой тараканов в номере искали?))
Внимательнее прочитайте комментарии! Комментарий об отеле, его плюсах и минусах (в основном). И да, если для приехав на отдых в номер (как Вы написали) с тараканами норм, то этот отель Вам подойдёт идеально.
Мы там были. Отлично отдохнули за свои деньги. С муравьями жили мирно, тараканов не видели))
Во многом согласен с отзывом. Я считаю если 4* так будьте добры суки соответствуйте!!!!
Вернулись вчера. В целом с отзывом согласен. Отель даже постеснялся вешать звезды на фасад. Никак не 4-ка. Полный отзыв напишу позже.
Найдите на Кипре (где нет официальной классификации) фасад со звездами, или хотя бы с названием. :-) За 5 лет на моих глазах исчезла половина вывесок...
Сейчас находимся в этом отеле..С годовалым ребенком в Айя Напу,это Вы погарячились! Нам номер достался хороший, и горничная посуду моет и полотенчики меняет.Вешаешь табличку на дверь и убирают каждый день.Это Вам чего то просто не повезло как-то. Из фруктов дают арбуз,дыню,апельсины,виноград нескрлько видов,бананы,слива и яблоки.Так что не согласна с отзывом.
Полезный отзыв
Здравствуйте! А в каких отелях вы были, где одноразовые з/щётки дают?)
В 4* звёздах по всему миру.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (170) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Нина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 026