АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 14
Читательский охват: 12729
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
01.07.19 - 21.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Удивительно хорошо для ***

В этом году мы с детьми 12 лет решили поехать на три с лишним недели, цены на понравившийся ранее Barut Hemera были около полумилиона на срок 21 день, поэтому решили искать четверку или даже тройку в Сиде, чтобы было дешевле.

Смотрела рейтинг разных отелей и удивилась, почему у скромного отеля в три звезды без территории он такой высокий, а стоимость - более чем низкая. Тез Тур работает с этим отелем очень недавно, конкретно мало что смогли рассказать. Поэтому выбор был довольно случайным и вслепую, скорее потому, что другие отели имели конкретные минусы, которые мы не хотели видеть во время отпуска, а у этого отеля оказалось множество позитивных отзывов. При такой невысокой стоимости я также смогла к туру купить билеты на ночные регулярные линии Turkish Airways, увеличив свой отпуск на два полных дня (приехали в отель уже в восемь утра, улетели в 22 вечера со всеми атрибутами регулярного рейса и фактически индивидуальным трансфером, так как других туристов на этот рейс у ТезТура не оказалось), оставить возможность для поездок и развлечений детям.

И не пожалели.

Об отеле. У отеля почти нет территории. Это два дома с бассейном примерно 8 на 9, лежаки стоят на бортиках бассейна, столы для завтрака - рядом; вечером добавляют столы вместо лежаков, чтобы разместить людей на свежем воздухе на ужине. Выход из отеля - на улицу, рядом - еще одни апартаменты, через три минуты - улица с магазинами. До моря по этой улице и вниз - около 10 минут. Рядом с отелем - приличный продуктовый магазинчик-супермаркет, недорогой, много фруктов, недорогая вода в любой таре, шампуни-средства и прочее.

Бассейн имеет очень удачное расположение - до обеда половина его в тени деревьев у ограды, купаться очень удобно. После обеда полностью солнце.

Что понравилось очень - в отеле душевный и очень позитивный персонал. Все, от ресепшена до официантов, готовы немедленно сделать что-то для отдыхающего. Любые вопросы решались сразу или чуть погодя, но решались. Информация, какие-то удобства, что-то сломанное - никаких проблем. В целом, думаю, именно такое отношение 3 недели на позитиве очень влияет на отпуск и настроение. Все здороваются, помнят привычки (что пьешь, что ешь) и многое другое. Вопрос о том, как куда-то доехать - менеджер хватается за свой телефон или компьютер, находит информацию, тут же сообщает, помогает. Это дорогого стоит, большое спасибо!

Возвращаясь к отелю. Номера приличные по размеру, больше 20 метров. Балкон маленький, не пользовались, только для сушки. Все работало. В номере холодильник, пустой, можно хранить что-то перекусить детям, охлаждать воду. Туалетные принадлежности все есть (бумага, мыло, средства для душа и прочее), здесь никаких вопросов не возникает. Уборка прям не идеальная, но нормальную, как в "пятерке" я и не ждала. Пылесос, постель, туалет-душ, полотенца, пол - убирали. Чаевые небольшие оставляла. Окна и балкон хорошего качества, когда закрыты - почти ничего не слышно, благодаря этому получили спокойный сон. Конечно, мне лично не хватало штор, более блокирующих солнечный свет, но для трех звезд они были вполне хорошие, я думаю.

На первом этаже холл, там можно посидеть "в кондиционере", если жарко) Там хорошо ловит wi-fi, он бесплатный. В других местах его нет. Столовая довольно большая, при входе дежурит менеджер, если кому-то зашедшему не хватает мест, в течение минуты выносится стол к бассейну, накрывается. Стоять не пришлось ни разу.

Еда хорошая действительно. Все вкусно, ассортимент не огромный, но есть можно практически все - пережаренного и острого крайне немного. Гриль каждый день разный - мясо, блинчики с начинкой, сырники, рыба, донеры с мясом, овощи в кляре и так далее. Вкусно, что не попробуешь - вкусно. Каша каждое утро, два раза в день есть суп (мы любим), много зелени. Сладкое есть видов пять, из фруктов всегда арбуз и дыня, раза в три в неделю - абрикосы. Мне немного не хватало фруктов, но не забывая о категории отеля я покупала фрукты очень недорого в соседнем магазинчике. Некомфортных ощущений от еды не было ни разу, довольна. Мясо в каком-то виде есть каждый день. По мере того, как блюдо заканчивалось, тут же выносили добавку, вплоть до конца завтрака/обеда. Главное, что реально вкусно готовит повар, спасибо отдельно большое. Дети часто задерживались после времени окончания завтрака, никто никогда не просил выйти, ели, пока ели. Чаевые я небольшие также официантам оставляла.

Вода в отеле в кулере бесплатная, но если нужно много (бутылки), то нужно купить на ресепшене. Мы покупали сразу 6 литров в магазинчике.

Пляж отличный. Песок, хороший вход, НЕТ камней. На пляже навесы с небольшими промежутками, всегда можно выдвинуть лежак чуть вперед или назад, чтобы попасть под солнце или в тень. Места есть всегда с большим запасом. Мы ходили и на половину дня, утром или вечером, и на полный день несколько раз - всегда довольно мест. Не понравились две вещи - пляж убирают, видимо, только ночью, а курят почти все, и днем на пляже много окурков, неприятно. И второе, на пляже регулярно находились местные семьи без браслетов отеля, видимо, свободные лежаки сдаются (это моя догадка, не знаю). Ничего не имею против отдыхающих, но местная семья - это человек шесть-восемь с кучей сумок, детей и очень громкими разговорами, большим количеством еды и постоянными хождениями туда и сюда. Мы старались отсесть подальше. Надо сказать, что такие семьи всегда находились на самых дальних лежаках, так что и в этом неудобств особенно не было.

Пляжных полотенец в отеле нет, мы привезли свои, высыхали ночью полностью. На пляже прокат разных морских средств, метрах в 20, очень удобно.

До пляжа ходит трансфер пять раз в день туда и обратно, мы не пользовались, чтобы не подстраиваться по времени, но всегда его регулярно видели.

Что особенно понравилось, на пляже в кафе обед в то же время, что и в отеле. Можно с утра прийти на пляж, там же перебраться пообедать на широкой веранде (ассортимент поскуднее, но полноценный обед можно составить), и тут же пойти опять купаться. Туалет, душ и прочее - в наличии. Вода и какие-то напитки на пляже также бесплатные, бар в остальном платный. Все также любезны и приветливы. Меня в целом поразила это отношение, обычно в отелях персонал разный - кто-то приветливый, кто-то не очень, а тут все было прямо на удивление по домашнему и спокойно.

Анимации в отеле нет, играет музыка, менеджеры ее меняют периодами, можно попросить что-то поставить или не ставить. Соответственно, нет громкой музыки, криков после 22 часов, бар закрывается в 23 (по факту чуть позже), и наступает совершенная тишина. Вечером многие сидят за теми же столиками около бассейна, играют в настольные игры. По средам приглашают петь девушку, под гитару. Мне вот очень сильно не понравилось, но многие хлопали, так что на любителя.

В отеле есть небольшой хамам на 2 человека, один массажист женщина, второй - мужчина и хозяйка. Я брала программу для двоих детей, девочек, попросила вторую женщину - немедленно предоставили из другого отеля. Дети часто делают массажи в течение года, так как занимаются спортом, сказали, что массаж очень профессиональный. Поэтому ходили туда еще несколько раз. Стоимость очень невысокая, все приятно, и горячие камни добавили, и маску делают, молодцы.

Я сначала думала, что все это окажется очень скучным, но первую неделю мы просто купались, иногда до обеда в бассейне, потом в море, иногда на море целыми днями. А потом стали везде ездить - аквапарк, Сиде старый город, в Аланию поехали, все сами. Так что остались довольны. Автобус за 3-4 лиры ходят в Сиде, в Кумкой, в Манавгат. Везде гуляли, смотрели, много ходили. Пешком из отеля примерно за 20-30 минут можно дойти до начала променада, ведущего в Сиде, но до самого начала.

Да, персонал практически весь свободно владеет немецким, в отеле половина гостей - немцы, вторая половина - русские. Но на ресепшене все менеджеры, может быть, кроме одного, свободно говорят на английском, поэтому вопросов также не возникает. Хозяйка хамама также свободно говорит на немецком и английском.

Плюсы отеля
номера пляж персонал отношение еда
Минусы отеля
не увидела (для своей категории)
Добавлено 21.07.19 15:32 (8 031 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:28 22.07.19

Ирина, спасибо огромное за подробный отзыв. В этом году едем второй раз в этот отель, были опасения, что поменяется концепция отеля в отдельных моментах. Ваш отзыв успокоил, с прошлого года ничего не изменилось, все отлично значит! Подскажите два момента только, пользовались ли утюгом? И платили ли за продление номера, у нас вылет пока поздний стоит. Если да, то сколько доплачивали? Заранее спасибо

21:10 22.07.19

Добрый день, утюгом не пользовались совсем, все вещи отвиселись за пару дней, поэтому не подскажу, к сожалению(

Что касается позднего вылета, мы решили не оплачивать номер, вынесли вещи без чего-то полдень и попросили хранение. Менеджер ответил, что мы можем оставить сумки и чемоданы рядом с ресепшеном, и не беспокоится за них. Бесплатно, конечно. Я спросила, как быть с обедом, так как отдых заканчивался формально в 12 часов, нужно ли доплатить, все замахали на меня руками и предложили пользоваться всем бесплатно и без ограничений вплоть до вечера, до отъезда - едой, напитками, бассейном, всем остальным. Мы благодарили, обед взяли, ужинать не стали. Купались, отдыхали на море, потом в отеле до отлета.

Кстати, в день приезда нас дополнительно накормили завтраком, который также не входил в этот день формально: сразу после прилета около 8 утра прямо послали на завтрак, мол, дети, нужно позавтракать, идите скорее.
Номер был один готовым, второй - убирался, мне предложили два на выбор, на втором и на четвертом этаже. Мы выбрали на четвертом и заселились после завтрака.

23:06 22.07.19

Спасибо за ответ. Едем снова в августе.

16:39 23.07.19

Ирина, подскажите пожалуйста про заход в море. Я выбираю отели сейчас и меня больше этот момент волнует). Пологий ли вход, глубина не сразу?

23:52 23.07.19

Добрый день, вход в море пологий, глубина начинается не сразу, детям очень комфортно. Песок хороший, пляж широкий, с этим все хорошо

18:37 23.07.19

Галина, здравствуйте. Вход пологий, хороший. Пляж у отеля отличный. Мы в отель едем в августе второй год подряд. В мае 2019 были в пятерке в Сиде, в Эвренсеках, там пляж был похуже, грязнее

22:00 23.07.19

Татьяна, спасибо.
Подскажите,а есть волейбол на пляже?

23:52 23.07.19

Волейбола не было

11:46 24.07.19

Про алкоголь можно поподробнее? Что есть, чего нет? В каком виде? Спасибо! =)

12:13 24.07.19

Не знаю) Немцы постоянно пьют светлое пиво, его сложно не заметить, все столы уставлены. Видела у многих вино белое и красное в бокалах. Немногочисленные мужчины тоже ходили к бару и что-то пили из невысоких стаканов, видимо, более крепкое, но реально не подскажу)

13:02 24.07.19

Ирина, а где лучше номера попросить при заселении? Или стандарты там одинаковые?

00:08 27.07.19

Добрый вечер. Стандарты, в принципе, одинаковые. По центру здания лестница, пять номеров налево от лестницы, пять - направо, на каждом этаже.
Соответственно, номера, заканчивающиеся на 5 и 6 находятся на изгибе здания и имеют чуть меньшие по площади, как бы "уголком" балконы. Мне показалось, что и внутри они на пару метров меньше - я смотрела как раз один такой. Крайние же номер, типа 301 или 401 и так далее - на пару метров побольше. Но это прям не существенно.
Мы брали максимально крайние, и на четвертом этаже, чтобы подальше от улицы, хоть какой-то вид и тихо)
Выходят они все абсолютно на бассейн, других вариантов нет. Семейные номера - это отдельное небольшое здание рядом.

18:36 24.07.19

Стандарты одинаковы, и насколько я поняла по прошлому году окна всех номеров выходят во двор, на бассейн. Галина, вы когда едете?

11:41 26.07.19

В конце июля.

15:32 28.07.19

Здравствуйте. 4.08 мои дети едут на отдых в отель Helios . Сама никогда не была заграницей и переживаю так .. от неведения всего. Подскажите пожалуйста, что необходимо взять с собой ? Самые необходимые вещи . Как лучше расплачиваться там? Средства на карточку лучше ? Либо вести с собой наличку? Во дожила !! Я ведь ничего не знаю . Оч буду признательна любой информации. Заранее благодарна . Детям по 21 году ,и я как мама, реально хочу ,чтобы их первый отдых запомнился положительно . Самой , видимо, уже не получится .. если только на пенсии!! Надену шляпу и поеду путешествовать

22:20 28.07.19

Марьяна, напишите адрес электронной почты, я вам на все вопросы постараюсь ответить

00:59 30.07.19

Марьяна, в отеле все включено, кроме пляжных полотенец особо ничего не нужно. Лучше брать доллары, наиболее выгодный курс покупки всего. я привезла деньги на карточке, банкоматы Дениз-банка - дочерний банк сбербанка - на каждом углу, комиссии нет. В магазинах везде брали карту (мороженное, фрукты, продукты, какие-то вещи по мелочи). Только в одном месте покупали что-то из одежды на пляж за наличные, снимала в банкомате. В Кумкое в центре на площади большой торговый центр (пешком минут 15 самое большое, гуляли там) - обмен рублей на лиры (и всего другого на все другое), но курс не ахти, лучше снимать или везти немного наличных долларов, мне так показалось. В отеле также принимают карты

01:42 29.07.19

Про номера все поняла, спасибо.

17:27 29.07.19

добрый день Татьяна. Едем с 7 сентября. Подскажите во сколько вам обошёлся массаж? можно в личку nmvasileva@yandex.ru. Спасибо

15:39 30.07.19

Девочки! Спасибо Вам огромное за информацию .

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irina (3)