АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
08.07.19 - 17.07.19
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

О Джустиниано беспристрастно!

Доброго времени суток будущий гость отеля! Постараюсь коротко(не умею) и беспристрастно описать отдых в отеле. Приехали чуть пораньше обычного, как мы привыкли ранее. Успели даже на завтрак. На ресепшн нас встретили с улыбкой, ( особенно подчеркну Ольгу), приняли все документы, послушали наши предпочтения и обещали выполнить. До заезда я обращался в центральный офис и отправил номера моих ваучеров и свои предпочтения. Прикрепил к пожеланиям и сопроводительное письмо с TopHotels.ru. Со спокойной душой и своей шумной кавалькадой детей отправились на завтрак. Нас здесь ожидало горькое разочарование, (может быть моя семья, друзья и дети испорчены были гостеприимством отеля Water Planet в прошлом году и Sensetive) в позапрошлом. Сразу же на лицах детей кислые мины и возгласы:" Сосиски не вкусные ( и правда), яичницы нет( они подходят наверное с опозданием) и нечего есть!". Я был солидарен с детьми и со всей нашей компанией. Нас было 7 человек. Может сказалась усталость от перелета и жара. Ну думаю , посмотрим как далее. Заселили нас очень быстро и с учетом всех наших пожеланий. Без никаких доплат. Жили в корпусе Монголии( как выразились дети), а правильно Магнолии. Прекрасные номера 6004 и 6012. У нас для четверых были прекрасные условия( одна двухместная кровать, одна односпальная, и диван для внука). Тишина и спокойствие жить во втором ряду корпусов с цветочными названиями. Нет никакой беготни, толкотни и шума от всего происходящего. Только шум моря и трескотня южных - то ли сверчков, то ли мух( не знаю как правильно их назвать, и ни разу не смог заметить на деревьях).

Территория отеля прекрасная во всех смыслах: ландшафт, габариты, озеленение, благоустройство. Даже не буду описывать, всем всегда понравится.

Уборка в номере производилась ежедневно. Приходил гастробайтер и протирал пол выжатой тряпкой с полстаканом воды. Никакой уборки ванной, чистки санприборов и обрызгиванием освежителей. Наши же полотенца с пола аккуратно складывались на полку и на этом досвидос. Друзья оставили 5 долларов и никакой реакции. Теперь я горд собой, что потом вообще отказался от уборок и не дал ни доллара!

В понедельник постучался убираться. Открыл дверь и на мое изумление стоит улыбчивый турок. Ни на какие уговоры отказаться от уборки не согласился. Сказал, " Я не гастробайтер,- я турок" и улыбнулся. Все помыл, протер, проверил, освежил, поменял и с улыбкой и словами "О,кей" удалился. Мое мнение такое, что в Джустиниано сменилось все руководство, персонал ресторанов, обслуживающий персонал, рабочий персонал на казахский. Прежнего Джустиниано уже нет.

Про еду напишу так. Вкусно,однообразно и много. Никого вам барана на вертеле или тушеных кроликов или куропаток. За все десять дней (в мусульманской стране), в пятизвездочном отеле не попробовал баранину. Хотя в соседних отелях Алании, в том же Water Planet два раза в неделю! А здесь вам индейка и куриные ножки. В среду ( один раз в неделю) морепродукты( если хорошо поискать). Остальное стандартное, все сладкие напитки ка везде.

Алкоголь как везде,но скудный. Вам предложат вино белое и красное( хорошо что с бутылок), виски. водка. А везде я ранее баловался текилой, ромом. Белиса для женщин тут нет. Пиво как везде. Пейте прямо у стойки, а то пока донесете до конца пляжа, нагреется.

Анимация- это нудное поздравление детей грамотами до поздна.

Ну и свыкнитесь с мыслью, что везде вас ожидают очереди.

Пляж огромен, вопросов с лежаками не возникало.Особенно подальше от всех развлечений, ближе к мысу. А на той стороне мыса море еще чище и интереснее.

Про интернет и писать неприлично. Платный, а бесплатный г...о.Еще его могут спецом отключить, чтобы брали платный или покупали симки. В других отелях, где отдыхал- по всей территории ходи свободно и пользуйся инетом.

Полотенца - депозит, сейф платный, дополнительный ключ от номера - депозит. Это все отталкивает меня от повторного посещения. А вот в Water Planet был уже дважды и хочется в третий.

Не судите меня за такой отзыв. Может я уже насытился Турцией. К сему, с уважением, Геннадий.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Зря поменяли весь персонал на граждан из стран бывшего союза
Добавлено: 19.07.2019 07:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Геннадий!
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание. Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.
Надеемся,что за время вашего пребывания в отеле, Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Геннадий Краснов
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 13.07.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отели: 12
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 35
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 10 263