Club Serena Beach Hotel 4*

Никогда не писала отзывы но этот отель просто этого заслуживает.Сразу хочу сказать что читала отзывы перед тем как купить тур в этот отель, но подумала что люди бывают разные и большинство просто капризничают. И так начнем с чудо заселения в отель приехали в 23.20 быстро все заполнили и нас отправили кушать суп.Быстренько покушали с ребенком вернулись на ресепшен т.к дико устали и очень хотели спать. И тут началось.Вашего номера стандарта нет, переночуйте в экономе а утром переселим вас в улучшенный номер.Думаю ну ок.Пошли в номер куда нас отвели спать. А засели ли нас в домики у ресторана комната крохотная даже пройтись в ней негде только лежать на кроватке.Т.к очень сильно устали легли спать но уснуть не удалось до 3х часов ночи т.к была долбешка от дискотеки потом под утро грохот посуду из ресторана уж не знаю что они там делали.К 12 подошли на ресепшен за свои оплаченным номером, но сотрудник Камила очень хороши говорит по русски заявила что номеров нет и это наши проблемы.Тут моя новая система не выдержала и я уже начала повышать голос нам предложили посмотреть другие номера якобы стандарты.Пошли смотреть и что вы думаете номера экономы но ещё хуже чем нам дали.Я от них отказалась ушли обедать с ребенком.После обеда вернулись в новь выбивать свой оплаченный номер ответ был тот же.Я уже просто начала орать и требовать пригласить владельца отеля.Его вызвали.Пришел мужчина по русски не говорит ему все переводила Камила.Я стала от него требовать наш оплаченный номер и росписку что нас переселят.Он распорядился дать мне визитку и ещё компании людей кто с нами заезжал и на ней написали номера комнат куда нас переселят на следующий день.После чего нам выдали номер куда мы с сыном переселились на одну ночь где было немного тише как мне показалось это домики в доль дороги у ресепшена.Наследуюший день пришли с сыном к 12 и нам дали ключи от обещанного номера и мы наконец переселились в 4й блок на третий этаж.Номер оказался хороший и просторный как собственно должно было быть изначально. Что хочу добавить принципиально ничего не доплачивала т.к изначально покупала хороший номер. Что касается территории отеля, территория большая но хорошего садовника и дворника отелю не помешало бы.Что косается ресторана детям младше 7 лет тут делать нечего. На завтрак каждый день вареные яйца и омлет.За десять дней всего один раз были блины.Так же на завтрак были булки,местный сыр и несъедобная колбаса.Ребенок у меня ничего не ел ждал лепешки которые пекут недалеко от пляжа.Что касается обеда и ужина лучше приходить к самому открытию иначе придется есть что осталось. Заход в море не понравился мелкая галька, как зайдешь в воду начинаются крупные круглые камни постоянно волны.Так что детям особо не поплавать и собственно и взрослым.На пляже есть замечательный дедушка спасатель очень добрый и ответственный человек.Всегда следит за отдыхающими.Что касается анимации вполне нормальная ненавязчивая. Отдавала ребенка в детскую комнату один раз.Если честно то несоветую т.к за детьми не смотрят и они могут из нее спокойно выйти и уйти куда хотят. Т.е сотрудникам совершенно все равно. Если честно в шоке от этого отеля первый раз я так попала, хоть и отдыхаем в Турции каждый год.