1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Отличный отель, чтобы испортить себе отдых.
Отдыхали парой с 5 по 12 июля, заплатили 70500 за 7 ночей. В этом отеле было плохо абсолютно все, только братья по несчастью скрасили наш отдых.
Все началось с того, как нас привезли в гостиницу. На входе вас встречает разбитая плитка и в этот момент ты уже понимаешь, что не все так радужно, но продолжаешь верить в лучшее. Всего минуту спустя, тебя уже в приказном тоне отправляют посидеть в лобби, потому что у ресепшена скопилось много людей. Такого хамского отношения я еще не встречал в отелях, а путешествовал я много в своей жизни. Но это было только начало.
В этом отеле работают две русскоговорящие женщины, одна старая армянка и вторая видимо молодая русская. Их основная функция это создание видимости работы. Они никогда не решат ваши вопросы, но будут судорожно бегать и делать вид, что они думают над решением проблемы.
Обращаться к вам будут на ты! Когда в первый раз подошли по вопросу номера, нам сразу сказали: "Слушай, ну я покажу тебе еще 1 вариант". Этот вариант был номер в подвале отеля, очень смешно. После нашего отказа, нам сказали: "Котики, но больше вариантов нет".
Моя девушка работает в гостиничном бизнесе и она была просто в шоке от их стиля общения и вообще от коммуникации с гостями.
Я не буду писать книгу об этом отеле, поэтому все истории останутся лишь в моей памяти. Но вкратце опишу. В отеле было все плохо.
- Питание ужасное, словно свиней кормят.
- Контингент процентов 60 турков, мы думали, что это хорошо. Но это не так. Турки там самого низшего разлива и для полного счастья им нужен лишь огромный ломоть батона и бассейн.
- Я не встретил ни одного довольного человека, кроме турков. Все были на негативе. Все были дико разочарованы.
- От пляжа одно название. Все дно усеяно морскими ежами, поэтому ДАЖЕ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ЕХАТЬ С ДЕТЬМИ.
- Отель находится в некой бухте, куда стекает все говно и грязь с моря. Поэтому не удивляйтесь, когда будете плавать в окружении пластиковых стаканов, банок, куче водорослей и на выходе из моря вас с улыбкой встретит морской еж.
- До моря от отеля идти минут 7 по ступенькам, это утомляет. Нельзя назвать первой линией.
- Лежаков на всех не хватает, поэтому либо занимайте лежаки с ночи, либо с 6 утра. Если придете в 9, то места себе уже не найдете.
- На пляже нет бара, поэтому за напитками нужно будет идти все те же 7 минут, но уже в горку по ступенькам.
- Лифты в отеле не работают на определенных этажах. Будьте готовы с условно пятого этажа ходить пешком.
- Отельный гид от Анекс Тур Виктория, просто обыкновенная хамка и колхозница. Ее единственная задача была впаривать услуги гостям, в конце встречи она каждой паре выдала листки и назвала их своей СТЕНОЙ ПЛАЧА! Где все гости могут оставить свои пожелания.
- Персонал постоянно в наглую требует с тебя чаевых. Tip Box это единственное, что тебе постоянно говорят. Не пробовали создать сервис и условия такими, чтобы гости сами хотели оставить вам чай?
- Интернет только в лобби и то кроме вацапа вы никуда не зайдете, он очень плохой.
В один из дней, спустились из номера и увидели пустое лобби. Без кресел, без телевизоров и даже без интернета. Зато с полицией и понятыми. Оказалось, что у отеля большие долги и это приехали судебные приставы и забрали мебель и электронику. Но к вечеру этот вопрос решили, видимо оплатили долг, потому что нужно ведь продолжать обворовывать и обманывать своих гостей.
Так же замечаю, что за отзывами здесь следят и на каждый негативный, специально пишут пару позитивных. Вита и Виктория, передаю вам привет. Хоть что-то вы делаете на своей работе.
Про этот отель я могу писать 7 дней и 7 ночей, но мне уже не хочется.
ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ВЫ ВЫБРАЛИ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ СВОЕГО ОТДЫХА, 10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ И ПОИЩИТЕ ВАРИАНТЫ ПОЛУЧШЕ!
Красная цена этого отеля - 45 тысяч на двоих за 7 ночей, не больше. На 70 тысяч мы намного лучше бы отдохнули даже у нас в Сочи, я в этом убежден.
Рейтинг отеля нагло завышен. Все люди, с кем мы общались, единогласно говорили, что это даже не тройка.
Дмитрий оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
2.8 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
11:31 30.07.19
Читаю, я шокирован, как убили этот отель. отдыхал в нём в 14ом году, по сей день вспоминаю о нём как об одном из лучших своих отдыхов. Жаль, очень жаль.
12:21 30.07.19
Ого, я даже не ожидал, что у этого отеля были славные времена. Видимо у них слишком большие финансовые проблемы сейчас и они просто выжимают последние соки из него.
12:25 30.07.19
TopHotels
Если интересно, это я когда то оставлял отзыв о нём )
Добавить комментарий
Добавить комментарий