Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали с мужем и тремя детьми в июле 2018 года.Впечатления достаточно протеворечивые. Плюсы соседствуют с огромными минусами🙈 Первое впечатление от ресепшн.Это отдельно стоящее здание при входе в комплекс.Там душновато и как-то неопрятно. Поскольку интернет ловит хорошо только там,то почти все кресла заняты.Приезжающим и отъезжающим иногда просто некуда сесть(

Заселение.Бронировали номер эконом (фемели),начитавшись отзывов примерно понимали,что нас ждет. В момент заезда нас упорно держали на ресепшн до 14-00,затем предложили номер де люкс.Первые сутки бесплатно,затем 10$ в сутки. Друзья бронировали де люкс изначально,их заселили сразу.Номер находился в корпусе,где хамам (там кстати самый чистый общий туалет,в остальные зайти страшно).6 этаж,вид с балкона обалденный,это даже не балкон,а терраса. Однако,именно в нашем корпусе были замечены комары,которые достаточно больно кусаются,на утро я проснулась с распухшей от укуса губой( Фумигатор обязательно возьмите.

В номере чайник,вода в стаканчиках,чайные пакетики,кофе,сахар.В этом же корпусе есть гладильная комната (бесплатно).Это здание находится ближе к морю и ресепшн,на 1 этаже бар Бенджамин.До основного ресторана расстояние от корпусов де люкс примерно одинаковое. Убирают в номере плохо, мебель, сантехника в хорошем состоянии,горшок по запросу выдали.

Детская анимация присутствовала,про качество не скажу.Заходили только футболку нарисовать (платная услуга) и потанцевать.Старших еще задействовали в конкурсе талантов:пели,танцевали, рассказывали стихи. Вечером детские танцульки.Есть дискотека на пляже для взрослых,на нее не ходили. Что поразило (раньше с таким не сталкивались), каждый вечер перед мини-диско аниматор из детского клуба делала объявление:"Уважамые гости не вставайте в туалете ногами на унитаз🙈" Это просто нонсенс какой-то.....Туалеты это вообще песня( там грязно практически всегда. Я так понимаю не хватает уборщиков на такое количество посетителей.

Ресторан. Официанты разные,но чаще попадались грубые,бармен вообще относится к посетителям,как к мусору. Фрукты обязательно перемывайте,они реально грязные,мы сначала мыли,но не все...,зря младшие загремели в больницу с бактериальной инфекцией (не вирус).При этом в бассейнах не купались.

Территория компактная,но все расположено разумно.Используется каждый уголок.Переход к морю удобный,чистый.Вход в море с камнями,волны часто большие. Ресторан аля-карт находится на пляже,через забор тут же дорога...странное место выбрано.

Питание обычное.Голодными не были.

У отеля есть закрытая группа в контакте. Но там не любят критических замечаний(

Комплимент от отеля по заявке на топ-хотелс получен,за это спасибо.

Туристы. В основном русскоязычные,может от этого и сервис отсутствует,видимо для наших и так сойдет. Это печально.

Желание вернуться в этот отель не возникает.Да,и цена на него в этом году совершенно не соответствует,пока он,как был тройкой так ею и остался(