АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
819 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2019
13.07.19 - 21.07.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здесь русские - люди второго сорта

Были в отеле в июле 2019 года.

Приехали около 16 часов. Заселили нас быстро. Сразу понравилось, что стандартные номера достаточно просторные и светлые и тут плюсы этого отеля на этом закончились. Уборка в номере просто ужасная. Несмотря на ежедневные чаевые убирали хуже не придумаешь. Пыль на столиках не вытирается совсем. Полы провозят влажной тряпкой как попало. По два-три дня не меняли полотенца. Жили 7 дней, постельное белье не меняли ни разу. Как там инструктируют горничных для меня осталось загадкой. Один день во время тихого часа (спал ребенок) мы на дверь повесили табличку «не беспокоить» горничная зашла все равно. У наших знакомых было тоже самое. Это было странно))

Завтрак в отеле был как везде: вареные, жареные яйца, омлет, панкейки, сыры, овощи, фрукты. В общем хорошо. Обед накрывали в трех ресторанах: в главном, на пляже и на бассейне. Но он был крайне скудным. А вот ужины были вполне хорошими. За неделю один день была «турецкая ночь», давали телячий язык. И один раз был рыбный день. Готовили шикарный жареный тунец, мидии и кальмары. Да и в остальные дни ужины были достаточно богатыми. Но! На ужин надо приходить к 19 часам. В 19.30 нет свободных столиков. А в 20.00 уже нет половины еды. В 20.30 все миски практически пустые.

Дневную анимацию на бассейне оценить не могу, ходили на пляж. А вот для детей там практически ничего нет. На территории отеля есть детский бассейн для самых маленьких, но лежаков для родителей вокруг него очень мало, все время не хватало. Мини-диско было каждый день, но организация оставляет желать лучшего. По расписанию начало в 19.45, но вовремя она не начиналась никогда. После мини-диско в основном показывали местную самодеятельность. За неделю только один раз было хорошее представление с приглашенной группой акробатов.

Вообще в этом отеле присутствуют огромные минусы для туристов едущих с детьми. Пляж для детей совершенно неподходящий, смесь песка с камнями это убийство для ног. В море очень быстро становится глубоко, прям как в овраг попадаешь. До пляжа идти минут пять, с детьми и того дольше под палящим солнцем, никакого тенька. После дневного сна 16 до 19 часов в отеле деткам ничего не перекусить. Все закрыто. Зато перед мини-диско ставят тележку с попкорном и сладкой ватой и продают это по 3$. Так же интересный ход, что приотельные магазинчики стоят прямо перед входом в главный ресторан и в коридор выставлены витрины с игрушками и чипсами, чтобы детки все это видели и подталкивали родителей на покупки.

В номерах не очень удобный вмонтированный в стену душ. Лейки на шланге нет. Чтобы искупать маленького ребенка, родителю надо раздеться и зайти в душ самому.

Вообще, я пишу отзыв про отель первый раз и вот сейчас расскажу именно то, что меня подтолкнуло зарегистрироваться на этом сайте.

В отеле процветает обыкновенные расизм. Я не понимаю, почему пишущие здесь отзывы люди совершенно игнорируют этот факт. Но факт остается фактом. При заселении людям с российскими паспортами одевают оранжевые браслеты, всем остальным голубые. И вот при первом же подходе за коктейлем на лобби, ты видишь, что персонал считает тебя человеком второго сорта. «Голубые браслеты» обслуживаются в первую очередь всегда, даже если в очередь они подошли за тобой, бармен просто переводит взгляд на него и у него спрашивает, что ему налить, как будто тебя тут нет. Это очень неприятно. В столовой, отель позиционирует работу официантов, которые должны разносить напитки на обеде и ужине, думаю уже не стоит говорить, что при заполненном ресторане обслуживают только «голубые браслеты» потому что обслужить всех официанты просто не успевают. И тарелки со столов убираются в первую очередь угадайте у кого. Официальная версия отеля о разности цветов гласит, что русские после 24 часов получают алкоголь бесплатно, а голубые платно, но это вранье. В проспекте с режимом работы ресторанов, который дают при заселении, по-русски написано, что после 24 часов все напитки в барах платные. А лобби и вовсе не круглосуточный, точно не знаю до скольки он работает вечером, а по утрам работает с 10.00. Официанты на лобби прелестны все как один, у них очередь стоит, а они движутся, как черепахи, шутят друг с другом, переговариваются и видно, что совершенно никуда не спешат, как говорят «солдат спит, служба идет», ясный пень, что зарплата капает не от количества налитых копателей.

В общем в этот отель определенно больше не поеду и никому не советую.

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Очень много
Добавлено: 22.07.2019 14:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 499 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
напишите про вход в море пожалуйста и сколько минут идти куриным шагом до пляжа спасибо
Вход в море, это галька с песком и глубоко становится очень быстро. От отеля до моря идти прогулочным шагом минут семь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (311) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лариса
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 819
  • Фото: 0
0 Благодарностей