Персонал вежливый и отзывчивый, так же, как и туристы. Атмосфера комфортная и доброжелательная. Развлечения для детей и взрослых. Свои аниматоры, каждый вечер шоу от профессиональных, приглашённых артистов. Спортивные занятия (аэробика, пилатес и др.). Скучно тут не бывает! Кормят хорошо. До центра Белека минут 10-15 пешком.

Стоит быть осторожнее с поездками от гида, который везёт в магазины с накруткой цен до 10 раз! Езжайте сразу в дипо или другие торговые центры с фиксированными ценами. Нас гид (от санмар) повёз в торговый центр лишь на 2 часа, очень мало времени для такого торгового центра. При этом выражал недовольства, что мы ничего не купили в предыдущих магазинах. До этого были в центре Белека, поэтому в ценах уже ориентировались. Но тут, конечно, претензия не к отелю, а к турагенству.

На территории отеля есть магазин "кожа-меха". Им также не советую верить. Сделают все, чтобы отвезти в свой магазин и заставить купить, часто врут туристам и перехватывают их у гидов, везут на свой "шоппинг". Отмечу, что у данного магазина нет такс-фри. Цены для Турции завышены.