Бронзовый статус
Отзыв об отеле Amara Centro Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал В одиночку в
июле 2019
- Воздержался
07.07.19 - 18.07.19
3.8
4 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Множество мелких минусов
Номер: в целом вроде ничего, но то тут кусок шпаклевки от стены отвалился, то слив в раковине не работает, кондиционеры в разных номерах работали по разному, где то шпарили со всей дури, где то еле-еле работали, охлаждать приходилось полдня. Сантехника покоцанная.
Уборка: можно смело не давать $. Не за что. За 12 дней пребывания пол пылесосили 1 раз.
Коридоры: очень жарко, кондиционеры в прилифтовом холле просто не работали.
Лифты: неплохо, но в пиковые часы (перед ужином) иногда до 10 минут можно было прождать.
Территория: в целом неплохо, но опять же, множество мелких минусов, то плитка кое-где расколотая, то стенка ободранная.
Питание: завтраки - хорошо, за исключением иногда существенных очередей за блинчиками. Очень мелкие чашки для чая, неудобно, беспрерывно приходилось идти и заново наливать.
Обеды и ужины - ну если вы фанат индейки и курицы - то вам в этот отель. Бывала и баранина, ее делать умеют, рыба типа сельди, костлявая, и пару раз была говядина, с дикими очередями за ней. Салаты - (если не брать в расчет уже заправленные - кстати не рекомендую никому, рулетка все таки) огурцы, помидоры и лук в разных вариациях. В целом бедненько по питанию. Голодным конечно не останешься, но и разносолов не ждите. Супы - отвратны, желаю владельцам отеля кушать томатный суп на завтрак, обед и ужин. Из напитков на обед и ужин, из пакетированных соков - только томатный. Все остальное юппи из автоматов, либо кола, либо алкоголь.
Бары: реально не хватало посадочных мест на открытом воздухе как в лобби-баре (piano-bar), так и в бич-баре. Особенно по вечерам.
Алкоголь: пиво эфес, нормальное. есть и прочие напитки, даже какой то местный Бейлиз. Сам не пробовал, но люди пили. Детям делают безалкогольные коктейли.
Анимация: фактически она есть, но вот реально без огонька, за исключением наверное работы с детьми. Стандартные игры, которые уже 15-20 лет - волейбол, боча и т.д. Вечерняя анимация - также, не продумана, не учитывают ни возраст ни состав отдыхающих. Все очень простенько, и складывается ощущение, что делается для галочки.
Пляж: свободные места можно найти всегда. Пусть не на первой линии лежаков, но они есть всегда. Это плюс. Вход в море нормальный, под пирсом как говорят живет черепаха, сам правда не видел.
Контингент: 30-40% турки, как турецкоговорящие, так и немецкоговорящие. 30-35% русских, 10% англичан и немного итальянцев, немцев и французов. Учитывайте, что многие дети туркоговорящих турков - крайне невоспитаны, могут цапнуть ваше полотенце с лежака вытереться и бросить его обратно. Лично меня напрягало слишком большое количество местных в отеле. Но это индивидуально.
Сервис: вот тут очень большой плюс. Реально весь персонал делится на молодых - которые искренне хотят вам понравится и стараются, постарше - уже спокойно-равнодушно, но без всякого превосходства, и менеджмент среднего звена, который гоняет линейный персонал в хвост и гриву. В целом $ животворящий чудеса делает. Не заметил особого выделения той или иной нации в глазах персонала, за исключением местных, но тут вопрос языкового барьера. Англичане - точно так же дают бакшиш, просто незаметно.
За все время была небольшая конфликтная ситуация с одним из представителей персонала, вопрос решился с помощью представителя Guest Relations, к сожалению потерял ее визитку. В целом - мой совет, если есть какое либо "недопонимание" с персоналом, или хуже того конфликт - отправляйтесь на Guest Relations - они реально помогут.
Есть еще один существенный минус для жильцов верхних этажей: громкая музыка из соседних отелей не даст заснуть вашим детям, т.е. рано вы их не уложите, да и взрослому тоже не особо уснуть. Через стеклянные двери номера на балкон, все прекрасно слышно.
Denis оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Сервис
обслуживание
пляж
Минусы отеля
Питание
номера
уборка
Добавлено
22.07.19
17:32
(3 719 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий