АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2019
22.06.19 - 02.07.19
- Не рекомендую отель
2.8
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не советую

Отдыхали во второй половине июня, погода отличная, море чистое было только один раз, ужасно надоедливые продавцы на пляже и жутко вонючий верблюд, какающий прямо на песок и в воду. Мы жили в бунгало, но это не бунгало, а комплекс двухэтажных зданий и редко кому там везет с номером, у нас был общий кондиционер, который только шумел, поэтому мы, как и большинство спали с открытым балконом с периодически залетающими насекомыми, а днем открывали дверь и балкон, чтобы хоть как-то можно было дышать. Розетка для телевизора и холодильника одна, поэтому работает что-то одно, пульта нет. При заселении не было простыней только теплые синтепоновые одеяла, т.е. или накрываешься им в 30+ жару или ничем. Сами попросили у горничной простыни, правда на следующий день их забрали вместе со всеми полотенцами и больше не принесли. Наученные, стали прятать и простыни и полотенца. Почему-то постельное белье и полотенца всегда забирают утром или днем, а приносят только к вечеру. После общения с другими туристами оказалось, что нам повезло, т.к. кого-то заселили в номер без кроватей, только матрасы, у кто-то ночью упал телевизор с куском стены, у кого-то не было холодной воды только кипяток и кормили завтраками 5 дней и женщинам пришлось мыться в душе у бассейна, жесть просто, у кого-то тек кондиционер, так, что пол был полностью в воде. Обманывают при обмене валюты, при заселении никогда нет местных денег и при оплате налога всячески стараются нагреть. Представители Анекс тура ничего не делают, так же, как и отельный GUEST SERVICE Мила, запишет все проблемы на бумажке, которые там и останутся, хамит, ничего не решает, только сами. Отель очень большой и народу очень много, пляж маленький, лежаков мало и практически все без матрасов, нужно занимать либо с вечера, либо рано утром, тоже самое у бассейнов. Еда понравилась, много и всего, жалко фри была только пару раз. Овощи свежие, жареные, тушеные, вареные, гриль, даже были тыква и репа. Рис разный очень вкусный, макароны, подливки, мясо - говядина, курица, индейка, печень, почки, рыба не очень. Далеко не всегда можно найти свободный стол, я даже не говорю о его чистоте и наличию приборов. Везде очереди. Из алкоголя пили только вино, остальное все разбавленное, а наливают все это даже пиво в пластиковые маленькие стаканчики и то не полные, ужас, большинство привезли, купили, нам подарили, большие стаканы, кто-то отрезал верх от пластиковой бутылки, чтобы наливать пиво. Вода в бассейне с горками очень соленая, берите детям и себе очки. Рядом и на территории отеля есть магазины купить можно все. Порадовали спасатели, которые дежурят у каждого бассейна и на пляже, очень хорошо следят за детьми. Интернета нет. Экскурсии ужасные, очень много не довольных.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.4 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Еда
  • спасатели
  • Номер
  • пляж
  • столовая
  • интернет
Добавлено: 22.07.2019 11:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 722 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласна со всем выше сказанным. Отвратный отель. Ужасный сервис. и абсолютное безразличие персонала. А путевки скажу вам совсем не дешевые. Нас тоже по приезду обманули с разменом денег, налог взяли больше чем положено.... Простыни были дырявые и цветом темно-серые, с полотенцами просто капец. в последний день их забрали и больше не принесли. Вытирались всей семьей одним маленьким... Но территория большая и красивая. Это единственный плюс
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (575) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Anna Mihailova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 14.12.2011
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 5 030
  • Фото: 0
0 Благодарностей