Начну с того, что проживание с лечением вдвоем вышло в 114 000 рублей, еще 16 000 доплачивали за дополнительное лечение. И что мы получили за эти деньги.

К сожалению, Вашим отелем и лечением мы крайне недовольны...

1) поселили в номер стандарт вместо улучшенного, очень долго ждали, чтобы переселили в тот номер, за который, собственно, платили. Вечный неприятный запах из санузла тухлым, трубы не прочищаете совсем. Да тут вообще бы стоило снести 9-ти этажное здание, зачем портить людям нервы и вообще сам отдых. На этих кроватях спали еще наши прадеды!

2) администрация в столовой все время кричит о временных рамках: отдыхающие могут поесть только 1 час 15 минут, что очень неудобно, если у тебя процедуры. Впервые сталкиваюсь, чтобы отдыхающих вообще так ограничивали во времени. И не дай бог ты принесешь свою ложку поесть, уборщица сразу помчится жаловаться, если убираешь свою же ложку себе в сумку, несчастный вор, потом мимо твоего стола не один раз пройдет официант с недовольной миной.

3) разве это лечение, когда назначают 5-6 процедур подряд? Это спелеотерапия, грязь, массаж 10 минут, аромафитотерапия, а вот барокамера уже за денежку. Делаю вывод, что сюда нужно ездить только на платные процедуры: от тех, которые включены в стоимость путевки - толку ноль. Платные и то только по 20 минут вместо 30.

4) территория неухоженная

5) расстояние до моря все 20 минут пешком

6) в конце ваш номер примет уборщица и не дай бог найдет пятно на белье. Чаще бы производили уборку и меняли полотенца и белье. Чуть ли не пришлось туалетную бумагу покупать в номер, за свои-то деньги.

Вывод: за такие деньги сюда точно ехать не стоит, лучше выбрать другое место и получить положительные эмоции. Ориентировалась на отзывы, которые оказались фальшивыми. Такое ощущение, что задача руководства - грести деньги лопатой и ни копейки не вложить. Вы не думаете об отдыхающих совершенно. Возвращаться сюда точно не стану.