АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
220 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
12 - 19 июля

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родные. За неделю ни разу...

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родные. За неделю ни разу не убирали (соответственно, не меняли ни белье, ни полотенца). Мама говорит, возмущены многие туристы. На ресепшене просто записывают жалобу и всё, говорят, не хватает работников и поэтому вряд ли что-то изменится. Продавленные неудобные матрацы (ниже писали, что матрацы - это обтянутые тканью пружины, подтверждаем), ответ ресепшен :"у нас все такие". Начитавшись отзывов, были уверены, что всё отлично, отель после ремонта, ежедневная уборка, приветливый персонал и т.д. По факту гораздо хуже. В 10 часов вечера уже нет горячей воды.

Еда нормальная, вино нормальное.

Добавлено: 18.07.2019 15:33
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

UPD.
После обращения к туроператору через агенство отреагировали: сделали уборку и все поменяли. Надеемся, что это не последний раз) если попадёте в этот отель, то при возникновении вопросов обязательно обращайтесь к туроператору. Иначе, судя по всему, не решается.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 220
  • Фото: 0
0 Благодарностей