АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2019
07.07.19 - 17.07.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

МЫ НЕ ВЕРИЛИ НЕГАТИВНЫМ ОТЗЫВАМ,НО ЗРЯ!!! САМИ УБЕДИЛИСЬ ВО ВСЕМ!

Всем привет! Прилетели вчера из этого отеля. Мы не придирчивые люди и первый раз пишем отзыв. Действительно есть что рассказать.

Прилетели в районе 7 вечера,сели в автобус и ехали 3 часа до отеля,наш был самым последним. На ресепшене стоит парень и еле-еле дает номера. По ВСЕЙ территории не работают кондиционеры,духота страшная!! У одной семьи в номере не работало НИЧЕГО,даже не было света, и им говорили что больше нет номеров. В общем мы с 10 вечера стояли и только в 11 были в номере 6110 (6 этаж),я была в полном шоке,на фото (если загрузится) вы увидите полы и грязное одеяло. Подумали спасибо что хоть есть свет,щас примем душ и ляжем спать после мучительного перелета, НО НЕТ! В номере не было горячей воды. Мы сказали это парню на ресепшене,он сказал что щас в районе 20 минут придет ГОРНИЧНАЯ в номер и все починит)))))))). Мы подумали ладно подождем, и пошли на ночной суп. В столовой нет света,темнота,в этой темноте на столе справа стоят 2 вида супа-пюре,один кислый,другой более менее вкусный из белой капусты. И стоит официант,рубает хлеб и кидает его со злостью как свиньям)))) Поели,прошло минут 15-20, поднимаемся в номер, горячей воды все также нет. Бегали на ресепшен, звонили из номера, ругались и кричали, нам говорили "5 минут подождите". В итоге мы легли спать в районе 2-х ночи,к нам никто не приходил. На следующий день нам все сделали, но все равно на протяжении всего отдыха из крана утром и вечером после 7 не было горячей воды,была теплая. На ресепшене нам говорили что так и должно быть и что так у всех. Горничную нужно искать по этажам и самим брать все что нужно,она иногда даже не приходит)). Смирились с этим,теперь питание. УЖАСНЕЙШАЯ ЕДА,разнообразия никакого,детям уж точно поесть нечего, только картошка фри и наггетсы, которые жарят В ЧЕРНОМ МАСЛЕ! В большинство самых обычных салатов (огурец,салат,помидор и тд) добавляют мяту,которая портит весь вкус! Забыла сказать, что перед обедом и ужином в столовке реально ВОНЯЕТ жареными потрохами и черным маслом,которое наверное меняют 1-2 раза в день. КАЖДЫЙ ДЕНЬ все одно и то же. Официанты грязные, как и тарелки и столовые приборы. Люди реально стоят и ВЫБИРАЮТ ЧИСТЫЕ ТАРЕЛКИ и вилки с ложками. Все в разводах, на некоторых тарелках сзади налеплена еда,можно вляпаться. Даже столы грязные! Не хватает места в столовой,люди через полчаса после открытия столовой не могут найти себе места даже на улице и поэтому подсаживаются к другим. В а-ля карт вообще идти не стоит,мы были в итальянском,все то же самое что и в обычной столовке,не очень уж вкусно. Про барбекю не знаю,не были. Также каждые 3-4 дня в отеле "праздник" и в столовой вывешивают туреций флаг и украшают арбузами. Потом к 8 вечера идут с факелами и с тортом,который сметают за 2 минуты. Мы его даже не попробовали)). Потом начинается самое интересное -- это танцы официантов под турецкую музыку,которая до сих пор стоит в ушах. Они пляшут как кони кто в домашних тапочках в которых ходят по отелю,кто в ботинках которые слетают в танце))) Теперь про море: заход в море ужасный, все купаются напротив соседнего отеля "Лариса", то есть правее,там ситуация немного лучше. Будьте аккуратнее,мы не знавши пошли купаться перед нашими шезлонгами, камней реально очень много,плывешь,плывешь и ОП каменная плита по колено!! Я плыла,вроде песок,никаких камней (а их кстати и не видно,потому что море грязное и люди купаются друг на друге) и тут бац,небольшой камень и я ударяюсь пальцем ноги, вроде в море не чувствуется боль,но когда я вышла,это кошмар! Плюс еще эта галька,по которой больно ходить,я еле как дошла до своих шлёпок около берега,а потом ковыляла до шезлонга. За 3 дня все прошло,и все это время я ходила хромая. С детьми опасно,сразу глубокий вход в море,а если пройти левее, то можно увидеть канализационную трубу,которая стекает прямо в море. Кстати,последние 4-5 дней был шторм и купаться было невозможно. С ним приволокло камни и противные склизкие водоросли,и были очень сильные волны. Скорее всего сейчас он и продолжается! В отеле как я поняла маленькие ящерки и большие пауки частые гости,а я очень боюсь пауков. Для меня была катастрофа увидеть выше кнопки вызова лифта большую сидящую сороконожку. Про лифты я вообще молчу. Отель переполнен и ждать их очень долго! В них духота,очень часто ломаются и застревают,мы один раз вечером застряли,но нас быстро спустили. В общем ужаснейший отдых. Мы очень радовались когда уезжали из этого отеля,не рекомендую его никому. Урок на всю жизнь,это не отель 5 звёзд и даже не 3!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • дешевизна
  • абсолютно все
Добавлено: 18.07.2019 15:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (893) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.07.2019
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 135