Только сегодня прилетели. Решила сразу написать, т.к. тоже ориентировались на отзывы туристов. Сразу скажу,что есть туристы весьма избалованные и повидавшие отели более высокого уровня. В таком случае,конечно, можно придираться к мелочам. В целом отдых получился великолепный!!!

Присоединяюсь к подробному свежему комментарию Nadiii - все правда. По питанию претензий нет, все очень вкусно и много. Блюда и жаренные, и запеченые, и отварные...Работники не допускают, чтобы была пустая тара, сразу добавляют, либо меняют блюда. Фруктов очень много! Кофе и шоколад из автоматов очень даже неплохой, хотя ожидала, конечно, свежесваренный турецкий кофе (он за отдельную плату :( ). Недалеко от ресепшена есть кондитерский отдел, работает, кажется после 11 (вкусные эклеры!!!).

Немного огорчило, что замена пляжных полотенец платная (1$), хотя они достаточно потрепаны...(рекомендую заменить на новые более мягкие и пушистые ;) ). В номерах полотенца отличные.

Очень порадовал обустроенный пирс!!! В первый день приезда были сильные волны, заход в море был непростым даже в корралках... Потом стали пользоваться только пирсом. Лежаков очень много, хватало бы всем, если б некоторые туристы не занимали их без нужды... Уважаемые туристы, будьте взаимовежливы!!! Пока вы отдыхаете в номере или на экскурсии, другие туристы могли бы пользоваться лежаками, которые вы заняли без нужды полотенцами, перевязанными платками и даже КАМНЯМИ!!! Море очень чистое и освежающе классное!!!!!

Детям очень понравились горки у бассейна и сам бассейн!!! Мальчики играли в баскетбол.

Хотелось бы отметить, что вечерняя программа очень разнообразна в течение всего отдыха. Помимо стандартной детской дискотеки, в 10 вечера ежедневно что-то происходило в амфитеатре....(лотереи, конкурс на лучшую пару, культурный вечер с приглашением танцоров, шоу акробатов). Шоу акробатов впечатлило больше всего!!! Детки вытворяли такие чудеса на небольшой сцене!!!!!Это просто надо видеть!

Отдельно хочется отметить, что мы посетили мясной ресторан. Еда была замечательной и обслуживание на высоком уровне!!! Ребята-официанты-отличная сплоченная команда! Рекомендую записываться в первый день приезда с 14:30 до 15:30 (если успеваете), тогда есть выбор еще на итальянскую и рыбную кухню.

Очень понравилась поездка Super Combo (организовывало Anex Tour)!!! Туда входили: рафтинг по горной реке (очень холодная вода!), обед, времяпрепровождение в веревочном городке, зиплайн, рыбалка, поездка на джипах к каньону Гейнюк. По окончании рафтинга, предоставили видео за отдельную плату (30 $ диск),цены на фото, на мой взгляд , очень завышены (тарелка с вклеенной маленькой семейной фотографией у водопада 20$+1 фото коллективное в подарок). В прошлом году брали тоже через Anex Tour экскурсию "Алания природа" (входило посещение часовни Георгия+пещеры Дим+обед на реке Дим+посещение судовой верфи-Крепорсти "Красная башня"+ходили на яхте, купание в открытом море). Также остались довольны!!!

Возвращаясь к описанию отеля, хочу выразить благодарность персоналу!!! Все очень внимательны, добродушны, улыбчивы, решают возникающие вопросы достаточно быстро (к примеру предоставление дополнительной кровати ребенку, уборка номера и т.д.) Хочется отметить, что если вы с улыбкой, доброжелательностью, а не злостью и ненавистью, идете на ресепшен решать свои возникшие претензии или вопросы, то поверьте, вы будете услышаны!!! Иногда даже стыдно за отечественных туристов (русских в это отеле было около 80%), которые порой отличаются наглостью, грубостью, безкультурием....Давайте оставаться людьми в любых ситуациях!

Всем приятного отдыха!!! ;)