Не повторите ошибок, только не сюда!
И так, друзья, кто хочет краткой информации-категориечески не рекомендую. Если подробно: все мы ждем от отдыха с детьми чистоты, моря и желательно нормальной кухни. В этом отеле помойка в прямом смысле слова. Я очень спокойно отношусь к средним отелям, но тут невыносимые условия выживания. А именно: обеденную зону не моют вообще, столы НЕ протирают, скатерти(полоска ткани) не стирают вообще. Стулья и столы измазаны едой, даже если прийти первым, засохшая еда с прошлого питания валяется под столами, на стульях и полу. Честно, я отдыхала и в тройках и четверках и даже в двойке была, но это минус 4 звезды. Туристы со всех регионов в первые три дня в шоке, пытались жаловаться, собирать подписи, обращаться в консульство, но гиды говорят: -ребята, бесполезно, злить их не нужно, могут сделать еще хуже. Хозяин находится в отеле, экономит на всем, полотенца из номеров забирают «на стирку» вообще все на несколько часов, а могут забыть вернуть. Многие мужчины пытались говорить с хозяином, но он говорит всем, не нравится- валите отсюда, это моя страна, что хочу, то и делаю...Холодильники, телевизоры, фены или их нет, или сломаны, или обещают предоставить, но нам холодильник принесли через 6 дней. К стати, полотенца «стирают» без порошка или др. средств. Приборы мы мыли сами, процентов 30 туристов не пускают в свои номера персонал, купили моющие средства, тряпки, полотенца и моют все сами. Мы мыли сами приборы- они грязные, с остатками пищи. Разговаривала с приятной парой, так муж ждал починки кровати, так и не дождавшись, починил все сам, т к он плотник. С питанием: хозяин требует от подчиненных, чтобы еду давали в ограниченном количестве, например серые блины, диаметром 7 см 2 шт в руки. Столы с едой организованы специально так, чтобы подойти можно было только с одной стороны, соотв. образуются громадные очереди и скандалы. Родители с маленькими детками мучились невероятно, в отеле заявлен детский стол, НО, неделю его не было вообще, а после массовых скандалов стали выдавать ..внимание.. бургер с майонезом и кетчупом. Ни овощей, ни супов, ни пюре, ни омлета, ничего отварного нет. детей с года до пяти лет кормить нечем вообще. Еще важная деталь: в мясе типа козлятины мы неоднократно находили дробь, а это означает, что его отстреливают неизвестно где, а не закупают. Одежда поваров, как у бомжей. Колпаки, брюки, рубашки в еде, пятнах ... это мерзко. Но самое главное Россиян унижают и никому нет дела. Просишь бутылку воды в баре, отправляют в столовую, просишь в столовой, говорят иди в бар. Уборки номеров нет, номера разбитые в усмерть, очень воняет, особенно в номерах ближе к лифту. Там симпатичная анимация и один дядька на пляже, который помогал подтащить лежаки. К стати, лежаков целых нет, около 80% треснуты в центре. Мы не отдыхали, мы выживали! Это не допустимо!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}