АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в июле 2019
14.07.19 - 21.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Была с подругой в июле 2019г.

Большая территория, много отдыхающих, мало персонала! Не хватает лежаков на пляже, возле бассейна. Перед началом завтрака, обеда, ужина выстраивается очередь в столовую (перед дверьми). Заходишь в столовую и начинаются "гонки" с тарелками. Чуть с ног не сбивают. Очереди за блинчиками, яичницей,мясом, рыбой. В самой столовой шумно, как в "улии". Приловчились ходить в столовую за полчаса до окончания завтрака, обеда, ужина (меньше народа). Еда нормальная, голодным не будешь. Номер нам достался на первом этаже (возле бассейна). Туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло) видимо не выдают. Возле раковины постоянно стоит вода. Сперва думала, что труба протекает или из душа натекло. Оказывается! Нет наклона в слив. Слив - это дыра в полу возле душевой кабины. Пару раз прибегал мальчик протирать полы. О смене полотенец речь не идет. Если хотите подремать пару часиков днем в номере, то надо брать с собой беруши. Музыка и визг отдыхающих возле бассейна не даст отдохнуть. Что касается напитков. Очереди возле баров. Большая очередь выстраивается во время вечерней программы аниматоров. Напитки сильно разбавляют. Хотите захмелеть, то покупайте алкоголь в дьюти-фри. Имела неосторожность попробовать белое вино в баре на ресепшен. Ну и кислятина! Отдает уксусом. Анимация не навязчивая.

P.S. Заехали в отель в 10 вечера. В это время на ресепшен ругались 2 мадам. Оплатили интернет, а его нетУ. Потом пришли еще 2 дамы, просили на ресепшен бутылку воды для поездки на экскурсию. Бутылку воды зажали, вызвали еще и охранника. Зачем?

Заметила, что сотрудники на ресепшен резко забывают и не понимают русский язык. Исключение есть. Женщина на ресепшен работает (имя не помню). Спокойно все объяснит, не орет, не нервничает.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • анимация
  • не хватает лежаков на всех отдыхающих на пляже и возле бассейна
  • очереди за едой и напитками
  • разбавленные напитки
  • вода возле раковины
  • полотенца не меняют
Добавлено: 22.07.2019 16:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 759 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Брянск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 087