АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала С семьей в июле 2019
07.07.19 - 18.07.19
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не советую этот отель!

Отдыхали там 10 дней. Приехали ночью , заселили нас быстро достаточно. Номер хороший , 2 кровати , телевизор , холодильник ,все красиво. Но ужасный сан узел. Жуткая вонь из унитаза, в душевой кабине над головой на потолке нависшая огромная «капля» видимо течёт сверху, это все в плесени , штукатурка сыпалась от туда.

По поводу уборки- можно сказать , что её нет. Полы не убирают , выкидывают мусор и все. Туалетную бумагу не приносят ,проходилось либо требовать у уборщиц , либо в наглую брать самим у них в тележках.

Белье не меняли ни разу. Воду не приносят .

С полотенцами в номере тоже проблема - они старые забирали , а новые не приносили , приходилось бегать на ресепшн и требовать через них новые полотенца.

Питание. Это отдельная тема. Во первых ужасно моют столовые приборы , и стаканы с кружками. На стаканах можно найти отпечаток чьих-то губ , поэтому лучше брать одноразовые стаканы.

Выбор еды маленький . Салатов овощных много , оливки сыры , соленья. Нормальной еды типо мяса очень мало. Если она и есть , то её моментально разбирают. Ужин начинается в 7, если придти даже ровно в 7 там огромные очереди человек по 20 за едой (вкусной) обычно все разбирают картошку фри, мясо и что то ещё , мы обычно этого не видели , так как в очередях не стояли . Так что если вы приходите позже , или не хотите стоять в очередях , то будете в основном на овощах. Внизу есть гриль , там всегда макароны , овощи и мясо либо рыба гриль . Рыба белая , мясо - курица вообще всего. Но оно готовится в куче масла , если честно не вкусно.

Сладкое есть , то что по вкуснее разбирают моментально , так что если приходить часов в 8 то уже особо ничего не найдёте . В обед все тоже самое . Завтрак - лучше , так как все просыпаются в разное время . Лучше приходить с 7 до 8 , тогда еще будет что выбрать , а главное куда сесть. Есть оладьи , чист ВП , омлет , хлопья для молока, творог .Со столиками в обед и ужин - там проблема!!!!!!! Когда мы заселились , в первые дни отдыха на обеде и ужине можно было найти столик но с трудом , дальше уже народа приезжало все больше и мест не хватало . Незнакомые люди садились к другим людям , официанты просили освобождать столы быстрее и тд. Ну а когда пошёл самый пик отпусков числах в 15 июля , начался треш. Засели оооочень много людей . Мест не было вообще! Людей стали сажать за столики внизу под рестораном , где походит анимация и находится бар, кто - то ужинал в лобби на ресепшн, но в середине ужина уже даже там мест не было! Люди , которые только приехали были в шоке .

И ещё, толи в отеле гуляет рота вирус , толи еда была несвежая , но несколько человек в одно и тоже время и мы в том числе , отравились. После этого вообще желания там кушать не было . Мы ходили пешком кушать в канаклы в Макдональдс , вот такой пятизвёздочный отель.

Пляж - на момент нашего отдыха , не хватало лежаков , люди также как и за столики на ужинах отвоевывали себе шезлонги . Пляж галечный , вход в море неудобный , лучше с пирса. Но Когда мы уже уезжали , появилось много новых лежаков и завезли песок на пляж . Так что тем кто будет отдыхать после , повезло .

Обслуживание в принципе неплохое , все вежливые , особенно официанты - трудятся как пчелки. Но если что то нужно, то ждать очень долго . У них в платных услугах прописан сейф . При заселении сразу себе его в попросили , несколько дней нам обещали его поставить , в итоге выяснилось , что они всем так обещают - а сейфов в отеле нет вообще в принципе . Вай-фай бесплатно только в лобби на ресепшн, в номерах платно - 2$ в сутки за один носитель , торчит если вас двое - 2 телефона , платите за 2 носителя 4$ в сутки.

В спа,хорошая финская сауна , сауна хамам- ни о чем.

Про анимацию ничего не могу сказать , на все эти мероприятия мы не ходили , нам не интересно это.

Алкоголь почти не пили , пробовали вино - не вкусное .

На пляже есть бар , там есть снеки, про них тоже сказать не могу , мы там не ели.

На территории есть бассейн , по вечерам его убирали . Есть горки , это нам понравилось .

Но лежаков тоже не всем хватает , особенно люди объят с вечера занимать себе лежаки сразу несколько , и на утро уже ничего нет свободного.

Один день был дождь , и мы были в шоке- крыша отеля протекает. На ресепшн - весь пол в воде, вместо того чтобы это убирать , они подставляли ведёрки и цветки с табличками осторожно скользко.

В общем советовать этот отель я точно не стану , и сама туда не захочу больше ехать точно .

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Горки
  • Коесивые номера
  • подсветка
  • пляж рядрм
  • Еда
  • уборка
  • грязная прсуда
Добавлено: 19.07.2019 11:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 440 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (179) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 254