АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2019
08.07.19 - 17.07.19
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

О Джустиниано беспристрастно!

Доброго времени суток будущий гость отеля! Постараюсь коротко(не умею) и беспристрастно описать отдых в отеле. Приехали чуть пораньше обычного, как мы привыкли ранее. Успели даже на завтрак. На ресепшн нас встретили с улыбкой, ( особенно подчеркну Ольгу), приняли все документы, послушали наши предпочтения и обещали выполнить. До заезда я обращался в центральный офис и отправил номера моих ваучеров и свои предпочтения. Прикрепил к пожеланиям и сопроводительное письмо с TopHotels.ru. Со спокойной душой и своей шумной кавалькадой детей отправились на завтрак. Нас здесь ожидало горькое разочарование, (может быть моя семья, друзья и дети испорчены были гостеприимством отеля Water Planet в прошлом году и Sensetive) в позапрошлом. Сразу же на лицах детей кислые мины и возгласы:" Сосиски не вкусные ( и правда), яичницы нет( они подходят наверное с опозданием) и нечего есть!". Я был солидарен с детьми и со всей нашей компанией. Нас было 7 человек. Может сказалась усталость от перелета и жара. Ну думаю , посмотрим как далее. Заселили нас очень быстро и с учетом всех наших пожеланий. Без никаких доплат. Жили в корпусе Монголии( как выразились дети), а правильно Магнолии. Прекрасные номера 6004 и 6012. У нас для четверых были прекрасные условия( одна двухместная кровать, одна односпальная, и диван для внука). Тишина и спокойствие жить во втором ряду корпусов с цветочными названиями. Нет никакой беготни, толкотни и шума от всего происходящего. Только шум моря и трескотня южных - то ли сверчков, то ли мух( не знаю как правильно их назвать, и ни разу не смог заметить на деревьях).

Территория отеля прекрасная во всех смыслах: ландшафт, габариты, озеленение, благоустройство. Даже не буду описывать, всем всегда понравится.

Уборка в номере производилась ежедневно. Приходил гастробайтер и протирал пол выжатой тряпкой с полстаканом воды. Никакой уборки ванной, чистки санприборов и обрызгиванием освежителей. Наши же полотенца с пола аккуратно складывались на полку и на этом досвидос. Друзья оставили 5 долларов и никакой реакции. Теперь я горд собой, что потом вообще отказался от уборок и не дал ни доллара!

В понедельник постучался убираться. Открыл дверь и на мое изумление стоит улыбчивый турок. Ни на какие уговоры отказаться от уборки не согласился. Сказал, " Я не гастробайтер,- я турок" и улыбнулся. Все помыл, протер, проверил, освежил, поменял и с улыбкой и словами "О,кей" удалился. Мое мнение такое, что в Джустиниано сменилось все руководство, персонал ресторанов, обслуживающий персонал, рабочий персонал на казахский. Прежнего Джустиниано уже нет.

Про еду напишу так. Вкусно,однообразно и много. Никого вам барана на вертеле или тушеных кроликов или куропаток. За все десять дней (в мусульманской стране), в пятизвездочном отеле не попробовал баранину. Хотя в соседних отелях Алании, в том же Water Planet два раза в неделю! А здесь вам индейка и куриные ножки. В среду ( один раз в неделю) морепродукты( если хорошо поискать). Остальное стандартное, все сладкие напитки ка везде.

Алкоголь как везде,но скудный. Вам предложат вино белое и красное( хорошо что с бутылок), виски. водка. А везде я ранее баловался текилой, ромом. Белиса для женщин тут нет. Пиво как везде. Пейте прямо у стойки, а то пока донесете до конца пляжа, нагреется.

Анимация- это нудное поздравление детей грамотами до поздна.

Ну и свыкнитесь с мыслью, что везде вас ожидают очереди.

Пляж огромен, вопросов с лежаками не возникало.Особенно подальше от всех развлечений, ближе к мысу. А на той стороне мыса море еще чище и интереснее.

Про интернет и писать неприлично. Платный, а бесплатный г...о.Еще его могут спецом отключить, чтобы брали платный или покупали симки. В других отелях, где отдыхал- по всей территории ходи свободно и пользуйся инетом.

Полотенца - депозит, сейф платный, дополнительный ключ от номера - депозит. Это все отталкивает меня от повторного посещения. А вот в Water Planet был уже дважды и хочется в третий.

Не судите меня за такой отзыв. Может я уже насытился Турцией. К сему, с уважением, Геннадий.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Зря поменяли весь персонал на граждан из стран бывшего союза
Добавлено: 19.07.2019 07:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 057 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Геннадий!
Благодарим Вас за отзыв, ваше мнение очень важно для нас.
Мы ознакомились с вашими объективными замечаниями и приняли их во внимание. Сожалеем,что отдых в нашем отеле не оправдал ваших ожиданий.
Надеемся,что за время вашего пребывания в отеле, Вы смогли отметить для себя и положительные моменты.
С уважением
Отдел по работе с Гостями
Светлана
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Геннадий Краснов
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Профи
  • Регистрация: 13.07.2012
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 10 240
  • Фото: 35
0 Благодарностей