Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

В даному готелі відпочивали в кінці червня 2019 року.

Серед плюсів готелю велика доглянута озеленена територія, значна кількість басейнів та наявність невеличкого аквапарку для дітей. Можна також відзначити, що персонал відгукнувся без вимоги додаткової оплати на прохання оселити в сусідніх номерах дві сім’ї, які приїхали разом (відпочивали троє дорослих і троє дітей).

В решті - готель справив в основному негативне враження.

Найбільших нарікань заслуговує кухня. Так, посуд переважно надщерблений, їжа часто видавалась не першої свіжості або, й інколи, взагалі зіпсованою, страви не вражають своїм різноманіттям, {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Соки низької якості (схоже на юпі).

Облаштування номерів невибагливе, меблі досить зношені, в одному з наданих номерів не працював сейф, wi-fi тільки на рецепції. Загалом готель потребує реновації.

Персонал байдужий до нарікань і скарг. Так, на прохання полагодити сейф відгукнулися лише після декількох нагадувань протягом чотирьох днів поспіль, а прохання надати комплект постільної білизни для дитини не зважаючи на обіцянки виконати прохання, так і не було виконаним до кінця часу перебування в готелі. Прибирання здійснювалось не ретельно, постільна білизна і рушники практично не мінялись.

Окрему увагу звертаємо на те, що в останній день перебування готелі о дванадцятій годинні у дорослих забирають в обов’язковому порядку браслети, таким чином втрачається можливість харчування в основному ресторані. Про даний факт не попереджали ані представники туристичної компанії, ані туроператора.

Зауваження до туристичної компанії – необ’єктивне інформування щодо стану готелю та умов виселення з нього (відсутність можливості повноцінного харчування дорослих в останній день подорожі, у випадку, коли виліт в другій половині дня).

Загалом, не рекомендуємо зазначений готель для відпочинку (хіба що, у випадку привабливості ціни та готовності змиритися з недоліками у харчуванні та обслуговуванні).