Внезапный отпуск, отель 4* выпал рандомно от ТезТур по заданным датам вылета в Турцию и возвращение в Мск, рейтинг 4,7,решили брать.От аэропорта добрались за 2,5 часа(др туристов катают до 6 часов, т к этот отель мало кто знает из водителей и встречающих гидов). Отель 2 здания, без опозновательных знаках о звездности. 1й основной убитый временем, но хоть с какой то инфр-ой, 2й после реставрации "лысый", нет холодильников, сейфов, полка в сан уз одна и ту прикручивают прямо при вас, если вы не успели её нечайно разбить, т к она простоиприставлена к стене без крепежа, кондеи работают через раз и не во всех номерах, электричество через раз, т к контакты отходят.Предложили жить  во 2м корп, 5 эт. Тёплой и горячей воды нет ни в одном из здании, мылись холодной водой, на 3й день не стало и холодной воды, при этом был жуткий шум в трубах. Питьевой воды во 2м корп так же отсутствует. Ресепшн все 3 дня говорили что проблема с водой будет решена, а вообще везде холодная вода и это нормально, вряд ли будет лучше(слова высокого администратора) . Абсолютно все отдыхающие жаловались администрации и гидам на отсутствие воды и длинных очередях в ресторан. Ушли гулять на целый день по окрестностям, по возвращению обнаружили номер затопленным, этажом выше (6эт) прорвало трубу, и каково было наше удивление- фонтан кипятка из трубы,и жара в номере как в бане. Администраторы на ресепшн предложили остаться жить в этом номере, при этом хамили и не сильно торопились устранять потоп. Имена свои не озвучивают, администратор тот что ниже ростом крыл 3х этажным матом и выгонял из отеля и постоянно жестикулировал и орал "все русские купили турков".Помошник инженера увидев, что я снимаю на телефон все это безобразие со стороны персонала отеля, набросился на меня и стал распускать руки и вырывать телефон из моих рук.с гидом связаться не могли т к он указал лишние цифры в номере телефона, через тез тур Стамбул, дали номер телефона помощи Алания. Через час приехал представитель тез тур(отдельная благодарность за адекватное общение, гид уведомил что проблемная вся сеть отелей Bayar, очень много жалоб туристов, согласился что мы требуем не много, и в холодной воде так же не хотел и не стал  бы мытся), дали номер на 2м эт с разбитой полкой в ванне, во избежание порезов о разбитую полку попросила инженера открутить её и починить электроконтакт, ТК свет вкл через раз. Подвезли целый автобус туристов. Персоналу стало не до нас, час-два мы ждали инженера, а ничего не подозреваюшие туристы не понимали почему их так долго не заселяют, просто их ждали номера после потопа. А те кто уже заселился шли с жалобами на поломки в номерах и отсутствие воды. Воду нам и правду починили, но лился только кипяток.

Ресторан отдельная песня. Сначала кушал персонал, и только потом туристы. Складывается ощущение что у персонала какие то проблемы на национальной почве. В первый раз в жизни видела такие очереди за едой, и не факт что простояв 20 мин в очереди что то достанется, еды очень мало, выбор скудный, фруктов нет. Мясо курица и та не всегда. В еде то муха, то червяк. В общем ходили в ресторан пить кофе и перекусить бутербродом если такое было в наличии. Посуды хватало не всем как и посадочных мест, туристы выходили на солнцепек к бассейну, но оттуда их прогонял персонал. Питались в основном в кафешках и уличных ресторанах, питьевую воду и перекусы покупали в магазине Мигрос, благо он рядом с отелем.

Море замечательное, чистое, пляж песок и ближе к воде галька.Бесплатных мест мало, на лежаках не только туристы с нашего отеля, но и местные жители или туристы с др. отелей. Пляж Клеопатры, наичистейшая вода, превосходная мелкая галька, лежаки и зонтики платные, территория рядом с пляжем красивая и ухоженная, зона воркаута, рестораны, аквапарк, фуникулер к крепости. Много сетевых магазинов, есть рынок. С крепости открываются красивейшие виды на море и город. Первый раз остановились в центре города, в основновном всегда жили на окраинах в хороших 5*х отелях.

В Аланию обязательно вернёмся, но однозначно в другой отель.