Здравствуйте! Отель не соответствует тем деньгам, которые я заплатила за 10 дней. Сначала анекс тур перенес рейс более чем на 10 часов ( понятно, что это вопрос к перевозчику). Заселили в малюсенький номер с видом на дорогу.Оплачен был стандарт. Рядом у ресепшн пожилая пара из Москвы сетовала, что они на 5 этаже, где нет балкона. Поэтому три дня я не распаковывая чемодан ждала, и ходила на ресепшн, где прямо скажем, не доброжелательный персонал ( доллары, угощения не помогали!) К вечеру 4 дня я с супругом, наконец - то перебралась в другой номер на 3 этаже. Нормальный.. который показан на фото отеля.

Плюсы отеля очень ухоженная территория( говорят, что только садовники не менялись за многие годы в этом отеле) остальной персонал - постоянно увольняют, и всем на все начихать. У этой сети несколько управляющих, что происходит на самом деле они не знают.

Еще один плюс это хорошая дневная анимация( ребята работают с полной отдачей). прекрасная музыка днем.

В фойе отеля через день играл на фортепьяно музыкант (профессионал).

И больше плюсов я не нашла...

По приезду в первую неделю, обезумевшие туристы занимали лежаки с ночи, с 6 утра. в 8-30 их было не найти. После того, как вечером стали полотенца увозить с лежаков, это сумасшествие немного прекратилось. И на пляже можно было найти место.

Пляж убирают. На пляже почти не грязно. Бар с напитками пивом и земляными орехами, соками юпи есть. Другой еды возле пляжа нет. До первого туалета можно добежать минут за 7( если совсем быстро за 5). Еда в отеле настолько посредственная, не вкусная, я такую встречала только в соседней Адоре. Конечно была черешня, фрукты стандартные, но недозрелые абрикосы и ватные груши, безвкусные помидоры.. видно, что отель поставляет все самое дешевое. Вино якобы у этой сети свое..оно ни о чем.. это вино. По мне лучше было б стандартно, как в других отелях. Один раз были креветки сухие твердые, видно, что далеко не свежие. Через пару дней бывает омлет, который жарят при тебе с различными наполнителями. Даже не каждый день. Мясо есть часто(курица, индейка, курица, индейка... в овощах тушеная попадается говядина и баранина). Рыба каждый день, сибас, дорадо на гриле. Свежевыжатого сока в этом отеле нет. В основном ресторане мух...... в закрытом помещении!! Тьма!!! Мухи ползают по всей еде!! Они с ними никак не борются, такое количество в закрытом ресторане мух я видела в первые.Место найти кране сложно!! В баре стандартная мешанина, 3-4 коктейля. Виски Балантайс и местные неплохие.

Вечерняя анимация - приглашают самые "дешевые" коллективы. Ну и сесть на эти лавки без спинок, где подушек на всех не хватает, просто сразу не удастся..мест крайне не хватает. Артисты танцуют на ободранной грязной сцене, которую не убирали возможно с прошлого года. И так во многом. Все десять дней ездили на свой этаж в грязном стеклянном лифте ( кто- то что-то пролил коричневое.. растеклось как сопли до середины стекла, подошла на ресепшн, сообщила Ларисе, на что та ответила, что это не их работа. Думаю туристы так и смотрят на обгаженый лифт в пятизвездочном отеле). А если подниматься по лестнице на этаж, то бутылки и бумажки брошенные в красиво оформленные зоны, никто совсем не убирает. Номер убирался четко через 2 дня, и четко после того, как я обращалась на ресепшн. Доллары, шоколадки на уборку не влияли! Та же Лариса, ответила, что она за это не отвечает, отвечает старшая горничная! Видимо я должна бегать по отелю, искать старшую горничную. В последний день, я просто была шокирована. Такой ужас в душевой в сауне! Старые брошенные мыло, бутылки, грязь, как в бане совковой годов так 70-х. Нет банкетки переодеться, ни крючка возле душевой.. страшно дотронуться.. санитария пипец!!! Вот такой отельчик. Я заплатила приличную сумму, этих денег он не стоил точно!!! Не рекомендую. Это совсем не пятерка!