АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2019
06.07.19 - 15.07.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Много букв!!!))

И так начнем по порядку,надеюсь мой отзыв будет полезен.

Рецепшн:приехали мы в 6-00,спасибо тур оператору,очень "удобно".Нас встретили с улыбкой и доброжелательно,забрали чемоданы,надели браслеты, дали листик на русском языке со всеми услугами и временем работы ресторанов и баров и отправили на завтрак и погулять,сказав при хорошем раскладе в 10,может быть заселять,но точно до 14 ждать не будем.Тк я предусмотрела все варианты,то положила в рюкзак к ребенку плавательные вещи и полотенце.Все вещи мы отдали на хранение, кроме ценных)))), пошли переоделись в туалете,и отправились сначала на море,заняли лежаки,а потом на завтрак.Заселили нас в 12,на том и спасибо. Отель не виноват в том что оператор привозит нас так рано,но пытается сделать все чтоб нас заселить быстрей,за это им спасибо.

Номер:У нас был стандарт с видом на море.Номер на 1 этаже,все чистенько.Туалет,ванна отдельно,в ванне ватные палочки,2 геля,2 шампуня,полотенца -2 больших,2 маленьких и 1 дня ног.Кровать 1 -двух спальная,ТВ,прекроватные тумбочки,кресло,стол и стул,на балконе -стол и два стула,1 бутылка воды.В номере тихо на протежении всего дня и ночи,слышен только скрежет по полу мебели с соседних номеров и громкие (если они есть звуки с коридора)

Пляж:Это "огонь".Вода чистейшая,но прохладная,заход пологий,песочек. Ребята при входе на пляж,забирают твои полотенца,и несут к лежакам или ты сама выбираешь место и они тебе ставят шезлонги,если конечно свободны.Один раз не успели,я быстрым движением ворвалась на пляж,скинула два интересующих меня лежака,пока ко мне направлялись для помощи)))При выходе из пляжа с левой стороны,кибитка в которой с 10-00 можно выпить-сладкой воды(кола,спрайт,фанта),пива,просто воды,иногда от туда мужчина разносит напитки по пляжу (по какому принцепу,не поняла,может за чаевые))))Пару дней были небольшие волны,вода при этом теплее,но появилось много водорослей,нас это не смущало с ребенком,даже такую на первый взгляд-неприятность(для некоторых особо привередливых туристов)мы превратили в занимательную игру,мы вылавливали водоросли,накручивали в шарик и бросались друг в друга (лайфхак для родителей,дети счасливы,и водоросли их не пугают)

Питание:Основной ресторан (завтрак,обед,ужин)Очень хорошее,голодным не останишся.Есть все,и даже морские гады в лице-крабов,мидий,криветок-но по определеным дням.Ужины тематические-сыры,фон дю,мексика и пр.Напитки на ужин и обед,разливают официанты,в зале -редко пополняют,на улице-с пополнением не возникало проблем (возможно сказывается в количестве трапезничающих людей).Обед,ужин-есть мороженое с разными топингами.Завтрак-яишенку если хотите,подходите к девочке которая делает омлеты и говорите сколько вам яичек пожарить и как,я об этом догадалась только на 3 день)))) Утром есть свежевыжетый апельсиновый сок и какие то другие соки,тоже кажется свежевыжатые-мы их не пили.Кофе есть в автоматах,можно так же официанта попросить принести чайнечек,там он натуральный.Голодным не будешь.Есть национальные блюда с обратной стороны центрального "круга-готовки",там с правой стороны от специй.Еда своеобразная,мало или не соленая и с минимум специй,все решает столик со специями, столик с разными соусами и столик с разными оливковыми маслами,те кто любит по забористей хариса вам в помощь.

Есть снек-бар ,находится он если спиной к рецепции справа вдоль бассейна идете и в него упретесь, работает с 10-30, с 15-00 есть пицца,пончики, мороженое и еще что то там,я туда не ходила незнаю,ребенок нырял туда регулярно-доволен.

Так же с 10-00 в баре у бассейнов есть -что перикусить в виде -печенюшек,куруассанов и булочек.

Бассеин Ы- их 3,по краям 1.35,в середине 1.5 ближе к зданию глубина уменьшается,есть еще крытый и малышковый,не там не там небыли -сказать нечего.У бассейнов так же мальчики вам принесут шизлонг,матрасы и раскроют зонтики,так же принесут при необходимости столик и пепельницу, реагируют быстро,молодцы,некоторые плохо понимают по русски хоть и очень явно стараются,спросят как спалось,про настроение,а так же обязательно интересуются все ли вас устроило,а именно стоит ли лежак там где вам надо.Они просто молодцы.

Напитки:Меня все устроило.Коктели-на любой вкус и крепость,только необходимо говорить,вкусные как алкогольный так и без алкогольные,порадовала то что сколько бы мой малолетний водохлеб не приходил и не просил все довалась сугубо по требованию и очень качественно приготовлено,(небыло такого как в некоторых отелях хочешь пино коладу,на тебе молочного коктеля)тут все чётко ,пиво-мне не разбавляли,вино-приятное,не слишком кислое,белое чуть слаще красного,более крепкие напитки не пью поэтому не скажу про качество и забористось.Поживится пивом,коктейлями, пивом и крепкими напитками можно с 8-00 в лоби-баре(я его так называю, хотя у него есть название на Д как то))),с 10-00 - у бассейна.

Анимация:Это выше всяких похвал,Турция "нерно курит в сторонке".Ребята прям удивили.На сколько мы с ребенком "дикие",нас никогда не интересовала анимация,мы всегда были сами по себе,и развлекаем сами себя,то тут от них не спрятатся не скрытся,тебя найдут,вовлекут и ты как ...(придумайте сами эпитет)будешь пригать,скакать,танцевать и играть. Итог (что меня сильно поразило)- ребенок сам в 11-00 бежал играть в дартс.Ребята задают атмосферу на протяжении всего дня и вечера, ходят разговаривают,рассказывают про программы в течении дня, завлекают,зазывают, танцую с отдыхающими,играют с детьми.Они есть их видно и они ощущаются.Развлекаловок много -стрельба из лука,водное поло,зумба,йога,аква аэробика,дартс,зарядка,волебол и куча еще всякой чертовни.Все время какие то движения. Прикольно была аква аэробика в море,когда притащили огромную колонку и началось-сначала йога потом аква аэробика.Вечером в лоби баре живая музыка и аниматоры ( и не только они,еще и администраторы как я поняла)танцуют с отдыхающими,так же зазывают на вечернее шоу и дискотеку.Мы не там не там не были,мы "дикие",по коктельчику и в люлю.

Так же по субботам возле бассейна происходит чудо-чудное диво-дивное)))))) под названием" африканское шоу",выставляют столы с напитками,барабаны,колонки,к морю ближе- барбекю (в виде гамбургеров) и арбузы. И начинается дневная дискотека под звуки барабанов-это шедеврально, атмосферно.Все пляшут с аниматорами и приглашёнными артистами под звуки барабанов, обливаются водой,круто.

Талассо центер-очень хорош.Девочкам особенно советую.Все чистенько,персонал внимателен.Я взяла себе 4 дня (антистресс) за 240 долларов.Что туда входит 1 день-хамам с хорошим скрабом, грязивое обертывание массаж час,2 день- обертывание,гидро ванна с миниральной водой,массаж,3 день-обертывание,капельный масаж и массаж,4 день-обертывание,гидро ванна,массаж.Программ много, ценик разный,количество дней разное,процедуры можно менять и подбирать.А теперь чуточку юмора о моем первом дне-антистресс-это нечто,это скорее стресс...сначала меня намазали каким то маслом (вкусненьким),потом загнали в хаммам где невидно и вытянутой руки,я там кисла,точнее покрывалась обильно влагой,и пыталась не задохнутся🤣🤣🤣🤣,потом меня начали тереть перчаткой-я даже не ожидала что на мне столько лишней кожи/грязи,больно небыло,но и раслабится небыло возможности,потом меня загнали на какой то стол покрытый пленкой,намазали вкусненькой глиной с ароматом розы,а антастрес наверно заклчался в том,что когда меня начали заворачивать в эту пленку(укрывать как трупик),тут моя бурная фантазия и природное чувство юмора -повеселило мое воображение(ели сдерживала смех),но когда меня еще укрыли каким то одеялом и его включили на обогрев,мозг чуть повеселился,но не было так весело,поставили на таймер,одеялко все нагревалось и нагревалось,я опять,потела и потела,пот скатывался к носу,чесалось,а я почисать то не могу,я в горячем кокане🙈🙈🤣🤣,потом меня раскутали, напоили каким то травеным чаем,и отправили на масссаж)))

Резюмирую:Отдых удался.Спасибо персоналу и руководству,за хорошую организацию и работу.Чувствуется,что на количестве персонала не экономят,всех и везде хватает.Качество алкоголя,еды и напитков соответствую заявленым звездам.Обслуживание и количество услуг,тоже соответствуют.

Что улутшеть: 1. Расмотреть наличие тапочек в номере. 2. Расмотреть вопрос контроля пополнение мыльных принадлежностей (потому что периодами бывает не пополняют)

Это первый отель который я планирую посетить еще раз.

P.S. Особой торговли рядом нет.Банкомат находится-выходим из отеля поворачиваем на лево,идем до рыбки переходим дорогу,возле магазин НА.

Продукты можно купить в сетевом маркете.Так же до рыбки -на права проходим два квартала,поворачиваем на лево (ориентир синий заборчик)идем,проходим полицию,за ней маркет,идти примерно 5-7 минут.Это то что есть по близости.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Один большой плюс.
  • Периодами может почувствоватся
  • что к европейцем большее внимание нежели к русским
Добавлено: 19.07.2019 01:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 713 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Татьяна,

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля Iberostar. Очень любезно, что вы выделили часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с вашими приятными впечатлениями. Мы надеемся, что отныне вы станете нашим постоянным гостем.

С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION ROYAL EL MANSOUR & THALASSO
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Татьяна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.03.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 85
  • Читательский охват: 5 365
  • Фото: 13
0 Благодарностей