АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
153 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июле 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
12 - 19 июля

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родные. За неделю ни разу...

Сейчас в этом отеле отдыхают мои родные. За неделю ни разу не убирали (соответственно, не меняли ни белье, ни полотенца). Мама говорит, возмущены многие туристы. На ресепшене просто записывают жалобу и всё, говорят, не хватает работников и поэтому вряд ли что-то изменится. Продавленные неудобные матрацы (ниже писали, что матрацы - это обтянутые тканью пружины, подтверждаем), ответ ресепшен :"у нас все такие". Начитавшись отзывов, были уверены, что всё отлично, отель после ремонта, ежедневная уборка, приветливый персонал и т.д. По факту гораздо хуже. В 10 часов вечера уже нет горячей воды.

Еда нормальная, вино нормальное.

Добавлено 18.07.2019 15:33 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

UPD.
После обращения к туроператору через агенство отреагировали: сделали уборку и все поменяли. Надеемся, что это не последний раз) если попадёте в этот отель, то при возникновении вопросов обязательно обращайтесь к туроператору. Иначе, судя по всему, не решается.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (90) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 153
  • Фото: 0
0 Благодарностей