Отдыхала С семьей в
июне 2019
- Рекомендую отель
26.06.19 - 06.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, чудесный отдых.
В Египте уже не первый раз, отель выбирали долго, в основном по отзывам других туристов. И не пожалели.
Приехали в 14.00, одели браслеты и сразу побежали на обед. Потом заселение. Номер дали с видом на море, хотя бронировали с видом на сад и это плюс. Мебель и сантехника не новые, но и не очень убитые. Есть тапочки и халаты. В ванной шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, крем для тела, мыло, шапочка для душа. В номере есть спички и набор для мелкого ремонта одежды (нитки, иголки, булавки). Большой телевизор с русскоговорящими каналами. Набор для чая и кофе пополняют ежедневно. Есть мини бар: сок, спрайт, кола, фанта, шоколадки. На балконе два креслица и столик. Сушить купальники можно только в ванной, т.к. на балконе приспособлений для этого нет. Утюг и доску для глажения приносят по первому требованию. Уборку делают хорошо, не зависимо от оставленных чаевых. Пароли от вайфай в номер дали на два телефона. Работал безупречно.
Территория отеля очень большая, много зелени, все очень ухожено и красиво. Немного не понравилось каскадное расположение. Наш номер был недалеко от пляжа. А вот до главного ресторана далековато. Но по территории ездит таф-таф, на котором было удобно добираться до ресепшн и обратно в номер.
Пляж узкий, но протяженный. Тапки-корралки не нужны. Заход в море песчаный, всего пару метров. Так, посидеть или полежать в водичке. Купаться можно только с понтона. Он не длинный и это плюс. Риф средний, но рыбок видели много разных – больших и маленьких. Свободные лежаки находили всегда. Пляжные полотенца по карточкам, выдают в нескольких местах, в течение дня можно не сдавать, а поменять на чистые.
В отеле несколько бассейнов, есть для отдыхающих с детьми, есть только для взрослых. И это радует. Нет опасения, что тебе в голову нечаянно прилетит мячик. Полный релакс!
Очень понравилась еда. В отеле два ресторана. Мы облюбовали на втором этаже, там есть небольшая зона только для взрослых. Немного потише. Все официанты и менеджеры в ресторане - умнички, всегда готовы помочь, шутят и поднимают настроение.
Завтрак стандартный, как во всех отелях. Яичница, выпечка, фрукты-овощи, блинчики и еще много всего разного. Каждый день овсяная каша, картошка-пюрешка. На обед и ужин два вида супчиков, много овощей, мяса и рыбы, салатов, фруктов, десертов. Еда действительно вкусная, приготовлена с любовью. Шеф-повар отличный.
В течение дня можно не просто перекусить на пляже, а полноценно пообедать. Есть пиццерия, отличная шаурма, рыба, бургеры, которые ты составляешь по-своему усмотрению. И большой плюс – мороженое! И в главном ресторане, и на пляже каждый день в любом количестве. Соки пакетированные, алкоголь местный, среднего качества.
Очень понравились ребята-аниматоры. Открытые к общению, позитивные, приветливые. Запомнились Саша, Дима, Мария, София. Очень ненавязчиво приглашали на мероприятия, которые проводили с душой!
В отеле по вечерам в баре живая музыка, караоке, дискотеки. За территорией есть магазинчики, ну а в город можно ездить на такси (лучше бать не в отеле, будет дешевле).
Отдельно хочу выделить гида при отеле от компании Туи. Очень не понравился. Про экскурсии информацию выдает неполную и недостоверную, главное продать. Приходилось выпытывать из него – куда едем, сколько по времени. Что брать с собой.
Обратный самолет был вечером, так что без труда продлили номер и еще весь день наслаждались морем. Отличный отель! Рекомендую.
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
интернет
питание
зоны для взрослых
Минусы отеля
не нашли
Добавлено
22.07.19
11:29
(3 430 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:43 23.07.19
Добрый день. Едим к вам отель 31 июля. Подскажите пожалуйста мини-бар пополняется каждый день ? Есть чем занять ребенка 5 лет? Заранее спасибо .
12:51 23.07.19
Добрый день. Пополнение мини-бара платно по запросу. Воду приносят ежедневно 1,5 литра, но нам приносили и по 4 бутылки, если попросить.
Когда мы уезжали, в отеле начался ремонт детских бассейнов с горками. Уточняйте, закончили или нет. Мы были без детей, только взрослые, но вечером есть точно ежедневные шоу для всех, туда и с детками приходили. На пляже был детский дартц и вроде есть детская площадка. Отдыхающих с детками очень много. Более подробно не отвечу, т.к. не интересовались. Но думаю на море вам точно скучно не будет. В отеле замечательные аниматоры.
12:58 24.07.19
Здравствуйте,а мини бар бесплатный первый раз?
12:58 24.07.19
Здравствуйте,а мини бар бесплатный первый раз?
20:20 24.07.19
Здравствуйте! По концепции питания AI, мини бар заполнен по приезду однократно, дальнейшее пополнение по запросу, платное.
Есть еще концепции питания Султан AI и Эмир AI, по этим концепциям дополнительные льготы и ежедневное бесплатное пополнение мини бара.
Посмотрите на сайте Джойн Ап в описании отеля, очень подробно описаны варианты различных концепций питания.
https://joinup.ua/hotel/sultan-gardens/
08:54 18.08.19
Добрый день. А стоимость пополнения ? Вход в море через понтон сильно глубоко?
12:48 18.08.19
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за пятизвездочный рейтинг.
Мы очень рады узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и, что Вы остались довольны отдыхом.
Также, мы хотим поблагодарить Вас за рекомендацию, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Добавить комментарий
Добавить комментарий