АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Limoncello Garden Club (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто ужас!!!!

В Турции мы второй раз ,в данный отель поехали спонтанно,сразу скажу не рекомендую вообще особенно с детьми.Приехали в отель вечером в 22:00 сразу столкнулись с проблемой заселения, на ресепшене нам озвучили,мол номеров нет спите где хотите, хоть на улице номеров нет и нам все равно,тур оператор coral trever тоже помочь не смогли и не хотели,то есть мы находились в чужой стране с ребёнком без зашиты, Нам предлагали номер на первом этаже с плесенью и муравьями в котором, жить вообще невозможно или другой вариант заселение в другом отеле где ещё и тараканы есть!!!! Просто ужас !!!! В конечном итоге мы заселились в в 5:00 и то с боем!!!!!! Питание никакое есть не чего вообще ,особенно детям ,вся посуда грязная, тарелок и вилок не хватало,жуткие очереди!!!Номера -это вообще треш -грязь полная антисанитария🤢мальчик ,который его убирал мЯгко сказано грязной тряпкой повозил полы и мусор убрал все на этом уборка закончена, в номере туалет тоже грязный, раковина и все остальное не мыли наверно с времён открытия отеля, в душе мыться не возможно сразу набирается вода, которая по всему полу набирается по щиколотку, душ не снимается,вода горячая пока солнце на улице, вечером помыться и искупать ребёнка не удастся вода холодная, телевизор в номере не работает вообще, постельное белье не меняли, полотенце нам так и не дали ни одного,мы покупали своё (кто то из туристов покупал даже своё постельное белье)!!! В таком номере даже боялись оставлять личные вещи, паспорта и телефоны все носили с собой постоянно! У бассейна грязно, песок ,лежаки в плохом состоянии, частично сломанные, горка в детском бассейне слопанная возможно получить травму, на территории есть не большая детская площадка тоже оставляет желать лучшего, все шатается! Была Детская анимация одно и тоже каждый день час максимум. Море до него идти не далеко минут 5 ходьбы, пляж грязный, галька без специальной обуви делать там не чего, лежаки в ужасном состоянии да свободных вы не найдёте там, на пляже не чего нет (напитки и еда),если чуть дальше пройдёте может лечь на полотенце, но кругом грязь и окурки! Вай фай платный работает с перебоем! Одним словом отелю присвоено 4* непонятно каким образом -одной будет жалко для такого сервиса! Грязь,хамство,сервис никакой! Самое страшное, что картину с заселением мы наблюдали каждый день когда приезжали гости все сталкивались с тем, что заселять сразу их не собирались!!!! Одним словом туда больше не ногой!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Грязь
  • хамство
Добавлено: 21.07.2019 11:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 442 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
все правда. Мы были в июне и также с маленькими детьми и также просидели 10 часов на ресепшене, потом со скандалом добились, чтобы нас куда нибудь заселили, в другой отель нас перекинули на несколько дней. и на след.день в том отеле было еще 10 семей таких же переселенцев. В отель продается путевок больше, чем там есть номеров, туроператоры в курсе происходящего, мы тоже звонили своему оператору, и они ничем не захотели помочь, обещали перезвонить как решат нашу ситуацию , но таки не перезвонили, и продолжают обманывать людей, рекомендуя этот бомжатник для отдыха. И ничего невозможно сделать((( мы писали жалобу на этот отель напрямую оператору, и еще несколько человек знаю, что писали, они все игнорируют. Вот такие у нас туроператоры, бессовестные
Нас тут реально много таких возмущённых.Не ужеле ,трудно хотя бы навести чистоту в отеле.это ведь в их силах.Я тоже до сих пор в трансе от такого отдыха...точнее отеля.Всем абсолютно наплевать на туристов,это и обидно.
вот да! хотя бы просто все вымыто было, пофиг, что все раздолбанное, но хотя бы чистое. грязная посуда это вообще из какой то параллельной реальности. отношение к туристам как к свиньям.
Как вспомню так вздрогну
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Ногинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей