АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
558 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2019
09.07.19 - 18.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Неплохой отель рекомендую!

Мы приехали в отель поздно вечером в 22: 30, нас быстро заселили, за 10мин. У них в отеле есть поздний ужин с 23.00,до 6 утра. Мы обратились в службу по работе с отдыхающими, т.к. дети были очень голодными, нас сразу же отвели в ресторан и накормили. Думала отель будет соответствовать заявленным 5ти звездам! Но не тут то было. Отель тянет на твердые 4 звезды! Напишу минусы и плюсы.

Когда мы заселились в номер у нас не работал телевизор в одной из комнат и стояла лужа воды в коридоре, трижды обращались на ресепшен, с заявкой, устронили все на 3ий день, когда уже сказали меняйте нам номер. Лужа так и продолжала стоять, все время кидала на пол полотенце, чтобы дети не упали. И еще один минус, там 50% отдыхают Турки,и их обслуживают вне очереди!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вежливый персонал
  • уборка номера ежедневно
  • смена полотенец ежедневно
  • красивая и ухоженная территория
  • интересная анимация для детей и взрослых
  • вкусный ужин в разных стилях.
  • Сотрудники отеля слышат тебя не с первого раза! Скудные завтраки
  • каждый день одно и то же. Уже не знали чем кормить детей
  • в барах обслуживают Турков
  • без очереди
Добавлено 19.07.2019 11:32 755 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая Ирина,

благодарим Вас за выбор Ulusoy Kemer Holiday Club и за Ваш отзыв. Ваши комментарии относительно сервиса обслуживания приняты во внимание руководством.

Будем рады, если Вы вновь предпочтете Ulusoy Kemer Holiday Club.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 046) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 558
  • Фото: 0
0 Благодарностей