АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
576 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2019
21.06.19 - 02.07.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ПЛЯЖ СУПЕР !!!

Всем Добрый день!

Дорога от Аэропорта до SOL RIO DE LUNA Y MARES RESORT 4*, занимает 50-60 минут, остановок нет.

Заселение – так как отель востребован, туристов было два автобуса плюс один автобус с канадцами, которые прилетели одновременно с нашим рейсом, из-за чего на ресепшен образовалась очередь, но вовремя поданные прохладительные напитки облегчили наше ожидание. Мы бронировали, обычный Standard Room, но перед поездкой написали письмо в отель с просьбой заселить нас в хороший номер с видом на океан, по рекомендации из прошлых отзывов и это реально сработало, нас заселили в корпус LUNA №7315 с отличным видом на океан. В номере всё как в каталоге, жк телевизор (русских каналов нет), мини бар только вода, сейф, гладильная доска и утюг, набор для приготовления чая и кофе, электрический чайник, фен, шампунь, гель для душа и мыло, также пачка бумажных салфеток. Вода в мини бар пополняется каждый день по одной полуторалитровой бутылке и для нас её не хватало на день, но после подаренной футболки-поло, причём абсолютно новой, разносчику воды он нам приносил по 2-3 такой бутылке. В ванной комнате есть биде, что касается сантехники то она, конечно, вся старенькая, душевая лейка протекала в разные стороны, так что пришлось к ней приноровиться, чтобы не заливать пол в ванной. В номере была одна большая двуспальная кровать и дополнительное место полуторка, но так как дочь спала с нами, благо эта двуспалка была реально большая, мы попросили убрать доп. кровать и места в номере стало значительно больше. Так как наш номер был на последнем третьем этаже были очень высокие потолки и кондиционер сильно не охлаждал (хотя возможно он просто плохо работает), к сравнению у друзей номер был на втором этаже и у них потолок был гораздо ниже в их номере было приятно прохладно от кондиционера. У других ребят номер был в главном корпусе MARES у них телевизор квадратный ящик, и видели тараканов. Вообще все номера в отели уставшие и мебель вся очень старенькая, но это для Кубы абсолютно нормально так практически везде, поэтому мы особо не придирались и не заморачивались на этом.

Питание — главный ресторан находится в основном корпусе MARES. На завтрак жарят омлеты с начинками, яйца во всех видах, жареные и вареные сосиски и колбаски, разная колбаса, сыр, из выпечки круассаны, блины и к ним есть разные топпинги, шоколадная и арахисовая паста, булочки с конфитюром, кексы, есть также сухие завтраки, питьевые йогурты, молочные коктейли с фруктами, фреши. Если не успели на основной завтрак, то на территории LUNA есть Снэк-бар у бассейна там завтрак по меню и так же в течение всего дня и ночи там можно по обедать и по ужинать, в меню салаты, бургеры, пицца, фри, кольца кольмара, мороженое подают как в вафельном рожке, так и в креманки тут же бар, в общем снек бар работает круглосуточно, что нас очень порадовало. Что касается того что ресторанах работает система по меню, то это немного нас напрягало, парой чтобы дождаться официанта надо было набраться терпения, а потом и сам заказ дождаться, бывало несколько раз просто уходили так и не дождавшись. Работают 1-2 официанта, а посадочных мест около 40 и как во многих странах к русским подойдут в последнюю очередь, ни какой кубинской любви к русским мы особо не заметили даже притом что мы часто оставляли чаевые, а вот любовь кубинцев к канадцам было видно не вооружённым взглядом, так что то, что пишут про канадцев в других отзывах оказалось правдой. На обед в основной ресторан мы ходили всего раз пять, там есть супчик, паста несколько видов её также делают с разными начинками, мясо, рыба, диетические блюда, пицца, также на обед и ужин мороженое и сладкий стол. Мы полюбили морской ресторан на пляже с прекрасным видом на океан, но там супа не будет, зато там креветки, мидии, кальмары, рыба это всё готовят на гриле и подают с картофелем фри и зеленью, также салат с тунцом и другие, те же гамбургеры, курица, также есть экстра меню, можно заказать лобстер за 18 CUC, оплата при выезде из отеля на ресепшен. Ужин также в главном ресторане, народу много, но место всегда можно найти, официанты неспешные так же надо набраться терпения, чтобы дождаться напитки или уборку стола или столовые приборы особенно ложку. Жарят всё на гриле, говядину, свинину, курицу, рыбу, но будьте готовы что всё жарят при вас то что выбираете на выбор, а очередь стоит и при этом очень жарко и так плюс жар от гриля, поэтому мы часто обходились без этого, там есть мясо в готовом виде гуляши, курица, печень, вепрево колено, морепродукты, котлетки в общем есть из чего выбрать, на гарнир пюре, рис, макароны и ещё какая-то местная еда. A la Carte рестораны — их на территории отеля четыре штуки, советую записаться в первые дни пребывания, записываться в лобби баре LUNA это бывший ресепшен, там за столиком сидит Guest Relation , скажите, что хотите сразу во все, и он вам даст талончики, где и будет указано дата и время посещения, обратите внимание, что в интернациональный ресторан вход мужчинам строго в штанах. Отдельно есть кофейный бар, где готовят хороший кофе, эспрессо, капучино, латте, кофе по испански и т.д., а для детей вкусный горячий шоколад. В барах достаточный выбор напитков конечно же ром разных видов, виски, бренди, джин, вино, шампанское похоже на брют, для себя облюбовала ликеры, также делают все известные коктейли, пиво отличное. Всё в основном местного производства, причём наливают и Havana Club правда надо говорить бармену что надо именно его налить если не сказать льют какой-то местный более дешёвый ром, если хотите именно чёрный то тоже надо говорить а то по умолчанию льют белый.

Территория — большая зелёная по ней бегают крабы (после дождика их особенно много), ящерицы, много птиц, есть цапли, кто-то видел колибри, кубинские вороны варуют еду из тарелок. Два бассейна, один возле главного корпуса MARES другой в части LUNA как раз возле Снэк-бара, есть бассейн для малышей. Есть спортзал.

Пляж – это самое лучшее, что есть в отели. Мелкий белый песочек в сочетании с бирюзовым океан просто супер, кокосовые пальмы и деревья позволяют вам полежать в теньке с чудесным видом. В баре на пляже только напитки, также есть человек, который по вашей просьбе принесёт вам шезлонг куда попросите. Волейбольная площадка, но мяч мы так и не нашли, спрашивали у всех аниматоров до сих пор ищут, а так команда у нас уже набралась! Полотенца пляжные выдают на пляже по талону, который вам дадут при заселении, вы можете их менять по желанию, а при выселении вам нужно либо вернуть талон или сдать полотенца на ресепшен. Развлечения на пляже это катамаран, байдарка и парусник всё бесплатно, но надо заранее записаться в том же месте, где дают полотенца, парусник за весь период, кажется один раз только можно. Для любителей снорклинга если стоять к морю лицом то справа есть небольшой коралловый риф, мы туда гоняли на катамаране, поныряли с маской и поснимали камерой под водой, очень красиво. Есть рыбки и большие и маленькие, ежи седые, возьмите собой хлебушек покормить и рыбы тогда будут плавать за вами.

На паруснике вывозят если смотреть с пляжа то получается что на линию горизонта, когда плывёте то океан меняется цветом от бирюзового возле берега потом становится голубее и голубее пока плавно не переходит в ярко синий как будто вылили синьку ))) очень красиво, столько оттенков…!!!

Связь — в глвном корпусе на ресепшен есть столик, где продают интернет карточки, 1 час = 1 CUC, вводите код от Wi-Fi и всё норм работает, даже был прямой эфир и видео звонки всё работает хорошо и на втором ресепшен LUNA тоже работает инет хорошо. Этот час работает поминутно, если выключать Wi-Fi то в принципе на долго хватает.

Анимация – дневная очень слабая, мы её даже не заметили если честно, а вот вечерние мероприятия каждый день есть что посмотреть балет на воде, местные вокальные группы, танцевальные шоу, показ мод от местных дизайнеров, вечеринки на пляже на баре каждый день. До вечерних мероприятий играет живая музыка скрипка, саксофон, короче не скучно! Для детей мини-диско.

Шопинг - обменять деньги можно в главном корпусе с 10 до 18 работает обменник, мы брали евро, примерный курс 1 Евро = 1,12 CUC (это конвертируемый песо, он же кук). Так для справки, есть ещё другая валюта это местный песо, но его в обменнике не предлагают. На территории есть магазины где можно купить местный ром и сигары в отельных магазинах возможен расчет по карте! Что оказалось выгоднее чем наличными деньгами, для примера бутылка рома Легендарио стоит 11,5 CUC, что, по сути, получается 11 евро если вы рассчитываетесь наличкой, а при расчёте по карте снимают эту же сумму но в долларах. На территории торгуют сувенирами, это изделия из дерева, кожи, картины, магниты и т.д. Из провизии чипсы, печеньки, конфетки, вафельки. Средства гигиены, футболки с Че Геварой, шорты, туники. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Отдыхом остались довольны и отелем, в целом рекомендую! Но люди работают не торопливые в силу наверно менталитета и по началу напрягало, но потом привыкаешь. Первый раз так отдыхаем, что познакомились со многими ребятами с нашего самолёта, подобралась хорошая компания и все были с детишками примерно одного возраста, дети вечерами играли, а родители отдыхали. Ребята были и с Белоруссии и Карелии и Москвы конечно, но, а мы с Алтая две семьи с детьми 6 и 7 лет.

Пляж пока САМЫЙ ЛУЧШИЙ из увиденных мною, в прошлом году были в Доминикане в Пуэрто-Плата там пляж уступает.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
  • пляж
  • слабый сервис
Добавлено 18.07.2019 19:59 9 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Пожалуйста подскажите а как вы писали в отель чтобы номер вам дали определённый?
Здравствуйте, писала им на емейл jefe.ventas.srm@lunamares.solmelia.cu Но учитывайте разницу во времени ответ около 2-3 дней был
А можете прислать письмо это если не трудно чтоб понять как правильно составить. Будем Вам очень благодарны.
Смотрите , я работаю тур агентов ) так и писала , что еду к вам в отель и за одно спросила про ремонт на территории и попросила чтоб заселили нас в корпус луна с видом на море . Вы напишите вашу почту я найду письмо и скину !
Наталья ,добрый день,а с фруктами как дела в этом отеле?
Полезный отзыв
Мы тоже смотрим этот отель на ноябрь месяц)Наш знакомый с женой уже два раза туда летал и рекомендовал ,хвалил Сол Рио )))Вот и посматриваем туры на травелате в него
Когда мы были а это конец июня фруктов было не большое разнообразие в основном это были манго, папайя, арбуз, но манго просто не реально вкусное
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья Солодилова
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 27.05.2019
  • Страны, города: 14 / 20
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 576
  • Фото: 21
0 Благодарностей