за последние 30 дней
Отель Альпина в Махмутларе отдыхали в июне 2019 года
Приехали в отель в 9 утра отвели нас на завтрак . После завтрака сразу нас решили заселить парень отвел нас в комнату 2005 во втором корпусе первого этажа. Как только открылась дверь комнаты нам в нос ударил сильнейший запах плесени и сырости .При этом номер был эконом класса а мы покупали стандарт. Мы сразу отказались от этого номера вернулись на рецепшен .Нам сказали ждите и мы еще три часа седели в холле в ожидании . В итоге нам предложили еще один номер и сказали отель полон мест нет это последний номер . По приходу в номер мы были еще в большем удивлении номер на первом этаже 3006 комната с балкончиком . В номере невыносимый запах плесени даже стекла в окнах испорчены плесенью и не отмывались мебель просто ужасная хотя мы читали об этом . Но не думали что может быть до такой степени убого. Оставили вещи и пошли рассказать об истинном состоянии вещей . Девушка сказала что переселят нас через 5 дней мест до этого не будет. Первая ночь после такой утомительной дороги прошла быстро . Вторая была кромешным адом дышать нечем балкон окна открыты но не спасают на потолке трубы по которым слышны все прелести канализации . Следующий день дал надежду переселения с доплатой которую в первый день отказались брать . Пересилили на 5 этаж этого корпуса . На этом кошмар не закончился прямо при в ходе в корпус находится кошачий туалет от которого просто дышать нечем проходя мимо. Кошек в отеле очень много . Туалет не убирался вообще ни разу . Бассейн очень очень маленький для такого количества отдыхающих . Всегда купалась детвора не присматриваемая взрослыми. Питание в ресторане очень однообразное все одно и то же . Рыба курица соевые палочки . В отеле есть хамам и магазин кожи и меха . Сотрудники этих заведений вообще не понимают слово нет в день могут подойти по 3 и более раз предлагая свои услуги очень напрягает. Пляж по сравнению с отелем сильный нареканий не вызвал но море чистое не считая плит. Переход от отеля до моря это еще один ужас который мы увидели проходя очередной раз были шокированы происходящим из большой трубы которая выходи в тоннель хлыстала вода в которой плавали бумажки неизвестного происхождения но без запаха. Люди проходили по воде хотя поток был очень не маленький . Это очень не приятная картина . Неизвестно что за вода мы это видели один раз говорят это повторяется периодически. Вай фай просто ужасный в отеле ловит только в холле главного корпуса и то если будет сидеть немного людей. Отель оказался далеко не тот как его оценивают хотя мы во многих 4* отдыхали.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?