за последние 30 дней
Отель очень плохой
Не понимаю,почему ТЕЗ ТУР продаёт этот отель как 4*, когда он даже на 3* не тянет! Я купила тур буквально за 2 дня до вылета ,на 14 ночей/15 дней за 36300 рублей , перелёт регулярным рейсом Турецких авиалиний, что тоже вошло в эту сумму. Место знакомое, 9-й раз в Турции ,песчаный вход , приемлемая цена, просторный номер .И на этом всё! Привезли к ужину, в холле скандал! Пять человек из соседнего отеля Алайя 5* привезли в наш отель с самолёта на одну ночь , т.к. там случился овербукинг. Я приготовила шоколадку и купюру $5 . Администатор ,кучерявенький брюнет с тонкими чертами лица, деньги и шоколад взял. Повёл меня на первый этаж в тёмный номер 110 для инвалидов , в полуподвальном помещении , вид на цоколь теннисного корта соседней Лоницеры , запах сырости ,солнечного света не бывает,ковровое покрытие в больших пятнах .Я возмутилась и пыталась отказаться сразу ,но не получилось,уговорил остаться до утра. мол, номеров больше нет. Я достала ещё $5 и стала умолять найти другой номер. Нашёл на 2-м этаже,чистый и хороший номер с видом на соседнюю пятизвёздочную Алайю . Соседний с моим номер ,судя по всему, тоже был свободен. Вывод : никаких денег и шоколадок не давать ! Потом на пляже познакомилась с другими туристами ,они ничего не давали и получали хорошие номера. Так что не скажу, что у меня вымогали, но и ничего хорошего я не получила без денег. Я всегда даю при вселении доллары.Прошу пароль от wi fi - мне в лицо cуют табличку -прайс ,где один день стоит $4, да и только в холле на рецепции ,в номере интернета нет! Всем возмущающимся объясняют,что платный интернет -это концепция отеля. Позже узнала,что во многих отелях сейчас платный интернет. Кожу - то мы у них перестали покупать ,ещё старую не сносили , а на новую вообще денег нет,кризис. Территории у отеля вообще нет! Сразу с дороги - вход в отель , на заднем фасаде небольшая горка с бассейном,буквально около столиков ресторана.Кормят очень бюджетно, всего мало, могут картошку -пюре,оставшуюся с обеда,плохо перемешать с баклажанами и подать в зал,как свиньям. Очень неприятно такое отношение! Часто не было свежей зелени, иногда была почерневшая и сложенная вся вместе, фрукты - самые дешёвые яблоки и груши ,очень жёсткие , с гнилыми фрагментами.Незрелый арбуз с явной нитратной желтизной и апельсины. Мяса не было ни разу за 15 дней! Только куры и куриный ливер,а на барбекю -постоянные бургеры ,иногда была рыба. На десерт какие-то маленькие страшненькие пироженки,щедро политые приторно-сладким сахарным сиропом . Мороженое даже детям не давали ни разу, но его можно было купить около ресторана за 1 доллар. Отель 4 звезды! Тканевые салфетки на столах грязные, коричневого цвета , официанты сгребают с них щёточками крошки прямо на пол ,хотя их давно пора постирать ,т.к. они в жирных пятнах.Напоминаю, отель 4 звезды! Сделала замечание - не понравилось менеджеру ресторана и он позволил себе возразить : "Женщина,а вы сколько денег заплатили за этот отель?" Я тоже возмутилась ,нашла в номере чек за тур ,разделила при нём на курс доллара и получилось 555 долларов. Но при чём здесь это ? Как-будто существует такая цена ,которая им позволяет не стирать салфетки.Салфетки ,правда, поменяли. Сами менеджеры тоже питались с нами в одном ресторане, но в последнюю очередь, что на мой взгляд явилось причиной экономии еды на туристах. Однажды пришла к концу ужина и в зоне барбекю от кур отались только кости в поддоне , хотя наверху в недоступном месте, на украшенном овощами подносе, были готовые целиковые куры, но мне отказали ! Раздатчик мне показывает глазами ,что я должна брать кости ,а кур - только по разрешению менеджера и показал в его сторону разделочной лопаткой. Менеджер разрешил и тогда мне отрезали от курицы один окорочок! И это 4 звезды! Мне было стыдно за всю Турцию сразу! Кстати, детского меню нет вообще, хотя детей в отеле много. До пляжа идти далековато и мимо помойки другого отеля ,сам кусок пляжа тесный ,маленький и плохо оборудован ,нет перил, какая-то грязная беседка с плохим спуском. Можно взять пиво ,чай ,кофе и напитки,продаётся клубника и кукуруза. Лежаки стоят плотно ,пляжные полотенца можно брать в отеле под залог, рядом продажа аттракционов и вся эта развлекательная техника,которую таскают у тебя перед лицом. Песок грязноват и отсутствуют деревянные настилы ,как у других отелей . Контингент - немецкие семьи ,Босния и Герцеговина, Болгария ,Чехия ,Украина ,Беларусь ,Россия и Турция. Чувствуется по контингенту ,что отель сам по себе дешёвый ,а не то ,что я подумала ,когда его покупала, я -то думала,что скидка в конце месяца из-за свободных мест на нашем рейсе Турецких авиалиний. С этим ,конечно,повезло! Хотя были люди, заплатившие 35000 рублей за неделю и считавшие ,что это скидка и что им крупно повезло. Считаю ,что продавать этот отель следует как 3*, я бы тройку не купила. Кстати, рядом расположен отель Армас Грин Фугла c , тоже 4* , между прочим, и по цене такой же, как выяснилоь позже. Но с большой территорией и хорошим сервисом. По своему опыту поняла,когда отель большой, то у него и бюджет большой, и больше возможности у хорошего хозяина для создания сервиса. Для сравнения хочу сказать ,что в сентябре 2018 года я отдыхала в Тунисе,в 4*,в Суссе , отель Эль Муради Порт эль Кантауи. За эти же деньги , в бедной по сравнению с Турцией стране,где был бесплатный wi fi , анимация и чудесное питание. Так что Магнолия - это дешёвый отель для очень непритязательных туристов. Жадный хозяин и обнаглевшие менеджеры.В холле постоянно были скандалы, потому что в наш отель привозили туристов ,которые купили совсем другой отель Xeno, в Махмутларе,но там был постоянный овербукинг. Они все думали,что их отель лучше. А наш -то дешёвый и всегда свободные места были,поэтому - всех к нам ! Турки по своему менталитету не относятся к людям, которые готовы создать для туристов удобства от души за наши же деньги ,они всегда ставят на первое место себя .
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}