Впервые были в этом отеле весной 2019 года. И я и дети в восторге!

Очень внимательный и вежливый персонал. Номер стандарт. Номера - ровно такие, как на фото, размещенные на сайте отеля. Очень чисто, очень ухоженные номера(часто отели грешат пренебрежением к ванным комнатам и санузлам, здесь - идеально). И это не только в нашем номере - везде. Сразу видно по ухоженности номерного фонда, основного здания, помещения детского клуба и других - руководство и персонал тщательно следит за чистотой и техническим состоянием отеля.

Любая проблема решалась мгновенно: младший ребенок аллергик. При заезде сообщила об этом на ресепшн. По умолчанию в мини-баре номера нет яблочного сока. В первый же вечер нам принесли свежевыжатый яблочный сок и гиппоалергенный коктейль, когда малыш попросил. В мини-баре оставляли по литровому пакету сока каждый день(это даже больше, чем было необходимо).

Мы большую часть отдыха были в сезон(он начинается с мая), поэтому некоторые сервисы были ограничены. Детский стол был разнообразным, однако основную часть этого малышу было нельзя. Мне предложили оставить заявку повару и нам отдельно готовили(нам как раз необходимы были самые простые супы/бульоны, картофельное пюре , овощи. ). Ребенок ел с огромным удовольствием.

Взрослый стол был более чем разнообразным, а с мая - еще больше(тематические ужины, каждый вечер разные). +5 кг :(((

Всему персоналу отеля огромное спасибо.

Аниматоры: Яна(руководитель детского клуба)- гениальна. Знает несколько языков, с детками из разных стран находит общий язык. Малыш с удовольствием бежал в детский клуб. Плотное расписание занятий и игр(аквагримм, мультики, пикники) не давало ему скучать.

Огромное спасибо Кате аниматору. Она с Яной развлекала нас больше всех. Огромная умничка, отзывчивая. Детки ее очень любят. Хотя, я понимаю, это не легко, это огромный труд и железобетонные нервы)))

Дополнительно с мая нам предлагали бесплатные занятия с тренером по теннису, плаванию.

Супер огромное спасибо - детскому повару. Когда в полную силу с мая заработал детский ресторан, я была несказанно приятно удивлена: мой маленький капризуля, который крайне редко есть мясные блюда и сырники, уплетал все, что ему было предложено. Невероятно вкусно.Она сама (забыла к сожалению ее имя) присутствовала на каждом приеме пищи детей в детском ресторане клуба, помогала положить еду, предлагала сок/воду. А когда детки завершали прием пищи - давала вкусняшки(печенье/мороженое/чупсы). Сразу видно, человеку нравится то, что он делает, и делает с любовью. И получает такую же любовь в ответ.

На обед в детский клуб приходил Шеф-повар, интересовался комфортно ли, вкусно ли. Очень приятно такое внимание.

Что касается планировки отеля: очень грамотно все распланировано. Все отдельно, все рядом, но ничто не мешает. Выход отеля можно осуществить через ресепшн на лифте, а можно спуститься по боковой лестнице прямо к бассейну. Без препятствий дети бегали в номер за забытыми вещами(обычно необходимо одеть себя и детей и шестовать через ресепшн- не в купальниках же идти, здесь мы оценили дополнительное удобство).

Комфортное количество столиков и лежаков(не много и не мало), бесплатные полотенца(никаких карточек/залогов - безумно удобно).

Море - рядом(первая линия все же) , справа - места Не для курения, слева можно курить. Охрана следит строго но вежливо за порядком.

Пляж - каменистый. Зайти в море можно и мостика(это комфортнее).

Территория не очень большая, в нашем случае это огромный плюс. Дети передвигались самостоятельно по территории, ни заблудится, ни потеряться невозможно. Если ребенок маленький без сопровождения болтается по территории - его изловят и отведут на ресепшн для розыска родителей. Любой из персонала.

В отеле множество развлечений. Хороший спортивный зал. В течении дня йога, танцы(Зумба с Вероникой - любимое занятие моей дочери), есть возможность пострелять из лука.

Евгения - сотрудник по работе с гостями, очень внимательная, отзывчивая, горящая своей работой. Она всегда поможет, подскажет, поговорит. Огромное ей спасибо за внимательное отношение.

Резюме - понравилось все!!! Для отдыха с детьми - это единственное место, куда я безоговорочно советовала бы поехать. Можно комфортно отдохнуть и взрослым и детям. Цена - более, чем адекватная.