за последние 30 дней
Отличный отдых
Отдыхали в отеле с 2 детьми (2 и 7). Приехали в отель рано утром, в 8. Заселение прошло быстро, за небольшую доплату вместо стандартного номера получили отличный семейный номер с видом на бассейн. Шум от бассейна и вечерней анимации нам не мешал, спали как убитые. Но если у вас чуткий сон, то с видом на бассейн номера не берите. Убирали ежедневно, полотенца меняли, воды ставили даже больше, вместо 1 бутылки 3 (по-видимому из за кучи детских лекарств, лежащих на тумбочке). Территория ухоженная, чистая, зелёная. В ресторане официанты работали быстро и слаженно, молниеносно убиралась грязная посуда, перестилались скатерти. Еды море, всегда есть что выбрать. Очень классный сладкий стол. Огромное разнообразие. Фрукты: арбуз, дыня, черешня, апельсины, абрикосы, нектарины, персики, виноград, яблоки, сливы, груши. Мороженое давали каждый день бесплатно. Про алкаголь ничего сказать не могу, в основном пила пиво. Оно понравилось. Муж пил либо джин, либо виски с колой. Сказал нормальная выпивка))) Анимация отличная. Не скучно. Дорога на пляж не напрягала, речка смущала, но запаха не было. Море чистое, пляж супер, песочек, не глубоко. Для детей самое то. Не понравилось только то, что некоторые.... занимают лежаки в 7 утра и на море и у бассейна. Да не по одному.... И порой даже не приходят. И ещё минус, это то, что разрешено везде курить. Нормальные люди курят в отведенных местах (таких мест в отеле масса), а ненормальные везде, даже у детского бассейна, детской площадки. Очень этим грешил иностранцы. А их в отеле очень много. Ну и претензия к самим отдыхающим, которым очень сложно было попив и поев у бассейна, убрать посуду на отведенную стойку... Бросают где попало, даже просто на дорожке оставляли. Персонал как пчелки... Только моют, трут.... Но был один негативный момент. Ресторан а ля карт. Пришли первые, поесть принесли последним. Иностранцев обслуживали в первую очередь и быстро. Как детям объяснить... Кушать то хотят... Часть еды не донесли нам вообще, спрашивали дважды, когда принесут еду, минут через 50 ожидания принесли мясо. Настроения уже не было, другие уже и десерт поели и фрукты и расходиться стали.... В общем встали и ушли. Пошли в общий ресторан ужинать.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо, что уделили время и оставили свой отзвы, оценили нашу работу. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания. С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями.
Дорога от аэропорта занимает примерно 2 часа. Все зависит от колличества отелей, в которые заезжает трансфер.
С уважением,менеджер по работе с гостями.
Благодарю за ответ!