АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июне 2019
18.06.19 - 25.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с подругами в июне 2019 года. У нас был комби-тур...

Отдыхала с подругами в июне 2019 года. У нас был комби-тур. 7 дней в отеле Сайлинг-бей, Муйне, 5 дней Нячанг, отель Ан-Виста. Хочу сказать, что в итоге мы были рады такому туру, а все потому, что главное зачем едут люди во Вьетнам -это море!!! Море в Муйне и Нячанге отличается очень существенно! В Муйне, мелкое, поэтому волны взбивают песок и вода мутноватая, при отливе совсем мелкое, да ещё песчаные блохи и медузы! А в Нячанге, море - сказка, чистое, глубокое, отлива практически нет, медуз, песчаных блох тоже! Не буду писать про питание, анимацию и другое, уже много написано, хочу еще раз обратить внимание будущих отдыхающих на вопиющее поведение службы выдачи пляжных полотенец! Оставили полотенца на шезлонгах с вещами, пока ходили до бара одно полотенце с шезлонга исчезло! Сразу обратились к сотруднику сервиса выдачи, нам начали тыкать в табличку, что необходимо заплатить штраф 10 $. Мы пытались объяснить, что отошли на 10 минут, на долго не уходили, обратились на ресепшн, попросили посмотреть по камерам видеонаблюдения, но получили ответ, что камеры не работают, русскоговорящий сотрудник ресепшн написал записку, отнесли полотенщикам, а те, ничего не знаем, платите штраф, да так нагло, нервно, психуют. К примеру, штраф за утрату либо порчу пляжного полотенца в Нячанге - 1 $, а в Сайлинг-бей - 10$ за то, что это бледное, потрёпанное полотенце итак остается у них. Короче, ничего мы не смогли доказать, что нам их полотенце даром не нать. Потом мы невольно наблюдали за этими сотрудниками и видели, как они в тихушку забирают полотенца с шезлонгов. Видимо, это бизнес такой, определенная норма штрафов в день!

А что касается отельных гидов, понятно, что работа у них такая, только цены на экскурсии очень высокие. Так, решили мы при переезде в Нячанг, взять экскурсию в Далат, стоимость 70 $ с человека, заплатили, но минут через 10 передумали, посчитали, что как-то дорого выходит, если учесть, что трансфер из Сайлинг-бея до Нячанга бесплатный, а экскурсия в Далат из Нячанга стоит 20$, тогда за что мы вообще должны платить 70 $, непонятно? Каково же было наше удивление, когда гид изменился в лице и всячески пытался нас уговорить, лишь бы только не отдавать наши деньги. В итоге, деньги мы вернули, бесплатно переехали в Нячанг и за 20$ С человека съездили в Далат. Подведя итог нашего отдыха, могу с удовольствием сказать, что какие-то недостатки сервиса, работы тур-фирмы с полна перекрывает эмоции, полученные от моря, солнца, морепродуктов, фруктов и в общем от этой удивительной страны!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Номер отеля( просторный)
  • питание
  • территория!
  • Работа сервиса выдачи пляжных полотенец
Добавлено: 22.07.2019 18:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 528 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите у какого оператора брпли комбо тур?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 167
  • Фото: 0
0 Благодарностей