АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
377 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2019
01.07.19 - 18.07.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Выбрали этот отель , руководствуясь отзывами туристов...

Выбрали этот отель , руководствуясь отзывами туристов. Оказалось, можно ошибиться. Поэтому решила написать свое мнение. Я напишу о реально плохом: я турист некапризный, но всегда читаю отрицательные отзывы и решаю для себя насколько мне важны описанные другими туристами недостатки. Такие типа: плохо моют под кроватью... Я не принимаю в расчёт, списываю на капризы, всегда стараюсь адекватно оценивать отели по соотношению цена-качество.

Все началось с того, что нас заселили в другой отель, в этом нас не ждали. Имейте в виду,что забронировав определенный отель,не факт,что в него поселят,ситуация частая! На 1 ночь отправили в 5 тоже Джустиниано, потом я поняла, что нам повезло хоть одну ночь провести по человечески. В 12 часов нас оттуда выселили, а в наш отель заселили почти в 14, два часа мы ждали номер. На ресепшен все вопросы пытались решать спокойно, потому как были неоднократно свидетелями как наши соотечественники с криком пытаются что то решить, всегда про таких людей думала что они не правы, теперь я так не думаю. В этом отеле надо включать повышенную громкость так наверное лучше доходит! У всех работников уставшие и недовольные лица ,видно, что туристам не рады! В отделе по работе с гостями работает хабалка с рынка к ней лучше не обращаться, а вот молодой человек Латиф очень интелегентный и всегда поможет.Помог нам записаться в рыбный ресторан,очень ему благодарны!!!

В номере не очень чисто, напор воды в душе слабый, есть запах канализации,кондей направлен на кровать. Вам выдают одну карту- ключ от номера, т.е включить электричество вы можете только находясь в номере. После двух дней я слегла со страшнейшим синуситом, надуло кондеем за ночь.Уборка в номере это вообще отдельная история. За неделю убрались 2раза. Если бы мы сами не выносили мусор из номера,то муравьи просто спали бы с нами в кровати. Ужас! Полы не мыли вообше,песок хрустел под ногами,меняли полотенца и брали туалетную бумагу когда ловили уборщицу. Кстати, реальная проблема- время уборки в послеобеденное время, когда в самую жару некуда уйти и хочется отдохнуть. Даже за чаевые ничего не изменилось,так горничные и спасибо за денюшку не скажут.

Про питание, завтраки как везде только не вкусные сосиски, есть каша, кофе средний, соки разбавленные юпи. Ужин нормальный есть курица, рыба, говядина, бывает баранина пару раз раз в неделю. Супы вкусные, десертов немного, фрукты виноград , яблоки, апельсины, нектарины, арбуз. Персонал столовой молодцы все с улыбкой, и высокой скоростью, взял бы весь остальной персонал пример с них. Народу очень много,наши люди образуют очередь возле ресторана еще до открытия, иногда нужно подождать пока освободиться стол,попадаются сколотые тарелки.

В отеле есть несколько баров.Самый большой это возле бассейна, там постоянно толпиться народ, 90% напитков дают в пластиковых многоразовых стаканах. Эти стаканы - мрак! С помадой, белесыми подтеками, ушатаные,с неприятным запахом ведь пластик гораздо тяжелее вымыть чем стекло. Алкоголь местный, средненький. Очень неприятная ситуация произошла в баре на пляже,этот бар находиться за стенкой где пекут лепешки.Подошли попросили налить спрайт, но бармен в грубой форме ответил что он сейчас кушает и вообще что мы сами это не видим, вот он поест и нальет нам, что нельзя подождать 10 минут. Поэтому о сервисе судите сами.

Интернет на рецепшион никакой вообще. Платный 3$ в день тоже работает не везде, многие покупают местную симку.

Анимационная команда просто молодцы. Работают на полную, постоянно народ чем-то развлекают! Аква аэробика, водное поло, боча, пляжный волейбол, дартс, стрельба из лука, вечерние конкурсы и шоу программы , скучно вам там точно не будет.

Территория очень ухоженная,везде цветы,садовники молодцы, в такую жару поддерживают порядок. Море - самое то! Водичка прозрачная,вход мелкая галька, слева от отеля хвойный лесок на мысе. Места с лежаками найти проблематично,пляж грязный, но тут вопросы к туристам,уборщик постоянно убирает.

Скажем так, никаких эмоций отель не вызвал. Второй раз туда не поеду и не понимаю откуда такой рейтинг у отеля.Если Вы еще не забронировали этот отель-подумайте дважды!Требовательным и продвинутым туристам не сюда это точно!

Добавлено 19.07.2019 12:58 4 195 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я уже писала отрицательный отзыв об этом отеле ,но в 2008 году. Значит,ничего не изменилось. Единственный плюс - это шикарный берег .Он широкий, с мелкой галькой, сразу после входа в море - белый песочек.Но это не заслуга отеля.
Уважаемая Наталья,благодарим Вас за ваш отзыв, ваше мнение очень важно для нас.Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание.Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.Надеемся,что за время вашего пребывания в отеле Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 003) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Натали
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 377
  • Фото: 0
0 Благодарностей