Добрый день. Отдыхали с сыном с 14 по 26 июня этого года. Мы не первый раз в Турции, но раньше отдыхали только в 5*. Почитали положительные отзывы и решили поехать в 4*. Но чувство прекрасного, наверное, у каждого свое. Отель встречает Вас очень маленьким ресепшеном, с обшарпанными диванами и низким потолком, не смотря на наличие кондиционера, там всегда очень душно и сыро. Приехали мы в 11 часов дня, разместили без проблем с учетом наших пожеланий, абсолютно без доплат. Что касается сервиса и обслуживания на ресепшн, там всегда очень отзывчивые сотрудники, за это им отдельное спасибо!!! На этом можно заканчивать положительную часть моего отзыва. Несмотря на то, что в карточке отеля указано, что именинникам есть комплимент от отеля в виде фруктов, ничего этого не было. 18 июня у сына был день рождения, никаких комплиментов он не получил.

Номер. Мы жили на 4 этаже в номере с двумя кроватями, с видом на бассейн и центральный ресторан, учитывая, постоянные проблемы с кондиционером, в итоге они так и не решились. При выставлении кондиционера на любую температуру от 19 до 26 градусов, дул теплый воздух, как от обычного вентилятора. В один из дней возникли проблемы с электричеством и работал генератор, соответственно резервная линия не

была подключена к кондиционерам. Все время приходилось спать с открытым балконом, но в 5 утра нас будил грохот жаровень и посуды на кухне. Номер обычный, 2 кровати, в шкафу нет полок, только вешалки, белье приходилось держать в пакетах, сейф и очень старый холодильник с постоянно намерезающим льдом внутри. Полотенец хватало, по 3 шт. на каждого. Убирали номер непонятно как, иногда каждый день, иногда через день или два, по крайней мере песок оставался, вынуждена была мыть полы сама. Пыль и грязь в углах как встречала нас так и проводила. Постельное меняли за 12 дней 3 раза. В туалете периодически пахнет канализацией, вода была горячая все время, за туалетной бумагой приходилось идти на ресепшн. Шампунь и мыло есть в дозаторах, но мы привозили свое. Фен работал. Брали за доп.плату интернет, но в номере он работал с перебоями, приходилось идти к бассейну.

Еда. Никогда бы не подумала, что в Турции в 4* могут быть проблемы с едой. Если вы непритязательный турист, готовый есть что угодно, то вас это не напугает. У нас возникли сложности. Во-первых, на территории отеля покушать с 14.00 до 19.00 просто негде. Работает бар на пляже с 12 (10 мин идти до него), но он до 16.00. Айран был всего пару раз в обеденное время, в баре кроме напитков нет ничего. Один раз стояло печенье. Если у вас дети, то это очень проблематично, так как перерыв между обедом и ужином 5 часов. Если ехать на неделю, то можно прожить на этой еде, если на 12 дней и более - просто взвоешь от голода. Завтрак. В основном это яичница, гренки, мюсли, есть несколько видов йогурта, овощи свежие, салаты, сухофрукты. Первые несколько дней был вкусный золотистый изюм, затем вместо него появился ужасный с косточками. Были 2 вида печенья, вафли, хлеб, масло, сыр - очень одинаковый 5 видов: что-то типа молодых сыров: брынза, сулугуни, похож на адыгейский, твердых сыров нет. Колбасу и сосиски есть невозможно, они непонятно из чего сделаны. Были консервированные фрукты. Булочки на завтрак были всего 4 раза, в основном только хлеб. Есть много видов варенья, джема, есть шоколадная паста. Каша - очень странная, это больше похож на пресный молочный суп из крупы с молоком, очень сильно разбавленным водой. Кофе не пила, чай турецкий был вкусный. Во время еды постоянно не хватало столовых приборов и чашек для чая. Приходилось постоянно их искать.

Обед. с 12.30 до 14.00. Еда очень однообразная, все овощи приготовлены в одном соусе и непонятно что ешь: брокколи, кабачки, баклажаны. Из мяса только жареные крылышки и индейка с овощами. Все 12 дней все было абсолютно одинаково приготовленное! А где остальная часть курицы бедра, голень, грудка? Салатов было много из свежих овощей, заправки для салатов отдельно. Для меня удивительно, что в Турции, где даже есть памятник помидору, такие невкусные и пластмассовые помидоры? Всегда был суп-пюре, но съедобным он был далеко не всегда. Было что-то похожее на равиоли, только непонятно с каким мясом внутри. Ну и остатки сыров с завтрака. Были консервированные овощи, но невкусные, кроме оливок. Но эти овощи постоянно присутствовали. Мне вообще непонятно отношение руководства отеля к кухне. Через пару дней, я уже видела, что некоторая еда стоит практически нетронутая, но ее готовили с завидной регулярностью. Зачем??? Просто для создания впечатления изобилия? На гарниры-макароны, рис. Мой сын не ел ничего кроме курицы и макарон, хотя никогда не отличался привередливостью в еде. Фрукты. Были очень жесткие персики (хотя в палатке около пляжа продавались по 4 евро просто вкуснейшие сочные и спелые персики), красные и зеленые яблоки, арбуз, дыня, несколько раз была мушмулла и апельсины. Но фруктов всегда не хватало, нужно было идти к открытию основного ресторана, чтобы взять пару яблок или кусочек арбуза. Вообще в ресторане с местами сложно, всегда приходилось искать места, либо идти к открытию и чуть ли не занимать очередь. Ужин. На ужин то, что не доели с обеда, ну и все тоже самое. Пару раз была скумбрия на гриле. Один раз что-то типа мяса на вертеле, но через полчаса от начала ужина, все уже было холодное и стояло просто нарезанное. Бывает рыба, но очень костлявая и невкусная. Десерты все очень специфические. Многие десерты стояли почти не тронутые, это опять вопрос к кухне. Проблемы с питьевой водой, очень часто не было воды в баре, приходилось идти на ресепшн, где мне посоветовали не выбрасывать бутылки из-под воды, а наливать воду в них из кулера, что мы и делали потом неоднократно.

Один раз взяли а-ля карт в соседний Maya World на вечер итальянской кухни. Это был просто ужас. Мало того, что вокруг столов постоянно летали осы и приходилось с ними делить еду, так еще и еда была ничуть не лучше, чем в обычные ужины в нашем отеле, хотя заплатили 7$ с человека. Порции, конечно, были огромные, но не особо вкусные. От итальянской кухни там только название. Когда принесли десерт, у них не было чая! Ну неужели так сложно к пирожному подать чашку чая? Больше мы туда не ходили. Дорога на море. Занимает 7-10 минут, несколько тропинок от разных отелей объединяются в одну общую дорогу. Тропинка от нашего отеля проходит через болото, засохшие кусты и деревья, по старой разбитой тропинке, совершенно не ухоженной, в отличие от соседнего отеля Maya World. На пляже после обеда лежаков всегда хватало, продают мороженое, фрукты, коктейли. с 12 до 16.00 работает бар, там есть и еда: пицца, лепешки, фрукты, овощи, курица. Кофе,чай и напитки можно брать практически до 18 часов. Море чистое, теплое, песок чистый, местами заход в воду через камни, но это левая часть пляжа, вся остальная территория хорошая. В целом на пляже чисто. Что касается спа - была всего 1 раз, мне принципиально нужна была девушка-массажист, мне ее пригласили с соседнего отеля. Там же выдают пляжные полотенца. Бывают правда дырявые или разорванные простыни, но все чистое. Про анимацию ничего не скажу, не участвовали.

Была Турецкая ночь, здесь уже писали, что накидки на стулья снимали даже, пока люди еще ужинали, очень неприятное впечатление. Экскурсии брали от Пегаса, кстати представитель Пегаса в отеле проводил встречу в очень урезанном формате в отношении экскурсий. Но отдельное спасибо гидам: Элине (поездка в дельфинарий и аква-парк в Аланию), Стелле Богати (прошу прощения если неправильно написала) - она вела экскурсию в Сиде и Манавгат - она экскурсовод от Бога!!! Рассказывает очень легко и увлекательно, с удовольствием отвечает на все вопросы. На территории отеля есть спорт-зал, в котором огромная лужа воды все время, с протекающего потолка и старые тренажеры, мимо которых ходить страшно, не то, что заниматься. Также есть 2 бассейна, в одном из которых детские горки, режим работы не знаю. Гарден-бар очень не ухожен. Теннисный стол рядом с ним сделан из листа кривого дсп. Недалеко от гарден-бара есть что-то вроде загона для птиц: утки, гуси, куры, все очень грязное и неухоженное. Также есть мини-пруд с черепахой и рыбками, огорожен порванной проволокой. В целом ничего кроме экскурсий и моря не понравилось. Много отзывов было, что очень уютный небольшой, семейный отель, это нас и подкупило при выборе. Но, к сожалению, ничего уютного и привлекательного мы не увидели. Больше в этот отель не вернемся. Жаль потраченного отпуска.