Отдых в Анапе
Отдыхали в Анапе, отель Ривьера в период: июль 2019г. Оценки сервиса, питания и др. поставили исходя из ценовой категории отеля.
Персонал: доброжелательный, приветливый, возникающие вопросы решались оперативно: большое спасибо администраторам за их оперативную работу. Службе по работе с гостями за дружелюбие и внимание. Мы были гостями города в 1-й раз, на наши вопросы "как проехать", "где магазин" и пр. нам подробно все объясняли.
Общая обстановка: тихое спокойное место, рядом нет шумных кафе с громкой музыкой, или других отелей с пьяными отдыхающими, для семейный пар с детками или гостей в возрасте это будет ПЛЮС
Расположение: отель расположен конечно не на 1 линии, в то же время такой ПЛЮС- организован трансфер до пляжа. Пешком ходить не нужно- трансфер каждые 15 минуи, вас увезут и привезут.
Про пляж- конечно платный пляж ни в какое сравнение с б/платным не идет- шезлонги, ЧИСТОЕ море и сам пляж, туалеты, душ без очередей, все чистенько. Есть кафешка, - можно пообедать (мороженое, чай, кофе, пиво и т.д.) и целый день находиться на этом пляже. Что еще хочу сказать- на этом плаже БЕЗОПАСНО- можно оставить вещи и спокойно всей семьей или компанией идти купаться, никто ничего не возьмет.
На внутренней территории отеля есть бассейны, шезлонги- бывает что скоро нужно ехать на экскурсию, и нет времени собираться на пляж, или наоборот после поездки- уже поздно собираться на море, можно позагорать и охладиться в бассейне не выходя за территорию отеля- это ПЛЮС.
Также недалеко и автобусная остановка (с этой остановки самостоятельно можно добраться до парка в любую точку города и Краснодарского края). Это ПЛЮС.
В заключении хотелось бы сказать: конечно это не 5 звезд, это надо понимать при выборе отеля, однако но в период нашего отдыха все возникающие вопросы как уже было сказано - решались без проблем. В номере чисто, все необходимое есть (посуда, чайник, фен). В номерах ежедневная уборка, полотенца меняют ежедневно. Гель д/душа, шампунь, мыло, т/бумага- все предоставляется. Для своей ценовой категории считаем что организация отдыха гостей достойная.
Фотки не выкладываем, они есть на сайте отеля, надеюсь отзыв будет полезным)
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Позвольте в первую очередь поблагодарить Вас за выбор отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera»и время, уделенное написанию столь приятного отзыва о своих впечатлениях от недавнего визита к нам.
Ваше мнение является очень важным для нас, так как наша команда сотрудников ежедневно стремится делать все возможное, чтобы отдых наших гостей был приятным и запоминающимся. Мы очень рады, что нам удалось оправдать Ваши ожидания в отношении обслуживания, так как комфорт наших гостей имеет для нас первостепенное значение.
Мы с удовольствием передадим Ваши добрые комментарии моим коллегам, так как именно такие отзывы, как Ваш вдохновляют нас поддерживать высокий уровень обслуживания.
Все наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших Гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии.
Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах!
Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
Вы действительно хотите удалить комментарий?